مشاوره حقوقی رایگان - خرید حضوری
سلام
از فروشگاهی در تهران خرید حضوری داشتم و قرار بود بار رو به بندرعباس ارسال کنن و دو تا کالاها مشکل داشت که با تایید فروشنده کالاهارو‌مرجوع کردم ولی بعد از مرجوعی فروشنده یکی از کالاها رو قبول نکرد و من دوباره هر دو کالا زرو برگردوندم چه اقدامی میشه انجام داد
پاسخ ها
شما باید با ثبت «دادخواست مطالبه ثمن معامله به انضمام خسارات دادرسی و حق‌الوکاله» از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، مطالبه حق خود را انجام دهید. با توجه به شرایط، پیشنهاد میکنم ابتدا یک «اظهارنامه رسمی» برای ایشان ارسال کنید که در آن، مهلت معینی برای استرداد وجه کالاها تعیین نموده و هشدار دهید که در صورت عدم واریز، اقدام قضایی صورت خواهد گرفت. این اظهارنامه قدرت حقوقی شما را در دادگاه دوچندان می‌کند و اغلب فروشندگان با دریافت آن، ترغیب به حل مسالمت‌آمیز موضوع می‌شوند. مایلید تنظیم کنم براتون؟
ثبت شکایت در سامانه سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان کنید و همچنین از طریق اتحادیه صنف مزبور هم می‌توانید پیگیری کنید اگر به نتیجه نرسیدید از طریق دادگاه اقدام کنید
سوالات مرتبط
مرجوعی کالا
بنده امروز نیم بوت خریداری کردم
چندتا مشکل هست از جمله وزن سنگین و ارزنده نبودن که میخوام جنسو مرجوع کنم
فروشنده هم از اون آدمای چرب زبون بود که نزاشت از مغازه بیرون برم و مجبور به خرید شدم و الان پشی...
مرجوعی کالا
از فروشگاهی خرید کردم و کالا مشکل داشته حالا میخوام پس بدم میگه پول پست رو بهم نمیده و فقط پول کالای اصلی رو میده
من اگه شکایت کنم فقط پول پست میتونم بگیرم یا میتونم به عنوان غرامت بابت وقت تلف شده و ...
پس دادن دارو
داروی مکمل رژیم و قوطی بزرگ پلمب شده است چون یبوست زاست نمی خوام مصرف کنم ایا می تونم پس بدم...
مرجوعی کالا
سلام
بنده شغلم فروش متریال مصرفی و غیر مصرفی هست اما شرکتی ندارم و (دلالی) میکنم.
ما جنسی رو بصورت حضوری برای لابراتوار بردیم و تمام کمال توضیح دادیم که جنس از چه متریالی هست و ایشون از ما خرید کردن.
...
مرجوعی کالا
سلام کالایی از شخصی خرید کرده ام مربوط به لوازم یدکی خودرو است الان که به دستمون رسیده کارتن بسته بندی پاره شده و جای خیس خوردگی دارد خود جنس هم احتمالا کارکرده است و حدود قیمتی 40 تا 50 میلیون است...
