در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «پس نگرفتن کالای فروخته شده استرداد کالای خریداری شده پس دادن کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام، وقتتون بخیر. من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم. فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمی شود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن ...
سلام و عرض ادب من مشکل خرید کالای اینترنتی دارم، کالائی که به من تحویل دادند کاملا با سفارشم مغایرت دارد هم رنگ و هم مدل. متاسفانه موقع تحویل پول کاملش هم پرداخت کردم، و الان مشکل رو قبول نمیکنن و بعد از 3روز هیچ اقدامی هم نمیکنند. درصورتی که قانون سامانه اینماد و پلیس فتا حق استرداد کالا رو به خرید ...
با سلام. من دو روز پیش کفش خریدم. در مغازه شک داشتم که بخرم یا نخرم چون پا رو خیلی اذیت میکرد. صاحب مغازه با چرب زبانی من رو متقاعد کرد که ببرم و این بعد از یک روز پوشیدن جا باز میکند و سه بار ضمانت کرد که اگر این جا باز نکرد شما این رو بیار و من درستش میکنم. من پوشیدم ولی جا باز نکرده و پس هم نمیگی ...
سلام. من یک قطعه مصرفی ماشین رو به یک آقایی فروختم ( تقریبا 3 ماه پیش) بعد الان آمده و تقاضای برگشت تمام پول خود رو میکند و بدون هیچ مدرکی میگوید مشکل داشته است. در ضمن هیچ نوع ضمانتی نداشته و این که این آقا از سمتی که دارد سوء استفاده میکند. میگوید چون من آشنا دارم شکایت میکنم. لطفاً سریع و ...
سلام. من یه دینام ماشین به شخصی فروختم (از طریقسایت آگهی...) خریدار بعد از 20 روز یا بیشتر مراجعه کرده و درخواست استرداد دارد به دلیل اینکه دینام پژو میخواهد و این پیکان است. درصورتی که هنگام خرید این را نگفته است. حتی من هنگام معامله به اوگ فتم متعلق به چه ماشین هست وحتی برای استرداد هم 24 ساعت مهل ...
سلام، من از یه سایت مانتو سفارش دادم و وقتی به دستم رسید کمی رنگش روشن تر بود و همچنین چندسانت اختلاف قد با مشخصات ثبت شده داشت. و من به کارشناسان سایت اطلاع داده ام، چند روزیه میگن درحال بررسی هستیم ولی خبری ازشون نیست، سئوالی که داشتم اونها میتونن درخواست مرجوعی من رو رد کنند؟ و اگه آره به چه دلای ...
سلام خسته نباشید. اینجانب اقدام ب خرید رنگ مو و مقداری لوازم آرایشی بهداشتی کردم و بعد از نشان دادن به آرایشگر اقدام به پس دادن کالا ها کردم در (ضمن هیچکدام از محصولات بهداشتی باز نشد است) که فروشنده گفت جنس فروخته شد پس گرفت نمی شود و بنده رسید خرید هم دارم آیا می توان با مامور پلیس از لحاظ قانونی ...
سلام وقت بخیر من عصر روز گذشته از فروشگاه فرش دو تخته فرش خریداری کردم به نحو زیر: مبلغ 1میلیون تومان نقدی پرداخت کردم. مبلغ 10 میلیون چک به تاریخ 5تیر ماه این دو مبلغ بابت پیش پرداخت بود. تعدادی هم چک بابت اقساط دادم. در فاکتور قید شده که ارسال فرش 5 روز بعد از وصول چک پیش پرداخت انجام میشه. صبح ...
من کالایی فروختم وقیمتش رو هم با تحقیق و جستجو مشخص کردم و قیمتش رو هم به صورت مشخص داخل آگهی گذاشتم و خریدار هم طبق مشخصاتی که داخل آگهی گذاشتم خرید و موقع خرید راضی هم بود ولی بعد از گذشت دو روز بیان کرده که کالا گرونه من راضی نیستم و حلال نمیکنم من الان نمیدونم چیکار کنم
من از شخصی از طریق آگهی در سایت ، کولرگازی خریدم ولی وقتی بدستم رسید دیدم تقلبیه بعدش شکایت کردم و پولمو پس گرفتم ولی حالا طرف 2ساله نمیاد کولرشو ببره و جای منو اشغال کرده،برای این مورد راهی هست؟
باسلام کولرماشینی فروختم بعداز4ماه میگه نمیخوام گرانه میشه پس برد
با سلام. من تقریبا 2 ماه پیش به یک آقایی یک لنت به قیمت 140 هزار فروختم که قطعه مصرفی هست و حالا بعد از دوماه آمده بدون این که من ضمانتی یا چیزی در قبال اون کرده باشم میگوید لنت مشکل داشته و بدون هیچ گونه مدرکی و میگوید باید پول من رو کامل پس بدهی. من باید دقیقا با این آقا چی کار کنم؟ پیام هم میف ...
سلام من یک ساعت هوشمند پلمب رو توی سایت های اینترنتی گذاشتم برای فروش و یکی فردا پس فرداش اومد و از من خرید و حالا بعد یک روز میگوید ساعتی که به من دادی روشن نمیشود و همه فروشنده ها و سایت ها کالای خراب رو مرجوع میکنند و اگر پس نگیرید شکایت میکنم. بنظرتون کالای دیجیتالی که پلمب فروخته شده و حتی فروش ...
سلام من کالای خواب سفارش دادم اما اصلا ظاهرش چیزی نیست که من سفارش دادم فروشنده هم زیر بار نمیرود اما اصلا به اون چیزی که من گفتم کارشون شباهت ندارد و پولش رو هم گرفته است. راهی هست پولم رو پس بگیرم؟
من یک تسویه آب خریدم یکسال پیش پس از شش ماه آمد ن وصل کردن وای جواب کار مارو نداده درصورتی که خود شرکت قبلش آمده بودن میدونستم سختی آب ما چقدر هست الان که تسویه آب جواب نداده پس نمیگیره میتونم شکایت کنم
در سال 93 اقلامی به مبلغ دو میلیارد از شخصی خریداری گردید و مبلغ یک میلیارد آن پرداخت گردید و طبق صورت جلسه ای مقرر شد بعد از کارشناسی اقلام مذکور توسط کارشناس مورد وثوق خریدار و در صورت تایید کارشناسان مابقی مبلغ پرداخت گردد . که کارشناسان ارزش مواد مذکور را نصف ارزش آن یعنی در حدود یک میلیارد اعلا ...
سلام وقتتون بخیر. من دو تخته فرش خریداری کردم تو مغازه رنگش یه جور دیوه بوده من خریدم وقنی واسم اوردن سایه روشن بوده فروشنده هم واسه من توضیح نداده که فرشه سایه روشنه من رو حساب اینمه رنگش پررنگه خریداری خریدم، بعد اینکه فرشه انقد پرز داره و پرز میده که انگار روی فرشه ارد پاشیده شده، الان من اصلا از ...
سلام. من یه لباس 500 تومنی خریداری مردم 24 ساعت برا تعویض مهلت دادن. چون کادو بود بردم پس بدم گران بودنش بعد متوجه شدم. پس نکرفتن گفتن برو شکایت هرجا میخای برو من نوشتم از باز پس دادن معذوریم. ایا میتونم شکایت کنم وپولمو پس بگیرم
سلام وقت بخیر. من یه پوتین خرید کردم موقع مشاوره قبل خرید دور ساق پا رو گفتم گفتن مشکلی نیست تا سایز بالاتر جواب میده الان بعد ا گذشت 10روز پوتین بدستم رسیده ولی پوتین کوچکتر از اون چیزی که گفتن اصلا از غوزک پا زیپش بسته نمیشه ازشون خواستم ادرس بدن سایز بزرگتر بدن که بتونم استفاده کنم جوابشون این بو ...
سلام چند روز پیش 40 متر سیم فروختم، ( سیم هیچگونه عیب و ایرادی نداشت) بعد فرداش خانمی با فاکتور و سیم به مغازه مراجعه کرد و خواهان مرجوع کردن سیم به علت عدم استفاده شد، من سیم باید پس بگیرم یا خیر؟ در صورت پس گرفتن سیم با توجه به مبلغ که در دستگاه پوز کشیده شده و برام مالیات میاد و سیم که از کلاف ...
با سلام حدود یک ماه پیش ناهارخوری کم جا سفارش دادیم از چوب گردو چند روزه سوراخهایی روی میز و صندلی ها ایجاد شده که موریانه هست. من میتونم ناهارخوری رو پس بدهم؟
من از شهر دیگری یک قطعه ماشین که در شهر ما نبود با ارسسال تصور که رویش شماره بود وفرو شنده اعلام کرد دارم پولش فرستادم کارت بکارت ورسید دارم فروشنده مدل دیگا وبا شماره دیگر فرستاده حالا برگشت یا تعویض را قبول نمیکند
سلام وقت بخیر به یک لوازم و تحریر مراجعه کردم ست روان نویس خریدم به مبلغ یک میلیون و پانصد و سی چند دقیقه بعد با یک ماگ به مبلغ دویست و پنجاه هزار تومان تعویض کردم قرار شد 10 درصد مالیات کم شده و ما بقی پول به بنده عودت داده شود آیا حق کم کردن مالیات را دارند؟
سلام و ارز خسته نباشید بنده از یک پیج اینستاگرامی کتونی خریدم و وقتی کتونی به دستم رسید نسبت به قیمت،کتونی بیکیفیت بود از فروشنده خواستم که آدرس مغازش رو برام بفرسته تا کتونی رو عودت بدم به من گفتن که ما توی پیجمون توی همه پستا گفتیم که مرجوعی نداریم در صورتی که همه پستها رو چک کردم و ...
سلام خدمت وکلای ارجمند و عزیز و باتشکرفراوان از وکلای محترم جهت پاسخ های درست و کافی. بنده چندروز پیش هم درمورد مشکلی که واسم پیش اومده سوال کرده بودم ولی الان موردی پیش اومده که نیاز به راهنمایی شما سروران عزیز دارم طبق عرایض قبل که بیان کرده بودم مبنی بر اینکه من از شخصی برای دوستم که تهران هستن ...
سلام من دوهفته پیش جارو برقی خریدم فروشنده برام تستش نکرد اوردم خونه شکسته فروشنده میگه خودت شکستی تورو خدا راهنمتییم کنید بخدا پول جارو برقی رو بابدبختی جمع کردم خواهش میکنم راهی برام نشون بدید که پسش بدم باتشکر از زحمات شما
سلام من چند روز پیش یه تشک عروسکی سفارش دادم فروشنده گفت رنگی که هست تیره تره گفتم مشکلی نیست ولی الان چیزی که اومده خیلی با کاری که خواستم فرق داره بهشونم گفتم پس بگیرن درستش کنن میگن که با ژورنال فرق داره همینه که هست بهشون گفتم نمیتونستید درست کنید میگفتید تا سفارش ندم ایشونم زیربار نمیرن که یا پ ...
سلام. من ساکن شهرستان و از شخصی که در تهران هست کالایی رو خریداری کردم، مشکل اینجاست که ایشون این کالا رو با قیمت خیلی بیشتر به من داده. ایشون گفتن که اگه محصول کار نکرد ما میتونیم مرجوعش کنیم، ولی الان نمیگیرند. و به قول معروف دبه کردن. لطفا منو راهنمایی کنید که چیکار کنم؟
سلام، وقتتون بخیر. من از یک شرکت در تهران کابل شبکه خرید کردم. قبل از خرید گفتم ضمانت اصالت کالا چی هست؟ گفتن فاکتور ضمانت ما هست. الان یکی از حلقه های کابل بعد از استفاده از حدود 200 متر آن، مابقی زخم و مشکل دار هست. چندین بار تماس گرفتم و مشکل را توضیح دادم ولی اصلا ترتیب اثر ندادن و توجه نکردن. د ...
با سلام. بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی و رسید از بنده گرفتند. بعد از گذشت 14 روز خریدار تماس گرفته که جنس معیوب است و قصد آن را پس بدهد. ایشان میتواند از بنده شکایت کند؟ پیشاپیش ممنون از ر ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.