درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از تعمیرکار و سایت

درود برای تعمیر گاز رومیزی از گوگل شماره نمایندگی تعمیرات گاز د* پیدا کردم تماس گرفتم شماره ثابت بود شماره موبایل تعمیرکار داد تماس گرفتم اومد برای فندک گاز مبلغ 7 میلیون گرفت بسیار گران فاکتور نداد پیام دادم گفت ارسال میکنم هشت روزه نفرستاده جواب زنگ و پیام نمیده به تلفن ثابت زنگ میزنم قطع میکنن تا صدام میشنون گاز هم مجدد فندکش خراب شده ادرس توسایت هم فیک است برای شکایت چه کنم

پاسخ ها

کلا کلاهبرداری بوده به دادسرا شکایت کلاهبرداری کنید 

ازطریق دفتر خدمات قضایی شکایت کنید ؛تا موضوع جهت رسیدگی به پلیس فتا ارجاع شود .

با داشتن شماره تماس‌ها و آدرس سایت، به اتحادیه صنف تعمیرکاران لوازم خانگی و سازمان تعزیرات حکومتی (سامانه ۱۳۵) یا سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان (سامانه ۱۲۴) شکایت کنید.

سلام

به صنف مربوطه ابتدا مراجعه کنید

از طریق دفتر خدمات قضایی طرح شکایت کنید

به اتحادیه مراجعه و درتعزیرات شکایت کنید

دادخواست مطالبه وجه بدهید 

سلام شما به لحاظ قانونی قادر هستید که از طریق سازمان تعزیرات حکومتی علیه واحد صنفی متخلف شکایت بفرمایید.

ابتدا از طریق صنف مربوطه در شهر خود اقدام کنید پیگیری می‌شود 

سلام و احترام.

ابتدا از طریق اتحادیه صنفی مربوط، تعزیرات حکومتی و سامانه حمایت مصرف کنندگان بابت گران فروشی، عدم صدور فاکتور و انجام ناقص تعمیرات شکایت کنید. پیامک ها، شماره تماس ها، رسید پرداخت، عکس خرابی مجدد و تصویر سایت را نگه دارید.

سلام به استناد پیامک و فیش واریزی دادخواست الزام به ایفای تعهد دهید

سلام  شما باید ابتدا از طریق  اتحادیه پیگیری نمایید  اگر نتیجه نگرفتید شما می توانید در دفتر خدمات قضایی  شکایت خود را مطرح نمایید 

سابقا پاسخ دادم

سلام و احترام
شما می توانید از سه مسیر اقدام کنید: شکایت صنفی و تعزیراتی بابت گرانفروشی، عدم صدور فاکتور و خدمات معیوب؛ شکایت در پلیس فتا بابت سایت با آدرس غیر واقعی و معرفی خود به عنوان نمایندگی؛ و مطالبه حقوقی وجه اضافه و خسارت تعمیر مجدد. پیامک ها، شماره تماس ها، رسید پرداخت، اسکرین شات سایت و خرابی مجدد گاز را نگه دارید

به دفتر خدمات قضایی مراجعه و شکایت کنید .

درود وقت بخیر

چون کدملی طرف روندارین اظهار نامه بدین باید برین کلانتری وثبت شکایت باشماره تلفن واگه اسمش روبدونین بانام ونام خانوادگی توکلانتری دادخواست مطالبه وجه به علت عدم ارایه فاکتور ودرست نکردن گاز فندک اجاق 

Aشکایت کنید

قابل اقدام است و دادخواست دهید

سلام. اول همه مدرک‌ها را نگه دارید: رسید پرداخت، شماره‌ها، پیام‌ها، اسکرین‌شات سایت فیک، ویدئوی خرابی دوباره و هر رفت‌وآمد یا تماس.
بعد با اتحادیه مربوطه/اتاق اصناف یا شماره 124 تماس بگیرید و در صورت کلاهبرداری اینترنتی با پلیس فتا یا دادسرای جرایم رایانه‌ای شکایت کنید.
اگر پول را کارت‌به‌کارت داده‌اید، از بانک هم ردگیری تراکنش و مشخصات حساب مقصد را بگیرید.
 

تکراری

سلام بهتره به صنف شکایت کنید اگر پروانه کسب ندارن دادخواست الزام به تعمیر بده

در سازمان تعزیرات حکومتی (سامانه ۱۳۵) یا سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان (سامانه ۱۲۴) شکایت کنید.

باسلام شکایت مطرح کنید

شکایت کلاهبرداری کنید

پاسخ داده شد 

با سلام 

راه های مختلفی برای پیگیری شکایت شما وجود دارد.

می توانید از طریق اتحادیه صنف مربوطه و سازمان تعزیرات حکومتی موضوع را پیگیری نمایید.

همچنین در مورد سایت غیر قانونی و کلاهبرداری در فضای مجازی امکان پیگیری از طریق پلیس فتا و شکایت کیفری هست.

 با سلام بدون داشتن فاکتور شرایط شما کمی سخت است اما اگر مجوز دارند می‌توانید به اتحادیه مراجعه نمایید یا از طریق سایت تعزیرات شکایت کنید  

از طریق دادسرا شکایت کنید

شکایت کلاهبرداری کنید در صورت منع تعقیب دادخواست مطالبه وجه دهید.برای پیشگیری شماره نمایندگی ها را از ۱۱۸ بگیرید نه اینترنت!

تکرار شده 

سلام شکایت نمایید تا موضوع بررسی گردد 

پاسخ داده شده

سلام ابتدا از طریق اتحادیه پیگیری نمایید 

شکایت به دادسرا 

برای پیگیری قانونی به دلیل عدم ایفای تعهد و ادعای واهی نمایندگی، با استناد به ماده ۱ قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء، اختلاس و کلاهبرداری و ماده ۲۲۱ قانون مدنی، ابتدا شکایت خود را در سامانه ۱۲۴ سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی ثبت کرده و سپس با ارائه فیش‌های واریزی در دادسرای محل وقوع جرم علیه تعمیرکار به اتهام کلاهبرداری شکایت کیفری طرح نمایید.

با سلام اگر تعمیرکار اعزامی از طرف اتحادیه باشد شما می توانید از طریق اتحادیه صنفی مربوطه نسبت به شکایت از ایشان بابت خسارات وارده پی گیری فرمایید  و چنانچه تعمیرکار اعزامی عضو اتحادیه ( عضویت در اتحادیه از سایت و یا دفتر اتحادیه قابل استعلام است )  نبوده است میتوانید برای پی گیری سایت مزبور از طریق تماس با پلیس فتا راهنمایی لازم را اخذ و سپس برابر دستور پلیس فتا نسبت به ثبت شکوائیه در دادسرای مربوطه اقدام فرمایید . 

باسلام هم حقوقی وهم کیفری اقدام کنید

شکایت متصور است

سلام از اتحادیه کسب و کار مجازی پیگیری کنید

درود بر شما ؛ 

می توانید از طریق شماره واریز به حساب شکایت کنید .

موفق باشید . 

باسلام و درود. اگر فاکتور، آدرس یا هویت واقعی تعمیرکار مشخص نیست و مبلغ غیرمتعارف گرفته و پاسخگو هم نیست، ابتدا تمام مدارک (رسید واریز، پیامک‌ها، شماره تماس، اسکرین‌شات سایت، سابقه تماس و هر مدرکی که دارید) را نگه دارید. سپس در سامانه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان (سازمان صمت) یا اتحادیه مربوط به تعمیرات لوازم خانگی شکایت کنید. اگر مشخص شود با معرفی دروغین نمایندگی یا فریب شما وجه گرفته، می‌توانید در دادسرای محل نیز شکایت کیفری با عنوان کلاهبرداری یا تحصیل مال از طریق نامشروع (حسب مورد) مطرح کنید.

پاسخ داده شد

سلام میتونی به شورا شکایت کنی دادخواست مطالبه پولتو بدی

به صنف مربوط مراجعه و طرح شکایت نمایید

تامین دلیل و سپس شکایت کنید 

پاسخ داده شد

سلام. با توجه به توضیحاتی که دادید، اگر تعمیرکار با عنوان نمایندگی خود را معرفی کرده، مبلغ غیرمتعارف دریافت کرده، فاکتور نداده، آدرس غیرواقعی اعلام کرده و پاسخگو هم نیست، شما می‌توانید موضوع را از چند مسیر پیگیری کنید.

اقداماتی که انجام دهید:

  1. تمام مدارک را نگه دارید؛ از جمله رسید واریز، شماره تلفن‌ها، پیامک‌ها، اسکرین‌شات سایت، آدرس درج‌شده در سایت و هرگونه مکاتبه.
  2. اگر سایت مدعی نمایندگی رسمی بوده، از آن نیز اسکرین‌شات تهیه کنید.
  3. در صورت ندادن فاکتور و گران‌فروشی یا ارائه خدمت معیوب، در اداره صنعت، معدن و تجارت یا تعزیرات حکومتی شکایت کنید.
  4. اگر معتقدید از ابتدا با عنوان جعلی نمایندگی شما را فریب داده و از این طریق وجه گرفته است، می‌توانید علاوه بر پیگیری حقوق مصرف‌کننده، در دادسرای محل نیز شکایت کیفری با عنوانی مانند کلاهبرداری یا استفاده از عنوان خلاف واقع مطرح کنید. البته تشخیص عنوان دقیق جرم با مرجع قضایی است.

اگر پس از بررسی مشخص شود که هیچ نمایندگی رسمی در کار نبوده و صرفاً با معرفی دروغین شما را فریب داده‌اند، احتمال پیگیری کیفری نیز وجود دارد.

یک سؤال مهم:

  • مبلغ ۷ میلیون تومان را کارت به کارت پرداخت کردید یا با دستگاه کارت‌خوان؟ رسید پرداخت را دارید؟
  • نام سایت یا نام شرکتی که از طریق گوگل پیدا کردید چه بوده است؟ این موضوع در نحوه شکایت بسیار مؤثر است.
  •  

درود می توانید از طریق تعزیرات شکایت کنید

 از طریق اداره تعزیرات شکایت متصور است

قابل اقدام است

قبلاً پاسخ داده شد

سلام اگر جواب نمیده که باید کلاهبرداری شکایت کنی 

اگر فقط زیاد گرفته دادخواست مطالبه اضافه کن

نیاز به مشاوره تلفنی دارید

سلام . اول اتحادیه بعد اظهارنامه و دادخواست مطالبه وجه یا در صورت وجود شرایط شکایت کیفری هم قابل بررسی می باشد.

پاسخ داده شد

با سلام ابتدائا بررسی بفرمایید که از طرف نمایندگی مجاز بوده اند یا خیر از مرکز نمایندگی یا سایت میتوانید بررسی نمایید.

بستگی به این استعلام دو مسیر متفاوت وجود خواهد داشت

اگر از سمت نمایندگی بوده اند با ثبت شکایت در سایت حمایت از حقوق مصرف کنندگان و پیگیری تلفنی از شرکت سازنده و نمایندگی به نتیجه خواهید رسید

اگر با این روش به نتیجه نرسیدین یا افراد خارج از نمایندگی بوده اند می توانید طرح دعوای حقوقی یا کیفری نموده که بهتر است پس از مشاوره با وکیل دعوای مناسب  طرح نمایید.

سوالات مرتبط

تعمیرکار کالای غیر مجاز
سلام بنده فلزیاب که کالای غیرمجازهست رو برای تعمیرکار ارسال کردم و ایشون فلزیاب دیگری رو برام ارسال کردند،آیا میتونم شکایت کنم؟آیا پای خودم گیر نمیوفته و برام دردسر نمیشه؟...
شکایت از تعمیرکار ماشین لباسشویی
سلام من ماشین لباسشویی ژاپنی دارم دیگ نمیچرخید زنگ زدم تعمیرکار اومد نگاه کنه بدون اینکه از من بپرسه باز کنم یا نه باز کرده بلبرینگ و سه نظامش شکسته حالا میگه 40 ملیون هزینه تعمیرش هستش زنگ زدم چند تا...
شکایت از سرویس کار
سلام. یک اسپلیت داشتم که خراب بود به سرویس کار زنگ زدم جهت تعمیر، پس از تعمیر فاکتور داده 9 میلیون هزینه شده و من پرداخت کردم بعدش اومدن برای نصب، اما دیدم یونیت خارجی اسپلیت مال من نیست، هرچی گفتم اش...
شکایت از تعمیر کار کولر گازی
بنده از تعمیر کار کولر گازی بابت خسارت وارده و عدم تعهد به کار شکایت دارم؟...
شکایت از تعمیرکار ژنراتور
سلام.یک شرکت پیمانکاری هستم.دیزل ژنراتور برای تعمیر به شخصی دادم و بخشی از هزینه رو پرداختم مابقی مانده بود. تعمیر کار به عنوان طلبش یکی از قطعات دستگاه در حال کار را بدون اجازه من از محل کار من باز ک...