با توجه به فرار فروشنده و عدم تحویل کالا، میتوانید از او به اتهام کلاهبرداری (دریافت وجه بدون قصد تحویل) در دادسرا شکایت کنید.  
همزمان، دادخواست الزام به استرداد وجه را به دادگاه حقوقی (شورای حل اختلاف یا مجتمع قضایی) تقدیم نمایید.

سلام شما می‌بایستی به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضاییِ محل سکونت خویش مراجعه بفرمائید و دادخواست مرتبط را به ثبت برسانید تا پولی را که داده‌اید را همراه با خسارت تأخیر تأدیه، از آن شخص دریافت نمائید.