مشاوره حقوقی رایگان - معیوب بودن کالا در خرید اینترنتی
سلام. کالایی از سایت خریدم وقتی کالا اومد؛
1- پلمپ نبود.
2- سریال نامبر کالا با سریال روی جعبه مغایر بود.
3-در فاکتور مشخصات کامل و سریال و مدل درج نشده بود.
وقتی هم خواستم استفاده کنم دیدم معیوب هست. اقدام به استرداد کردم.
الان میگن این کالایی نیست که ما ارسال کردیم و شما کالا را عوض کردین سریال نامبرش نمیخونه.
وقتی گفتم در قوانین کسب و کار مجازی میگه شما باید سریال و مدل و مشخصات کالا را درج می کردین و این مشکل من نیست و دیدن این دلیلشون موجه نیست، گفتن شما به کالا ضربه زدین.
من چطوری میتونم پیگیری کنم؟ کالا هم قیمتش بالا هست.
پاسخ ها:
فسخ معامله معیوب از شورا
☆
☆
☆
☆
☆
02:11:03
1399/10/8
