با توجه به پیامها و توافق طرف مقابل برای پرداخت هزینه ارسال، میتوانید با ارائه مستندات (چتها، مکالمات با مسئول بار، رسید باربری و عدم پرداخت هزینه) شکایت کلاهبرداری/مطالبه وجه در دادسرا و دادگاه محل تنظیم کنید و همزمان از طریق سامانه دیوار و پیگیری حقوقی، هزینه بار و خسارت را مطالبه نمایید.