درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - کالای معیوب و گارانتی

با سلام و خسته نباشید بنده ابان 1404 یک دستگاه لباسشویی از شرکت های داخلی با گارانتی 24 ماهه خریداری کردم از همان ابتدا متوجه شدم دستگاه در حالت خشک کن و دور بالا تکان های شدید میخوره و درب لباسشویی به جلو و عقب کوبیده میشود و ایجاد صدای زیادی میکنه یک هفته بعد از خرید با نمایندگی تماس گرفتم و یک تکنسین امد و دستگاه رو بررسی کرد و گفت این چیز خاصی نیست و حساس نشید و جلوی برادرم گفت جنس چینی خریدید و انتظار خارجی نداشته باشید و 400 تومان هزینه ایاب ذهاب گرفتن یک رسید به من دادن که دستگاه بررسی شد و عیبی مشاهده نشد و رفتن من این کالا رو به صورت اقساطی 24 ماهه و بدون پیش پرداخت از یکی از فرشگاه های بزرگ و معروف خریداری کردم و الان از خریدش پشیمون هستم قطعا اگر الان دوباره به نمایندگی زنگ بزنم در بهترین حالت اقدام به تعمیر میکنند و من این را نمیخواهم چرا دستگاهی که نو و اکبند تهیه کردم باید ایراد داشته باشد و تعمیر شود الان چه راهی جلوی من هست ، ایا میتوانم درخواست تعویض دستگاه رو بدم حالا که مدتی از دستگاه استفاده کردم و ایا شرکت موافقت میکنه یا میتونم فسخ کنم معامله رو؟

پاسخ ها

توافقات حاصله باید بررسی شود تا ببینیم امکان فسخ وجود دارد یا خیر

سلام نیاز به مشاوره تلفنی می‌باشد

اگر ثابت شود عیب از ابتدا در لباسشویی بوده، می‌توانید تعویض دستگاه یا فسخ معامله را مطالبه کنید و مجبور به قبول تعمیر نیستید. در صورت همکاری نکردن شرکت، از طریق سامانه ۱۲۴ یا دادگاه شکایت کنید.

سلام بله

نیاز به کارشناسی دارد

سوالات مرتبط

کلاهبرداری در معامله گوشی
سلام یه گوشی نو برا معامله گذاشتم سایت درج آگهی یه نفر پیدا شد و اهل یه شهر دیگه بود و عکس گوشیشو فرستاد و قرار شد معامله کنیم و همزمان پست کنیم و اینکارو کردیم اما وقتی بسته پستی دستم رسید دیدم یه گو...
سبد از کارخانه خرید نموده ایم شکسته ارسال کردند
سلام و درود . در تاریخ 1403/12/20تعداد 600عدد سبد دوربسته از شرکت خریداری نموده ایم و مبلغ را زودتر واریز نموده ایم ک مبلغ کل بار 130میلیون تومان شده است و بعد از ارسال بار به انبار بنده متوجه شدیم ک ...
خرید اینترنتی کردم
سلام من ی چرخ ماهیگیری خریدم چند بار وزنشو پرسیدم ک اگه430 گرم ب بالاست نمیخوام گفت خیر نهایت 400 گرم پیاماشو دارم پول واریز کردم 8 تومن چرخ رو فرستاده 650 گرمه هیچی کبن خرابه بهش زنگ زدم میگه همینی ...
عیب در کالای خریداری شده
سلام بنده به مبلغ 6 میلیون تومان ساعت خریدم از فروشگاه تلگرامی ، ولی متوجه شدم تاریخ شمار ساعت 40 روزه است (به جای 31روزه) و این به معنی عیب در کالا است ، چون ماه 40 روزه که نداریم..(شماره موبایل فروش...
چک دادم کالایی که بهم دادن کیفیت ندارد
با سلام ... شهرستانیم از تهران مبل گرفتم نصفش رو چک دادم الان 20روزه تحویل گرفتم میبینم مبل ترک داره و از چند جا داره رنگش میپره.من میتونم جای چک‌ها رو پر نکنم تا از آنها خسارت بگیرم ..یا حساب چک...