در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم کیفیت کالای خریداری شده خرید و فروش کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
بنده در تاریخ 29 مرداد سال جاری خریدی از سایت * داشتم . که در 3 شهریور بعد از رسیدن بسته متوجه شدم کالای ارسال شده با کالای خریداری شده تطابق نداره.. همون روز درخواست مرجوعی رو ثبت کردم اما در تاریخ 7 شهریور روز شنبه درخواست مرجوعیم با این منطق که دوربین های مدار بسته خط تحویل کالا به پست ت*بررسی شد ...
سلام یک دستگاه پرس*سفارش دادم . موقع تحویل یه مارک دیگه آوردن برام؟
سلام وقت بخیر تاریخ 31مرداد یه یخچال الجی خریدم مبلغ 300میلیون هم پول دادم دوتا چک هم ب مبلغ 75میلیون برای آبان ماه و آذر ماه ثبت کردم ب اسمشون حالا جنس رو تحویل نمیدن با اینک فاکتور دارم چون میگن پولی برای ما واریز نکردی پول رو من 80میلیون ب اسم صاحب فروشگاه واریز کردم مابقی رو گفتن ب اسم یه نفر ...
سلام، وقتتون بخیر. من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم. فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمی شود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن ...
سلام وقتتون بخیر من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم، بعد از باز کردن پکیج ماسک متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم، فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمیشود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن، فق ...
سلام ببخشید من هشت ماه پیش از فروشگاه لوازم ورزشی 1/700 وسیله سفارش دادم سفارشم تکمیل نبود قرار شد سفارش بده تکمیلش کنه یک هفته ای تحویلم بده ولی الان هشت ماه نتونست تکمیلش کنه و من تو این مدت نتونستم افزایش سایز عضلانی که داشته باشم و ضرر و زیان دادم یه چیزی معادل دو میلیون آیا من حق دارم وقتی سفار ...
سلام من ٤ ماه پيش تخت خريدم و بيعانه دادم ولي بنا به دلايلي نتوستم تا الان بيارمش و الان ميخام بيارمش ولي فروشنده ميگه با توجه به افزايش قيمت بايد بيشتر پول بدين!؟ حالا بايد چيكار كنم اضافه بدم يا طبق فاكتور!
با سلام همسر بنده در تهران فروش یک لباس را در سایت ... به مبلغ 200 هزار تومان به دوستش می سپارد ، دوست ایشون با حساب کاربری همسرم در دیوار لباس رو میفروشه و پول هم به حساب همسرم واریز میشه اما به همسر بنده اطلاع نمیده که لباس رو فروخته و باید ارسال بشه ، خریدار هم که از تبریز بوده چندبار با همسرم ت ...
با سلام بنده به صورتی تلفنی و بدون هیچ فاکتوری به خاطر اینکه اعتماد داشتم یک بار کاشی خرید کردم به صورت فله فروشنده توی فایل صوتی و فیلمی که برای من فرستاده گفته که بار 2 رنگ نهایت 3 رنگ هست و بسیار سالم و بدون شکستگی هستش بار که اوردن دورش پوشیده بود بعد از باز کردن متوجه شدیم بار تنوع رنگ زیادی دا ...
سلام خسته نباشید. بنده چند ماه پیش یک مشتری تلفنی از شهر دیگه ای داشتم که پول رو اخر هفته واریز کردن و ارسال افتاد برای اول هفته و وقتی اول هفته گوشی کارگاه رو برداشتیم کلی فحش از طرف این مشتری و همکاراش واسه ما اومده بود بخاطر جواب ندادن ! بعد منم بخاطر اینکار اومدم اذیتشون کنم و بعد شاکی شدن الا ...
با سلام. بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی و رسید از بنده گرفتند. بعد از گذشت 14 روز خریدار تماس گرفته که جنس معیوب است و قصد آن را پس بدهد. ایشان میتواند از بنده شکایت کند؟ پیشاپیش ممنون از ر ...
سلام . من کالای مصرفی ای رو از طریق یک فروشگاه "... " به مشتری فروختم . مشتری کل کالا رو مصرف کرده و بعد ادعا میکنه که کالا خوب نبوده ! حالا با توجه به قانون تجارت الکترونیک ما موظفیم به ایشون پول رو پرداخت کنیم؟ حتی با این که کالا رو مصرف کرده و چیزی برای پس دادن به ما نداره. سایت ... این ...
سلام من یک فروشنده لوازم خانگی هستم یک نفر پنج سال پیش در دستگاه کارت خوان من کارت کشید و من جنس بهش فروخته ام و کالا رو تحویل گرفته ولی الان اومد میگه کالا رو به من تحویل ندادی میخواستم بدونم باید چیکار کنم ؟
کاالایی را از فروشنده خریداری نمودم . کالا معیوب بود و به فروشنده اعلام کردم و مقرر شد فروشنده کالای دیگری را جایگزین نماید ولی به تعهد خود عمل نکرد. دادخواست استرداد وجه معامله یا تحویل کالای جایگزین کردم . در جلسه دادرسی خوانده تمام ادعاهای اینجانب را که مستند بود پذیرفت . یک هفته بعد ابلاغیه برای ...
بنده فاکتوری با فروشنده تنظیم نمودم مبنی بر خرید کالا به مبلغ صد میلیون که بصورت کارت به کارت و در چند مرحله طی چند ماهی که صحبت کرده بودیم پرداخت کردم ولی الان از تحویل کالا خودداری می کند لطفاً راهنمایی کنید تشکر
سلام خسته نباشید. من تولید کننده سرویس خواب هستم و به شخصی کار دادم که جمع کلی شده 40میلیون و مدرکی به جز شاهد و پیام هایی ک گفته امروز میزنم فردا میزنم ندارم آیا میتونم پولم مو بگیرم ازش
بنده مبلی خریداری کردم ولی متوجه شدم مشخصاتی که گفتن کاملا اشتباهه و کالا قلابی است، آیا با توجه به اینکه دو ماه از زمان خرید میگذرد امکان شکایت هست؟
سلام. من یه دینام ماشین به شخصی فروختم (از طریقسایت آگهی...) خریدار بعد از 20 روز یا بیشتر مراجعه کرده و درخواست استرداد دارد به دلیل اینکه دینام پژو میخواهد و این پیکان است. درصورتی که هنگام خرید این را نگفته است. حتی من هنگام معامله به اوگ فتم متعلق به چه ماشین هست وحتی برای استرداد هم 24 ساعت مهل ...
سلام خسته نباشید. من مقداری لوازم رنگ بهداشتی و آرایشی از یک مغازه در پاساژ خریداری کردم و بعد از نشان دادن خرید ها به آرایشگر خود اقدام به پس دادن کالا کردم ک فروشنده پس نمی گیرد بنده رسید خرید هم دارم آیا می شه از نظر قانونی اقدامی کرد؟ اگر قانونی بود می شود با تماس با 110 و امدن مامور پلیس فشار ب ...
از دیوار جنسی رو دیدم و پیامکی در خصوص تخفیف با خریدار صحبت شد و موقع خرید با صحبت بخاطر ایرادات یک مبلغ دیگه کسر و پس از توافق تمام مبلغ به ایشون پرداخت شد به صورت واریز به حساب.اخر هم به رضایت محصول رو تحویل دادند .حالا به فاصله یک روز پیام دادند مبلغ تخفیف رو واریز کن من راضی نیستم قانونا حق با ا ...
من اسفند 1401 سه قطعه فرش از به فروشگاه در یه پاساژ فرش خریدم ابشون 9 متری رو تحویل دادن و دوقطعه 4 متری گفتن موجود ندارم یه درصد ممکنه بعد تعطیلات تحویل بدم . الان تیرماهه و هنوز اون دوقطعه رو تحویل نداده و مدام میگه هفته دیگه .. دوروز دیگه ... راه قانونی شکایت از ایشون چیه ؟
سلام خدمات وکلا عزیز بنده یک محصول خریدم و فروشنده گفته در صورت نداشتن اون کیفیت عودت وجه تا زمان یک سال میده با توجه به اینکه صوت و فیلم صفحه چت گوشی با ایشون به عنوان اماره برای قاضی می تواند باعث صدور حکم شود خودم با یک وکیل حضوری صحبت کردم گفتن که امکانش هست که آگاهی صدای ایشون رو با ویس تطب ...
با سلام بنده از یک مجموعه کالایی خریداری کردم و کل مبلغ رو واریز کردم اما بعد از یک ماه اقدام به ارسال کردن که من اعلام کردم با این تاخیر زمانی نیازی به جنس ندارم و درخواست عودت هزینه رو داشتم. تمامی مکالمات از طریق پیامک انجام شده اما اون مجموعه حاضر به عودت هزینه من نشدن و الان حدود 6 ماه میگذره ...
با سلام و خسته نباشید ببخشید من حدود یک ماه پیش دو تا فلش خریداری کردم بعد با قول خودشون به علت ناخوانا بودن آدرس بار مرجوع شد الان یک ماه گذشته و بعد یکماه پول بار رو به کیف پول سایت ... واریز کردم و پریشب از کیف پولم درخواست برداشت وجه زدم ولی هنوز پولی به کارت بانکی حساب بنده واریز نشده چطور می& ...
سلام خسته نباشید بنده یک روز هم نشده از یک فروشگاه میز تلویزیون گرفتم ولی وقتی آوردم خونه تی وی روی میز جا نشد ولی طی نشده بود که آیا مرجوع میکنید یا نه و ایشون هم چیزی نگفتند.حالا فروشگاه میگه 20درصد از مبلغ رو کم میکنم تا مرجوعش کنم.آیا این قانونی هست؟ چی کار میتونم بکنم که درصد کمی از من کم کنند ...
سلام وقتتون بخیر بنده برای یهps5به مبلغ32 میلیون به فروشنده شهرمون مراجعه کردم و مبلغ رو نقد پرداخت کردم و رسیدی بمن داد ک ظرف مدت یه هفته کالا دستم میرسه ولی الان 2 هفتست که کالارو تحویل نمیده پول رو هم پس نمیده و قیمت اون کالا4 میلیون پایین اومده و در حال ریزشه چه کاری میتونم انجام بدم که این تاخی ...
عرض ادب بنده قصد دارم دفتر فروش کالای اقساط بزنم با مغازه های مختلف کار کنم و سرمایه ان ها رو تامین کنم و جنس قسطی بفروشند مثلا موبایل رو درنظر بگیریم اگر قیمت فروش نقد 10ت باشه... ما در فروش اقساطی 6 ماه سود قسط بندی را روی جنس بکشیم مثلا ماهی 5درصد( عرف موبایل) و درنهایت درقرارداد اینجور بنویسیم ...
باسلام عرض ادب بنده به عنوان کاسب و عمده فروش، مقداری کالا به یک کسبه به صورت نسیه دادم مبلغ فاکتور نزدیک 8 میلیون هستش .... ایشان هر روز بنده رو امروز فردا میکند و بدهیش را تسویه نمیکند... حالا میخواستم بدونم اگر شکایت کنم چیزی دسته بنده رو میگیرد؟ کلا به پول هام میرسم اگر شکایت کنم؟ بنده از ...
سلام من دوماه قبل از تهران لوستر برنزی خرید کردم که بعد از یک ماه به دستمون رسید ودو روز قبل اتفاقی یکی از قطعات لوستر شکست داخل قطعه سفید بود که نشون میده برنز نیست وما پول زیادی بابت لوسترها دادیم( نزدیک 60میلیون) الان من شهرستان هستم صاحب مغازه هم به حرف ما گوش نمیدهد الان من چی کار می تونم بکنم ...
سلام به یک قنادی معروف و صاحب نام کیک تصویری سفارش دادم علاوه بر گران بودن هر کیلو کیک سفارشی نسبت به سایر قنادی ها وزن کیک زیر 3 کیلو قبول سفارش نمیکنن هزینه جدا بابت چاپ تصویر روی کیک دریافت میکنن یک کیک بسیار مونده و بد طعم تحویل بنده دادن و وسط تصویر دو چین بزرگ بسیار زننده وجود داشت و حال ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.