به نظر می‌رسد ارزش مطالبه حقوقی ندارد هرچند که حق شکایت به عنوان خیار عیب یا خیار تخلف از وصف و رویت دارید

واحد صنفی به واسطه ارائه کالای معیوب به مشتری و عدم همکاری لازم، مرتکب تخلف شده که قادر هستید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی شکایت بفرمائید یا با شماره تلفن ۱۳۵ مربوط به همین سازمان، تماس حاصل فرمائید.

سلام و عرض ادب

در صورتی که کالا سالم و بدون استفاده باشد و قانون مرجوعی فروشگاه رعایت نشده باشد، می‌توانید با ارائه فاکتور خرید و توضیح تاریخ خرید، درخواست مرجوعی کنید یا شکایت خود را از طریق اتحادیه فروشندگان نوشت‌افزار یا تعزیرات حکومتی ثبت کنید تا موضوع رسیدگی شود

ارزش وقت گذاشتن و طرح دعوا را ندا د ولی میتوانید ابتدا اظهارنامه و سپس داذخواست فسخ دهید