مشاوره حقوقی رایگان - کیفیت پایین کالای تولیدی خریداری شده

با سلام بنده بعنوان واسطه مبلغ 140میلیون تومان از یک گارگاه تولیدی برای مشتریم میز و صندلی خرید کرده ام و همیشه هم با این کارگاه کار میکردم اما این بار تولیدی نزاشت خودم برم و کیفیت کار را از نزدیک بمینم . الان همه بار بوسیله خاور از طریق باربری با بارنامه رسمی از کارگاه تولید کننده در تهران به شهر زاهدان ارسال شده و مشتری وقتی که بار رو دید متوحه شد که اکثر کار ها بعلت بی کیفیت بودن از هم جدا شده و دچار مشکل و ضعیف هستند و بدون اینکه بار را تحویل بگیرد توسط همان ماشین برای ما مرجوع کرد . و اینجا حدود 140 میلیون تومان به ما ضرر وارد میشود چون مشتری خود را از دست داده ایم و بار هم هنوز در جاده و دست باربری هست. فروشنده)کارگاه تولیدی( هم مسئولیت مرجوعی اجناس فروخته شده را برعهده نمیگیرد. آیا میتوانم از او شکایت کنم و به مبلغ اجناس خریداری شده را از کارگاه که جنس بی کیفیت داد رو طلب کنم؟

پاسخ ها:


با سلام بله می توانید خسارت عیب کالا را مطالبه کنید

10:07:12   1401/3/21

با توجه به اینکه قرارداد کتبی با تولید کننده نداشته ایم به استناد تماس های تلفنی و پیام های واتساپ که تاکید کردیم مشتریمان حساس هست و جنس با کیفیت ارسال کنند، میتوان اثبات کرد؟ آیا دادگستری کارشناس رسمی برای بررسی بار ارسال میکند؟ آیا فروشنده میتواند بگوید ما جنس ارزان خریداری کرده ایم و اینطور بخواهد کیفیت پایین اجناس فروخته شده اش به ما را توجیه کند؟

00:05:11   1401/3/22

بله. اگر کالا عرفا معیوب باشد، امکان فسخ معامله و استرداد مبلغ پرداختی وجود دارد.

10:32:53   1401/3/20

خسارت عیب کالا را مطالبه کنید

13:59:44   1401/3/30

سوالات مرتبط

عدم تکمیل وجه
سلام و عرض ادب بنده به یک بنکداری در کرج جنس فروختم که چک ماشین اول رو‌ ارسال کردند ولی چک ماشین دوم رو‌ارسال نمیکنند. جنس ها تماما از طریق باربری و با بارنامه ارسال شده چی کار میشه کرد؟...
برگرداندن کالاهای خریداری شده
سلام خسته نباشید. من مقداری لوازم رنگ بهداشتی و آرایشی از یک مغازه در پاساژ خریداری کردم و بعد از نشان دادن خرید ها به آرایشگر خود اقدام به پس دادن کالا کردم ک فروشنده پس نمی گیرد بنده رسید خرید هم دا...
عدم تحویل لوازم خانگی خریداری شده
با عرض سلام و وقت به خیر حدود یک ماه پیش چندین قلم وسایل جهیزیه از یک مغازه لوازم خانگی خریداری کردم. همه وسایل را تحویل گرفتم به جز یک کارتن سرویس چینی که فروشنده گفت فعلا در مغازه یک کارتن هست ببرید...
خرید و فروش کالا
سلام. بنده مغازه دارم و یه جنس رو یکسال و نیم پیش با اقساط 10 ماهه بصورت چکی به مشتری فروختم و الان بعد یکسال و نیم طرف رفته اتحادیه شکایت کرده که قیمت کالا بالا بوده و جنس بدون فاکتور بوده یعنی خود ط...
مرجوع کردن کالا
سلام من 2 ماه پیش به یکی جنس فروختم بعد 2 ماه اومده میگه تقلبی هستش با اینکه کالای من اصل بوده من بهشون نه فاکتور دادم نه چیزی مثل فقط از طریق پیامک میتونن اثبات کنن از من جنس خریدن بعد الان میگه باید...