مشاوره حقوقی رایگان - خرید از پیج اینستاگرام و عودت کالا
سلام و ارز خسته نباشید
بنده از یک پیج اینستاگرامی کتونی خریدم و وقتی کتونی به دستم رسید نسبت به قیمت،کتونی بی‌کیفیت بود
از فروشنده خواستم که آدرس مغازش رو برام بفرسته تا کتونی رو عودت بدم
به من گفتن که ما توی پیجمون توی همه پستا گفتیم که مرجوعی نداریم در صورتی که همه پست‌ها رو چک کردم و همچین چیزی گفته نشده بود
از فروشنده تقاضای فاکتور کردم گفت نمیدم
داخل خود بیو پیجم گفته نشده که مرجوعی نداریم
در ضمن در پستی که فروشنده کتونی رو معرفی می‌کرد یک سری لیبل‌ها روی کتونی بودند که تعدادشونم زیاد بود اما کتونی که به دست من رسیده یه لیبل داره خود کتونی سالمه و من نسبت به قیمت و کیفیت کتونی دل چرکینم
فروشنده‌ام دیگه پاسخگوی من نیست
می‌خواستم ببینم که می‌تونم از ایشون شکایت کنم؟؟؟
ممنون میشم اگر به من پاسخ بدید
پاسخ ها:
سلام شما به استناد ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی می‌توانید ظرف 7 روز، کالا را مرجوع نمایید و فروشنده مکلف می‌باشد که پول شما را مسترد نماید.
★
★
★
★
★
19:47:06
1404/2/11
بستگی به قرارداد فی مابین و نحوه اجرای تعهدات است
☆
☆
☆
☆
☆
17:41:10
1404/2/12
ظرف مدت یک هفته امکان مرجوع وجود دارد
★
★
★
★
★
13:23:22
1404/2/12
می‌توانید یک هفته کالا را مرجوع کنید
★
★
★
★
★
13:17:52
1404/2/12
سوالات مرتبط
خرید نرم افزار
با سلام. بنده دو ماه قبل یک نرم افزار از یک سایت اینترنتی خریداری کردم. فروشنده مهلت دو هفته ای برای تست نرم افزار ارایه میده. من دو هفته این نرم افزار رو تست کردم و به نظرم عملکرد قابل قبولی داشت و ا...
مسدود شدن بخشی از پولم
سلام وقت بخیر من کارم فروش اینترنتی هست شخصی برام یک تومن پول واریز کرد و فردای همون روز همون یک تومن مسدود شد تو کارتم از طریق پلیس فتا خیلی نگرانم الان حساب خودم جاریه اما همون یک تومنه مسدوده کسی م...
کلاهبرداری
با سلام
حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید
من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و ه...
اکانت حذف شده اینستاگرام
سلام
من برای خرید آنلاین مبلغی رو به حساب شخصی واریز کردم بعداز چندروز اکانتشون از اینستا حذف شد،راهنمایی می فرمایید که از طریق فیش پرداختی امکان شکایت هست یاخیر؟...
دریافت بدهی
سلام بنده به شخصی از طریق سایت درج آگهی جنس فروخته ام و اکنون ایشان جهت پرداخت بدهی امروز و فردا می‌کند مدارک بنده هم ویدیو ضبط شده تماس با ایشان و پیامک ایشان هست و از ایشان هم فقط شماره تماس و...
