در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید کالای معیوب عیب در کالای خریداری شده» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
باسلام. من در تایخ 16خرداد ماه سال جاری سه طاقه فرش ماشینی 12متری از ... ... خریدم که هفته قبل متوجه رنگ پریدگی قسمتی از یکی از فرشا شدم که با ... ... تماس گرفتم و انها زیر مسئولیت ضمانت خرید زدن و اعلام کردن که چون مشخص نیست چه چیزی ریخته ما هیچ مسولیتی قبول نمیکنیم. میشه لطفا ما را راهنمایی کنید. ...
با سلام من سه ماه پیش چهار تا فرش خریداری کردم که الان استفاده کنم بعد از باز کردن متوجه شدم که کلیه فرش ها دارای ایرادات کجی هستنند فرش رو به قیمت بالاتر از جاهای دیگر به عنوان درجه یک خریدم در فاکتور ضمانت نشده اما زبانی دو سال ضمانت دارد. در موقع تحویل هم تاخیر به وجود امد که گفتند دستگاه دچار مش ...
سلام من یک کمد خریداری کردم و وقتی تحویل گرفتم باقی پول رو واریز کردم ولی وقتی کمد رو باز کردم متوجه شکستگی پشتش شدم که چسبش کرده بودن و وقتی تماس گرفتم گفتن بله کارگرها بودن و من اصلا نمیدونستم گفتن میان و درستش میکنن میخوام بدونم اگه نیومدن میشه خسارت گرفت یا فسخ قرارداد کرد؟ با توجه به اینکه توی ...
باسلام و خسته نباشید.ببخشید ما در تاریخ1402/11/11 از یک فروشگاه لوازم خانگی در شیراز برای خواهرم جهیزیه اعظم از یخچال و کولر و آبگرمکن و سرویس آشپزخونه و خردکن و چای ساز و لباسشویی و چن تا چیز دیگه خریداری کردیم .ولی صاحب مغازه شب در مغازه رو برا بار جهیزیه باز کردند و تا ساعت 11 شب ما گ ...
با سلام یک دست مبل سلطنتی چوب سه ماهه خریداری کردیم به قیمت چهل میلیون همه چیزش خوبه فقط چند تا جاش ترک خورده فروشنده توی فاکتور نوشته که ضمانت بابت ترک خوردن نداره الان مبلمان ترک خورده از چند جا بهش میگیم اینطوری شده بهمون گفت ضمانت نداره و این مبل با مبل 150 تومنی فرقش تو همینه اما میتونم بر ...
سلام من یک لباس شوی خریدم که موقع کار آب وکف بیرون میاد ازش فیلم هم گرفته ام برای نمایندگی فرستادم 3 بار از نمایندگی اومدن لباس شوی نو رو باز کردن و خودشون میدون که خراب است اما مرجوع نمیکن حرف اشون هم اینه این لباس شوی با پودر کار نمیکنه از مایع استفاده کن الان من کجا باید شکایت کنم
باسلام من یک سشوار بابلیس به مبلغ 5500 خریدم اوردم خونه کار نمیکرد رفتم پس دادم فروشنده شماره کارت گرفت فرداش زنگ زدن که نمیتونیم پولتون پس بدیم ما تعویض و پس گرفتن نداریم. تا ده دقیقه دیگه هم اگه نیاید میذاریمش دم در چون از نظر ما فروخته شده!ایا شکایت به صنف آرایشی و بهداشتی میتونه کمک کننده ...
سلام و درود . در تاریخ 1403/12/20تعداد 600عدد سبد دوربسته از شرکت خریداری نموده ایم و مبلغ را زودتر واریز نموده ایم ک مبلغ کل بار 130میلیون تومان شده است و بعد از ارسال بار به انبار بنده متوجه شدیم ک همه سبدها شکسته هم از نوع شکستگی ضربه و هم از قالب کف ترک خورده ارسال کردند و ماهم فورا با 110تماس گ ...
باعرض سلام وخسته نباشیدمابرای منزل رفتیم وسایل آشپزخانه وغیره خریدکنیم فروشنده ازمحصولات تی انددی خیلی تبلیغ کردولی متاسفانه محصولاتش مشکل دارشدن پیگیرشدیم نتیجه نگرفتیم فروشنده منت هم میگذاشت دوروزقبل خانمم باپسرم رفته مغازه سردوش حموم عوض کرده اونجاچندتامشتری بوده عیب محصولات گفته آقاناراحت شده بع ...
بنده یه میز غذاخوری 6 نفره سفارش داده بودم به دستم که رسید لبه های میز چسبش باز شده بود و صندلی ها هم ایراد داشت همون روز هم بهشون پیام دادم گفتم فرمودن یکی دیگه برام میفرستن که الان 2 ماهه گذشته و نفرستاده. من فقط پیج و شماره تلفنشون رو دارم چطور میتونم پیگیری کنم؟
سلام بنده به مبلغ 6 میلیون تومان ساعت خریدم از فروشگاه تلگرامی ، ولی متوجه شدم تاریخ شمار ساعت 40 روزه است (به جای 31روزه) و این به معنی عیب در کالا است ، چون ماه 40 روزه که نداریم..(شماره موبایل فروشنده رو دارم فقط) امکان رسیدگی و شکایت داره؟
با سلام و خسته نباشید بنده ابان 1404 یک دستگاه لباسشویی از شرکت های داخلی با گارانتی 24 ماهه خریداری کردم از همان ابتدا متوجه شدم دستگاه در حالت خشک کن و دور بالا تکان های شدید میخوره و درب لباسشویی به جلو و عقب کوبیده میشود و ایجاد صدای زیادی میکنه یک هفته بعد از خرید با نمایندگی تماس گرفتم و یک تک ...
سلام. از سایت درج آگهی یه گوشی دست دو خریدم و وقتی دریافت کردم اصلا متوجه کج بودن فریمش نشدم تا یک ساعت بعد که گذاشتمش روی میز و دیدم مشکل داره، به فروشنده پیام دادم و گلایه کردم و طبق معمول جواب نداده و عکس و شاهدی هم ندارم. مطمینا فروشنده اگه شکایت کنم میگه خودش اینکارو کرده. ارزش شکایت داره ...
سلام یه کولر خریدم ولی متاسفانه برد آن خراب هست و اصلا پیگیری نمیکنن باید کجا شکایت کنیم؟
سلام یه دست مبل خریدم همونجا نقد پرداخت کردم الان که آوردن دوتا کاناپش انگار استفاده شدست رد نشستن کاملا مشخصه به سیاهی میزنه من چون وقت نداشتم همونایی که تو مغازه بود خریدم صد بارم تأکید کردم بخاطر پارچه ش که چجوری باشه و فلان باشه سایه نداشته باشه مغازه دارم تضمین کرد الان که آوردن هم پیچ تختخواب ...
باسلام اینجانب تعداد 5 عدد فرش رو از یه شرکت معتبر و به نامی نقدی به صورت آنلاین و تلفنی با تضمین فروشنده به با کیفیت بودن و بی عیب و نقص بودن فرش خریداری کردم که در صورت عیب دار بودن مرجوع شود بعد از ارسال و دیدن فرش ها متوجه شدم هر 5 عدد فرش از پشت فرش بیرون زدگی نخ بافت را دارد طوری که ظاهر ن ...
سلام من چند روز پیش تو یه پیجی لباس دست دوم دیدم که تو عکسش نو سالم دیده میشدو آی دی پیجش هم نوشته شده بود آی دیشو زدم رفتم براش پیام دادم که لباس رو خریدارم سالم و نو هست ایرادی که نداره گفت نه سالم هست هیچ مشکلی ندارن فقط یکبار پوشیده شده خیالم راحت باشه و بابتش 21میلیون ازم پول گرفت بعد که لباس ر ...
با سلام کالایی با عملکرد معیوب فرستاده شده. ضمن اینکه خط و خش هم داره. و عیبها بعد از کمی استفاده بیشتر هم شده. در سایتشون چیزی نگفتن فقط به صورت تلفنی اعلام کردن 7 روز مرجوعی مهلت دارید. بابت هزینه بازگشت کالا اگر فروشنده نپذیرفت و من قبل از پرداخت هزینه ارسال و مرجوع کردن کالا، شکایت کنم و مهلت ...
اگر گوشی موبایل دسته دوم خریداری کنیم که به قول فروشنده سالم است اما بعدش متوجه خرابی شویم میتوانیم شکایت کنیم ؟
سلام از طریق سایت ... اقدام به خرید یه سری لوازم یدکی اصلی خودرو کردم که طرف مقابل جنسهای بدل و خراب برای من فرستاد. الان فقط شماره حساب و شماره موبایل اون شخص رو دارم چطوری میتونم از طریق دادگاه شکایتش کنم. فکر کنم صاحب خط موبایل و دارنده حساب یک نفر نباشن
سلام، وقت بخیر. هفته پیش 2 عدد ساعت سفارش دادم از پیجی در اینستاگرام. ساعت ها بعد از دو هفته رسید. ولی یکیشون به شدت خش دار و آسیب دیده بود. انگار که قبلا استفاده شده باشه. وقتی هم گفتم گفتند، ما چک کردیم و این جور نبود. من به چه صورت میتونم پیگیری کنم که خودم این کا رو نکردم؟ رفتم فتا گفتند باید ب ...
با سلام. چرخگوشت دسته دومی خریدم که در سایت اینترنتی آگهی شده بود. پول رو واریز کردم و کالا رو تحویل گرفتم. فروشنده گفت همین جا قبل از بردن تست کنید و پس نمیگیره. و چون چرخگوشت به راحتی قابل تست نبود، بدون تست خریدم. به دروغ به من گفتند که چندین سال در انبار بوده و بعد فهمیدم که چرخگوشت تازه تعمیر ش ...
سلام. کالایی از سایت خریدم وقتی کالا اومد؛ 1- پلمپ نبود. 2- سریال نامبر کالا با سریال روی جعبه مغایر بود. 3-در فاکتور مشخصات کامل و سریال و مدل درج نشده بود. وقتی هم خواستم استفاده کنم دیدم معیوب هست. اقدام به استرداد کردم. الان میگن این کالایی نیست که ما ارسال کردیم و شما کالا را عوض کردین سریال ...
من از موبایل فروشی هندز فری بیسیم خریداری کردم وقتی به منزل بردم و شارژ اولیه انجام شد معلوم شد که دستگاه معیوب است به فروشنده عودت دادم و ایشان پس از امتحان قبول کردند که دستگاه معیوب است ولی دستگاه را تعویض نمیکنند تکلیف چیست ؟
مبلی خریدم که معیوب بود. در اصناف شکایت کردم و سپس پرونده به تعزیرات رفت. فروشنده مبل در جلسه ای که در تعزیرات بود به قاضی گفت که پول مبل را ندارم که بدهم و الان هم پولی ندارم. قاضی دوباره ما را به اصناف فرستاد تا به توافق برسیم. ولی اتفاقی نیوفتاد و فروشنده همچنان میگفت پول ندارد. آیا راهی هست که ب ...
با سلام و وقت بخیر من از یکی از پیج های اینستاگرام پاوربانک سفارش دادم و به شماره ی واتساپ شان پیام دادم و ایشون تماس گرفتن و سفارش منو ثبت کردن وقتی بسته به دستم رسید، پاوربانکی که من میخواستم نبود و مارکش فرق میکرد و پاور بانک معیوب هست و کار نمیکنه بهشون اطلاع دادم و ایشون اعتنایی نمیکنن به اینکه ...
با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم برای پس گرفتن پولم
سلام.مبل راحتی"ال" شکل تحویل گرفتیم که توخونه که گذاشتیم کنارهم،دیدیم کج و موج هست و سه تیکه کامل جفت نمیشه وپشتیها شل و ول کارشده ومطابق نمونه ویترین نیست.فاکتور به اسم وشماره فروشنده ولی بدون مهر دارم.کل وجه پرداخت شده.میخوام کامل پس بدم؛حتی حاضربه تعمیر اصلاح هم نیستم.چند روزه فروشنده ت ...
من یه گوشی از فروشگاه اینترنتی.. بعد چند روز متوجه شدم گوشی ایراد فیزیکی دارد فریمش لق میزد (با تایید ایراد گوشی از طرف چندین متخصص و پرس و جو) در بازه 7 روزه "گارانتی بازگشت" مرجوع کردم اما کارشناس سایت ... گوشی رو بدون ایراد تشخیص داد و گفتن پولمو نمیدن همین گوشی معیوب رو باید تحویل بگیر ...
با سلام و احترام، یک عدد ایرپاد از یک فروشگاه موبایل خریداری کردم ، با فروشنده شرط کردم که چون هدیه است اگر مشکل داشت طی هفته آینده مرجوع میکنم و فروشنده پذیرفت ، بعد از باز کردن متوجه شدیم که معیوب است ، زمانی که برای مرجوع کردن جنس مراجعه کردم فروشنده زیر بار نرفت. از زمان خرید جنس تا مراجعه برای ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.