مشاوره حقوقی رایگان - مشکل‌ دار بودن کالای ارسالی

با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم برای پس گرفتن پولم

پاسخ ها:


با سلام می توانید با ارسال اظهارنامه موضوع اعلام نمایید و سپس طرح دعوا کنید

10:58:54   1400/8/18

سلام در خرید اینترنتی ظرف یکهفته فروشنده موظف به پس گرفتن کالااست و نیاز به دلیل خاصی نیست

08:32:39   1400/8/18

دادخواست استرداد ثمن معامله دهید

13:27:17   1400/8/18

با سلام-باید مدرکی دال بر معیوب بودن کالا داشته باشید و یا صدای فروشندگان را ضبط کرده و دران اشاره به معیوب بودن کالا شده باشد سپس از طریق دفاتر قضایی دادخواست استرداد مبلغ را تقدیم نمایید.

08:19:06   1400/8/18

تا یک هفته کالا قابل عودت خواهد بود

15:04:06   1400/8/18

سلام دادخواست استرداد ثمن معامله را دهید و معیوب بودن کالا را اثبات نمایید

10:56:52   1400/8/18

طبق قانون تجارت الکترونیک تا یک هفته کالا قابل عودت خواهد بود

10:37:02   1400/8/18

سلام .بایستی موضوع معیوب بودن کالا را اثبات نمایید در صورت داشتن ادله دادخواست استرداد ثمن معامله را نمایید.

08:40:31   1400/8/18

استرداد ثمن معامله را بخواهید

13:12:41   1400/8/18

سوالات مرتبط

مشکل‌ دار بودن کالای ارسالی
با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم ب...
خرابی مبل
من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم...
خرید گوشی معیوب
سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
سلام وقت بخیر بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا د...
خرید گوشی معیوب
باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش ...