مشاوره حقوقی رایگان - معامله کالا

باسلام جنسی خریداری شده مشکل داشته شماره تماس خریدارم نداشتم بنابردلایل شخصی امکان حضوری هم نبوده تا دوماه ایا امکان تعویض وجود دارد یا نه؟

پاسخ ها:


سلام و عرض ادب
اگر کالا معیوب و عیب، مخفی و مؤثر در ارزش یا کارایی باشد، حق دارید فسخ یا ارش بخواهید؛ تعویض فقط با توافق است اگر از خود ساقط نکرده باشید

23:37:39   1404/5/22

با درود تحت شرایطی امکان پذیر است توافقات حاصله حائز اهمیت است 

16:01:23   1404/5/22

اگه فاکتور یا رسید خرید داری و جنس مشکل‌دار بوده، طبق قانون حمایت از مصرف‌کننده امکان تعویض هست.

17:06:07   1404/5/21

اگر بتوانید ثابت کنید در زمان معامله معیوب بوده امکانش وجود دارد 

13:17:07   1404/5/21

بستگی به تعهدات و شرایط فی ما بین طرفین دارد

19:57:35   1404/5/21

سوالات مرتبط

خرید کالای معیوب
با سلام من پارسل برای جهیزیه یخچال ساید ال جی گرفتم(به مبلغ 44 میلیون) با چندین لوازم خانگی دیگر..الان بعد از یک سال متوجه شدم که گوشه یکی از درب های ساید رنگ شده و به اصطلاح یخچال رنگ شده به من دادن...
خرابی مبل
من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم...
خرید گوشی معیوب
سلام من با شاگرد موبایل فروشی از یک عمده فروش گوشی موبایل خریدم بعد گوشی را برای راه اندازی به گوشی فروشی بردیم در همان لحظه اول یک فاکتور داد بعد گوشی را خواست تنظیم کند متوجه شدیم گوشی صفحه اش شکست...
عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
سلام وقت بخیر بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا د...
مشکل‌ دار بودن کالای ارسالی
با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم ب...