در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید کالای معیوب عیب در کالای خریداری شده» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام وقت بخیر چندوقت پیش بنده از فروشگاه اینترنتی ابزاری که دارای نمادهای لازم و معتبر بود، یه دستگاه اره برقی خریدم. بعد اینکه بسته رو از مامور پست گرفتم و بازش کردم متوجه شدم قطعه‌ی مهمی ازین کالا معیوب هست. و احتمالا دچار ضربه خوردگی شده بلافاصله تماس گرفتم و اطلاع دادم و قبول کردن که ...
من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم
سلام بنده از یک سایت دست دوم فروشی یک ماشین ظرفشویی خریدم که در آگهی درج شده که دستگاه کاملا سالم است. از نزدیک کارکرد دستگاه رو مشاهده کردیم و به نظر سالم بود اما چند ساعت بعد که به منزل رسیدیم از دستگاه استفاده کردیم و بوی سوختگی بلند شد. همون موقع به فروشنده پیام دادیم و در پیامها مشخصه که از ساع ...
سلام وقت بخیر، من از یک وبسایت مانیتور نو سفارش دادم الان که به دستم رسیده گوشه مانیتور شکسته و غیر قابل استفاده هست وبسایت تا الان زیر بار نرفته و قبول نمیکنه پس بگیره مانیتور رو چطور میتونم پولم رو پس بگیرم
سلام. من یک گوشی با شاگرد مغازه موبایل فروشی از یک عمده فروش خریدم بعد آوردیم تا تنظیمات انجام بده در همین حین که آوردیم مغازه موبایل فروشی قبل چک کردن گوشی یک فاکتور به من داد بعد گوشی را به شارژ زد متوجه شد که گوشی مشکل داره گفت خودم درست می کنم بعد از آن دیگه جواب من را نمی دهد می‌گوید شما ...
باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش موند بعدازیه روز گفت قطعش گیر نمیاد ببر استفاده کن قطعش پیدا شد بهت زنگ میزنم بیار درستش کنم،تو اون ...
سلام وقتتون بخیر یه ماه پیش یه گوشی ایفون 11 پرو مکس گرفتم همون روزش گوشی خیلی داغ کرد گفتم باتریش مشکل که نداره گفتن نه الان که یه ماه شد گوشی سلامت باتریش از 88 درصد امد رو 83 هی هر روز داره کمتر میشه 3 ساعت که کار کنم باهاش از 100 صفر میشه الان من چکار کنم
از سایت اینترنتی ساعت هوشمند گرفتم بعد خراب بود مرجوع کردم ولی پولمو بهم پس ندادن
سلام من حدود 4 روز پیش یه شارژر به مبلغ 480 هزار تومان از یه مغازه خریدم و وقتی زدمش تو برق دیدم کار نمیکنه. امروز رفتم کالا رو پس بدم و فروشنده بهم گفت که گارانتی نداشته و امکان پس گرفتن و تعویض وجود نداره. درصورتی که اون روز موقع خرید به من چیزی درمورد گارانتی نگفت. آیا امکانش هست که بتونم پولم رو ...
با سلام بهمن ماه یک سرویس مبل به مبلغ 70 میلیون سفارش دادیم که قرار شد 17 اسفند تحویل دهند اولین چک هم به ملغ 15 میلیون در 15 اسفند پاس کردیم، ولی مبل را به موقع تحویل ندادند و روز اول عید تحویل دادند، با یک سری ایرادات مثل خراشیدگی الان بیست روز هست که تحویل گرفتیم و چند بار زنگ زدیم که بیایند و مب ...
سلام من یک ماشین لباسشویی از شرکت ... کالا تسهیلاتی و به صورت اینترنتی خریدم که از اول خراب بوده و هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند الان 8 ماه است که خریدم ولی استفاده نکردم هر ماه هم دو میلیون هفتصد از حقوق من برداشت میکنند. نمیدونم به کی و کجا شکایت کنم؟ ممنون میشم منو راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر،من بصورت عمده لباس بچگانه سفارش دادم یه مقدار کمتر از فاکتور فرستادن و چنتا از لباساهم مشکل داره، الان اصلا جواب منو نمیدن نمیدونم چکار کنم زیاد نیست در حد یه میلیونه اما بازم خدارو خوش نمیاد ازشون بگذری تا سرهمه رو کلاه بزارن
سلام و عرض ادب، بنده برای جهیزیه یه دست مبل راحتی گرفتم 30ملیون، بعد از دوماه ایراد پیداکردن به مبلی گفتم بردن درست کردن گفتن یه چسب جزئی تو بازار درجه2دراومده خب منم اعتماد کردم.. اما دوباره بعد از 4یا5ماه همون ایرادات به علاوه صدای جرجر و..پیدا کرد. دیگه نتونستم اعتماد کنم کارشناس از اتحادیه گ ...
باسلام.من خانوم هستم دوماه پیش یه اگهی تو سایت دیدم که خانومی فرش گذاشتن برای فروش گفتن برای جهازش هست بازنشده نو به دلیل مهاجرت زیر قیمت گذاشتن فروش بره پیام دادم گفتن گذاشتن تو مغازه اشنا براشون بفروشن ما رفتیم مغازه اقا هم گفتن بله ایشون وضعشون خوبه قیمت این فرش بالاتره میخوان زودفروش بره قیمت پ ...
سلام من از یک تولیدی تو شیراز عید 1404/01/05 پوشاک زنانه ک خرید عمده داشتم که 15 عید اونم با تیپاکس برام فرستاد 10 روز طول کشید اول قبل خرید آنلاین بهم گفته با اتوبوس می‌فرستم حالا که پول زدم قبل از اینکه بهم چیزی بگه با تیپاکس فرستادگفتم ایراد ندارد تعطیلات حالا هرچی ..اجناس زدگی و ایراد داشته ...
باسلام جنسی خریداری شده مشکل داشته شماره تماس خریدارم نداشتم بنابردلایل شخصی امکان حضوری هم نبوده تا دوماه ایا امکان تعویض وجود دارد یا نه؟
سلام یه گوشی نو برا معامله گذاشتم سایت درج آگهی یه نفر پیدا شد و اهل یه شهر دیگه بود و عکس گوشیشو فرستاد و قرار شد معامله کنیم و همزمان پست کنیم و اینکارو کردیم اما وقتی بسته پستی دستم رسید دیدم یه گوشی خراب بدون کارتون برام فرستاده و اون گوشی که عکس داده بود نیست چجور شکایت کنم ازش؟
سلام من 8 ماه پیش لپ تاپ خریدم بعد همون موقع فهمیدم خرابه و فرستادم گارانتی که برام عوضش کردن و یه جدید فرستادن لپ تاپ جدیدی هم که فرستادن مشکل داشت و بعد از نیم ساعت روشن میشد بعد دوباره فرستادمش گارانتی و اونا هم گفتن درست شده و پستش کردن الانم که دیدم اصلا درست نشده و بدتر هم شده من از وقتی ای ...
سلام بزرگواران من در تاریخ بهمن 1403، چیزی در حدود 80 میلیون تومان از یک شرکت کاغذسازی در مشهد سبزوار، کاغذ خام پوستر خریدم به اسم .... جنس هم فرستادن اما مشکل داشت و همشون توی نصب خراب میشدن و من کلی ضرر دادم.. تا الان که 9 ماه گذشته دائما امروز فردام میکنن که جنس سالم و خوب بفرستن اما نمیفرستن، چن ...
با سلام ... شهرستانیم از تهران مبل گرفتم نصفش رو چک دادم الان 20روزه تحویل گرفتم میبینم مبل ترک داره و از چند جا داره رنگش میپره.من میتونم جای چک‌ها رو پر نکنم تا از آنها خسارت بگیرم ..یا حساب چک رو مسدود کنم...خدایی کلی قیمت مبل و نمیدونم چکار کنم لطفاً راهنمایی بفرمایید ..ممنونم
سلام من ی چرخ ماهیگیری خریدم چند بار وزنشو پرسیدم ک اگه430 گرم ب بالاست نمیخوام گفت خیر نهایت 400 گرم پیاماشو دارم پول واریز کردم 8 تومن چرخ رو فرستاده 650 گرمه هیچی کبن خرابه بهش زنگ زدم میگه همینی که هست برو هر کاری دوست داری کن بلاکم کرده
سلام. من امروز یه گوشی دست دوم خریدم پولش زدم بهم مهلت تست24ساعت داده گوشی تست کردم ایراد داره هر چقدر زنگ میزنم گوشیشو جواب نمیده با یه شماره دیگه انتقال مالکیت زد برام به اون شماره زنگ زدم گفت سیم کارتم هک کردن دروغ میگفت خودش بود من تنها مدرک که دارم پرنت کارت به کارت از بانک میتونم بگیرم و شماره ...
سلام من چند روز پیش بخارشو خریدم به من گفتن نو هست اونجا بدون آب روشن کردم و زیرش کمی خیس شد من فک کردم چون قبل بخار از نازل آب میاد برای اون هست اما آوردم خانه داخل مخزن آب ریختم کل آب مخزن از زیر بخارشو خارج شده و به نمایندگی زنگ زدم میگن برای مخزن آب سوراخ هست و 6 تومن هزینه داره اما از کسی که خر ...
درود و سلام خدمت شما امیدوارم حالتان خیلی خوب باشد بنده 1 مرداد 1405 یک گوشی شیائومی از مغازه دار خریدم و ایشون بدون کوچکترین توضیحی فقط گوشی رو به بنده دادن تا ببینم، منم طبق اطلاعاتی که از قبل داشتم یکم گوشی رو بررسی کردم و نکته خاصی رو ازش نفهمیدم ولی جهت محکم کاری دو روز مهلت تست ازشون گرفتم و ا ...
با سلام و احترام ببخشید من یه گوشی کارکرده از طریق سایت درج آگهی به مبلغ 64 میلیون خریدم،فروشنده تلفنی بهم تضمین دادن که گوشی سالمه ولی الان بعد چند روز فهمیدم گوشی وقتی باهاش کار میکنم داغ میشه بیش از حد داغ میشه پولشم از طریق بانک رفتیم باهم به حسابش واریز کردیم هیچ تضمین کتبی هم از فروشنده نگرفتم ...
بنده از شخصی حضوری اقدام به خرید رم گوشی نمودم که از طریق برنامه درج اگهی ایشان را پیدا کرده بودم و برای ایشان مبلغ 3میلیون رو به حساب خود ایشان واریز کردم و به ایشان هم عنوان کردم در صورتی که مشکلی داشته باشد نسبت به تعویض آنها اقدام میکنم ایشان قبول کردند بعد از امتحان متوجه شدم هر 2 خراب میباشد ب ...
آیا می توانم از فروشنده ای که کالای معیوب فروخته شکایت کنم؟
سلام من از یک تعمیرات موبایلی ال سیدی موبایلم را به قیمت 2 ملیون و 750 هزار تومان خریداری نمودم و بدون هیچ فاکتوری جنس به من تحویل داده شد و قبل از 24 ساعت ال سی دی خراب و خاموش شد. حالا حدس من این است که ال سیدی قلابی بوده یا هزینه زیادی از من گرفته شده. من رو راهنمایی کنید.
سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکسته و مشگل دارد بعد شاگرد موبایل فروشی گفت من خودم درست می کنم الان گوشی دست ایشان است و جواب اینجانب ...
سلام خسته نباشید ببخشید من یک عدد یخچال برند ایرانی از یکی از فروشگاه ها خریدم و فاکتور هم گرفتم که گارانتی آن در فاکتور به صورت یکسال تعویض نوشته شده بود. حالا بعد از گذشت یک هفته موتور یخچال دچار مشکل شده است و وقتی که با شرکت یخچال تماس میگیریم و سر میزنند میگویند که یخچال از قبل مشکل داشته و مو ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.