باسلام هم کیفری وحقوقی قابل اقدام است
مستند به ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی مصوب سال ۱۳۸۲ تا ۷ روز شما میتوانید کالا را مرجوع کنید و آن فروشگاه ملزم است که پول شما را عودت بدهد.
پیگیری از سامانه و نشان اینماد ممکن است البته متاسفانه جدیداً شگرد فروش مجازی اکثراً به این نحو تغییر پیدا نموده که جنس مشابه ارسال و خریدار را ملزم به پذیرش آن میکند