در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید و فروش کالا عودت کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
باسلام، همسرم فروشگاه درب ضد سرقت و... داره، یکی از آشناهای برادرش برای خرید درب ضد سرقت امدند و یک درب خریدند به قیمت یک میلیون و 880هزار تومان و پانصد تومان بیعانه دادند و فاکتوری هم نگرفتند و گفتند مابقی پول را چند روز دیگر که در را بردم پرداخت میکنم اما بعد از چند روز امروز گفتند پولم را پس بدهی ...
سلام من کالایی را از نمایندگی مرکزی شرکت ... در تهران خریداری و تمام مبلغ را پرداخت کردم ولی بعد، به دلیل بزرگ بودن محصول قصد تعویض و یا عودت دارم. این مورد رو اعلام کردم ولی به دلیل نزدیکی به تعطیلات (خرید 25 و اعلان انصراف 26 اسفند) هیچ پاسخ مشخصی از شرکت دریافت نکردم. نحوه پیگیری این مورد چه ...
با سلام و خسته نباشید بنده در فروشگاه مجازی خویش دچار چالش در مورد عودت کالا شده ام. آیا در منظر قانون عودت کالای فروخته شده پوشاک در محیط اینستاگرام قابل بازگشت بعد از مدت یک ماه هست؟ مشتری بنده بعد از یک ماه کالا را عودت و ما را در عمل انجام شده قرار داده و از بنده بعد از رد شدن شکایت کیفری شکایت ...
باسلام بنده شرکت پخش دارم ونمایندگی یه برند روتاپایان سال قرارداد رسمی دارم منتهابه دلایل اختلافی کارخونه تیرماه قرارداد رو یه طرفه فسخ کرد و تقاضای عودت کالاها رو داشتن ومن هم توچندنوبت باتاییدخودشون فرستادم والان چندماه اعلام میکنم معین حساب یامانده حساب من روبفرستین تاتسویه کنم وضمانت من روبرگرد ...
باسلام بنده شرکت پخش دارم باکارخونه ای قرارداد نمایندگی تاپایان سال دارم منتها بنا به اختلافاتی که بوجود اومده کارخونه تیرماه یک طرفه قراردادروفسخ کرده واعلام کردن کالابرگردونید بنده طی 3نوبت باتاییدواعلام خودشون بارمرجوع کردم وکارخونه تاالان حدود22میلیون ضرروزیان کسرکرده 5میلیون هزینه باربری ازبنده ...
سلام من چند روز پیش یه کنسول بازی گرفتم با شرایط بازی آنلاین و اکانت قانونی ولی الان متوجه شدم دستگاه کپی خور بوده و هک شدس به طرف هم گفتم که دستگاه رو برمیگردونم و پولو میخوام ولی طرف میگه همونجور که بهت دادمش پس میگیرم برو شکایت کن
با سلام مقداری کابل خریداری کردم از نمایندگی یک شرکت در تهران وقتی محصول به دستم رسید با مشاوره متوجه شدم این نوع کابل به درد کار بنده نمیخوره و درخواست استرداد و تعویض با یک نوع دیگه کابل کردم که فروشنده از این کار امتناع نموده و گفتن که کالای فروخته شده تعویض یا پس گرفته نمیشه...آیا میشه شکایت کنم
سلام اگر یک محصول از فروشگاه اینترنتی تهیه کنیم و آن فروشگاه با شرط اینکه محصول را برگشت بزنیم اما هروقت فروش رفت هزینه مارا برمی گرداند، قبول کند محصول را پس بفرستیم، اینکار قانونی است اگر از قبل شرط ذکر شده باشد؟ یا میتوانیم شکایت کنیم؟
سلام من در تاریخ 31 فروردین خریدی از اینستاگرام انجام دادم که قرار بود بین 3 تا 5روز کاری برای من ارسال بشه و ارسال رایگان بود.بعد از مدتی که پیگیر شدم 16 اردیبهشت برای من با تیپاکس ارسال کردند و هزینه رو که 108 هزارتومن میشد رو پس کرایه کردند الان بسته به دست من رسیده،کالایی که باید پلمپ باشه باز ش ...
سلام از شرکت ... اجاق گاز خریدم و در زمان گارانتی خراب شده برای تعمیر با شرکت تماس گرفتم وعده رفع مشکل تا سه روز را دادند ولی بعد از یکهفته هم اقدامی صورت ندادند آیا میتوانم اجاق گاز را پس بدم؟
یک شلوار دوملیونی خریدم پس از خارج کردن از مغازه وگذشت یک ساعت از پوشیدن شلوار بدلیل تنگ بودن شلوار وراه دور اینجانب فردا نزد ایشان رفتم و مشکل را اعلام نمودم او هم از من پس گرفت و یک ملیون را پس داد بقیه پول را الان پس از دوهفته حاشا میکند و میگوید یا جنس دیگری بردار یا هیچ.چکار کنم.ممنون
باسلام. بنده یک سرویس مبلمان 9 نفره به همراه میز خریداری کردم نصف نقد نصف چک مبلمان رو تحویل داد در 4 رنگ و مدل مختلف هیچکدوم شبیه نیستن تماس گرفتم هی امروز فردا میکنند که عوض میکنیم سه ماه دیگه موعد چک میرسه چطوری شکایت کنم که دادگاه جلوی وصول و یا برگشت چک رو بگیره ممنون میشم راهنمایی کنید.
با سلام و وقتتون بخیر من یدونه لباس تابستانی گرفته بودم به مبلغ دومیلیون و هشتصد و پنجاه اما رنگش سیاه بود بردم از فروشنده عوضش کردم و به جاش یه مانتو برداشتم که 700 تومنم دوباره دادم الان مانتو رو نمیخوام میخوام همون لباس تابستانی رو بهم بده اما نمیده چیکار کنم لطفا راهنماییم کنین با بد فروشنده ای ...
سلام وقتتون بخیر از بنده بابت لوازم خریدن شکایت شده من پولش رو دادم و پنج میلیون باقیمانده. طرف از من شکایت کرده ک 35ملیون بدهکار هستم و مبلغی ک من بهشون دادم واریزی یا کارتی نبوده نقد دادم کاری از دستم بر میاد چطوری باید ثابت کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
من یه رام کامپیوتر فروختم از تو سایت ... کاملا سالم بود اما بعد اون ادعا کرد که سوخته ، بعد گفتم رام بیار پولتو بدم گفت نه رام ازت میخوام وگرنه شکایت میکنم یه افسر از شماره شخصی خودش چندبار بمن زنگ زد تهدیدم کرد ، منم جدی نگرفتم ، الان از من شکایت کردن و شکایتشون تو کیفری قرار گرفته رم هم فقط 400ت ...
سلام بنده اردیبهشت 97 ماشین ظرفشویی خریدم و گفتن تحویل میدن چند روز دیگه و تا الان تحویل ندادن 20 روز بعدش چند قلم لوازم ازش خریدیم ولی پولو تحویل ندادیم تا ظرفشویی رو تحویل بده الان میگه ظرفشویی اصلا تو بازار نیست و پوله ظرفشویی رو به پای پول لوازم دیگه میذارم در صورتی که به حساب امروز قیمت ظرفشوی ...
باسلام. دارای مغازه ای می باشم یکی از همکاران چند بار به من مراجعه کرد و چون می دانستم دارای مغازه هم صنف من می باشد به او چند بار حدود 10میلیون جنس دادم و در دفتر یادداشت کردم و او امد شماره کارت گرفت و فاکتورها را گرفت من از او چیزی ندارم فقط از او عکس فاکتورها را دارم و اس ام اس شماره کارت که فرس ...
فردی مبلغی را به حساب بنده واریز کرده بابت خرید کالا بعد از مدتی شکایت کرده که کالارا نگرفته درحالی که هنگام تحویل برگه رسید کالا را امضا کرده آیا رسید را به دادگاه بدهم کافی است؟
سلام وقتتون بخیر. من دو تخته فرش خریداری کردم تو مغازه رنگش یه جور دیوه بوده من خریدم وقنی واسم اوردن سایه روشن بوده فروشنده هم واسه من توضیح نداده که فرشه سایه روشنه من رو حساب اینمه رنگش پررنگه خریداری خریدم، بعد اینکه فرشه انقد پرز داره و پرز میده که انگار روی فرشه ارد پاشیده شده، الان من اصلا از ...
سلام،من یه دونه کتری برقی مارک ... از نمایندگی ...توی اینستاگرام خرید کردم،بعد از 2بار استفاده کف کتری رنگش تغییر کرد و حالت زنگ زدگی پیدا کرد،من به شرکت پیام دادم گفتن چون با المنت کار میکنه اینجوری شده،در صورتی که اگر کالا اورجینال باشه بعد از دوبار استفاده یه کتریه 9میلیونی نباید به این شکل در بی ...
در سال 87 یک وسیله از شخصی خریداری کردم جنس خریداری شده اون نبود که قرارداد داشتیم طرف جنس را برد و هیچ پولی هم پرداخت نکرد شکایت کردیم حکم به نفع ما صادر شد طرف تجدید نظر خواست و در سال 1401 حکم قطعی به نفع ما صادر شد سوال 1 خسارت این مدت از سال 87 محاسبه می شود یا از سال 90 که پرونده رفته تجدیدن ...
با سلام بنده بعنوان واسطه مبلغ 140میلیون تومان از یک گارگاه تولیدی برای مشتریم میز و صندلی خرید کرده ام و همیشه هم با این کارگاه کار میکردم اما این بار تولیدی نزاشت خودم برم و کیفیت کار را از نزدیک بمینم . الان همه بار بوسیله خاور از طریق باربری با بارنامه رسمی از کارگاه تولید کننده در تهران به شه ...
سلام. از یه پیج یک سرویس خریدیم که قبلا عکس فرستاد و روی عکس خرید کردیم ولی سرویسی که برامون فرستاد نسبت به عکس ناقصه ولی جنس همونه و تعداد در جعبه هم درسته چون ما عکس را انتخاب کردیم و تاکید داشتیم برای اون آیا امکان شکایت هست ؟ جنسی که فرستاد 700 تومن از جنس انتخابی ارزونتره
سلام. من یه لباس 500 تومنی خریداری مردم 24 ساعت برا تعویض مهلت دادن. چون کادو بود بردم پس بدم گران بودنش بعد متوجه شدم. پس نکرفتن گفتن برو شکایت هرجا میخای برو من نوشتم از باز پس دادن معذوریم. ایا میتونم شکایت کنم وپولمو پس بگیرم
سلام سال گذشته پنجره سفارش دادم و حدود 70% معامله را مطابق با قرارداد پرداخت نموده ام، بعد از یکسال پیگیری پیمانکار مبلغ را خارج از قرارداد حدود 50% افزایش داده و کار را تحویل نمی دهد و تحویل را منوط به پرداخت 50% بیشتر و قبل از تحویل کالا نموده است. آیا من می توانم قرارداد را باطل کنم و به دلیل آ ...
سلام بنده شرکت داشتم ولی بدلیل مالی شرکت رو تعطیل کردم. ولی منحل نکردم بجاش در اینستاگرام شروع به فروش محصولاتم کردم. شخصی باهام هماهنگ شد که من گفتم میتونید نمایندگی شرکت رو داشته باشید. یک مشتری بهشون سفارش داده بود من محصولات رو از من تهیه کردن ولی مشتریشون سفارشش رو کنسل کرد. بعد بهشون گفتم امکا ...
با سلام بنده یک شرکت پستی دارم. فرستنده یک دستگاه لبتاب به ارزش 10 میلیون تومان میخواست ارسال کند به خریدار اینترنتی به یک شهر دیگر. گیرنده ما را به فرستنده معرفی کرده بود که اگر بار را تحویل شرکت ما بدهد ایشان به شرکت ما اطمینان دارد و پول را پرداخت خواهد کرد، بارنامه برای ایشان صادر شد البته بدون ...
با سلام مبلی رو تحت عنوان چوب راش به مشتری فروختم ( خودم از کسی که جنس میگیرم فاکتور دارم که راشه ) حالا کارشناس اومده و به مشتری من گفته که این گردو اه توی فاکتور نوشتم که جنس به صورت امانت هست تا تسویه کامل و نصف مبلغ رو بهم چک داده و ثبت نکرده ازم شکایت کرده چی باید بشه
سلام. بنده مغازه دارم و یه جنس رو یکسال و نیم پیش با اقساط 10 ماهه بصورت چکی به مشتری فروختم و الان بعد یکسال و نیم طرف رفته اتحادیه شکایت کرده که قیمت کالا بالا بوده و جنس بدون فاکتور بوده یعنی خود طرف فاکتور نمیخواست اونروز ولی الان توی شکایت از عدم ندادن فاکتور هم حرف زده، راه حل چیه؟ ممنون
سلام بنده مغازه دارم و یکسال و نیم پیش ی جنس رو با شرایط اقساط 10 ماهه با چک بانکی فروختم وطرف بعد یکسال و نیم رفته اتحادیه بابت اینکه جنس رو گرون خریده و عدم ندادن فاکتور شکایت کرده. الان تکلیف چیه؟ ممنون
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.