در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم پایبندی شرکت به تعهدات گارانتی عدم تعهد گارانتی گارانتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام وقت بخیر بنده دستگاهی الکترونیکی در شهرستان خریداری کرده ام که زمان نصب شرکت گارانتی کننده شخصی را برای تایید گارانتی و ... معرفی کردند الان دستگاه خراب شده و این شخص یک هفته است که برای تعمیر اقدام نمیکنند و پاسخگو نیستند و شرکت تهران هم میگوید که فقط همین یک نماینده را در شهرستان شما داریم و ...
با سلام 3 ماه پیش یک دستگاه موبایل خریدم از همون روز اول مشکل داشت ولی شرکت گارانتی به هیچ وجه پاسخگو نیست و میگوید گوشی را برای ما ارسال کنید که حداقل یک تا دو ماه زمان میبرد بررسی و تعمیر گردد چیکار کنم؟
سلام و احترام، در تاریخ 22 تیر 402 یک کولر گازی دارای گارانتی رو نصاب خود شرکت گارانتی‌دهنده اومد نصب کرد، یک فاکتور هزینه مهر شده داد و کارت گارانتی رو «بدون مهر» و فقط با مشخصات خودم پر کرد و هیچ اثری از خودش(نام و مشخصات شخصی یا شماره تلفن و ...) در برگه گارانتی و فاکتور ذکر نکرد ...
با سلام یک عدد شارژر دیواری که همراه با گوشی تلفن همراه خریداری شده است پس از یک ماه شارژراز کارافتاده و چون گارانتی داشته به عاملیت فروش عودت شده تا از گارانتی آن استفاده شود اکنون بعد از حدود دوماه شرکت گارانتی اعلام کرده که شارژر مذکور از داخل شکستگی دارد و شامل گارانتی نمیشوداین درحالیست که هیچگ ...
سلام بنده یک گریبکس با ضمانت 6ماهه با فاکتور رسمی سربرگ دار خریدم وگریبکس 2ماه نشده در اتوبان کاشان خراب شد وگریبکس باز وبه تهران جهت تعویض ارسال شد ولی فروشنده با تعویض یک قطعه سالم با یه قطعه شکسته حاضر به ارسال گریبکس نشده ومن نیز حدود 8روزه که دادخواست دادم ولی هیچ پیامی برای رسیدگی دریافت نکردم ...
سلام وقتتون بخیر ماشین من الان 9روز هست به خاطر لیراد سانروف و نبود قطعه در نمایندگی هست؟؟ ایا میتونم به خاطر تامین نکردن قطعه شکایت کنم و درخواست ضرر زیان بدهم؟؟ ماشین گارانتی دارد
با سلام خدمت وکلای محترم بنده ساعتی هوشمند از سایتی به صورت آنلاین خرید کردم که یکی از قابلیتهای این ساعت که اکثر ساعتها هم دارند ضد آب بودن حتی در عمق 50 متری اون داره هستش و این قابلیت هم در تمام سایتها و حتی سایت رسمی قید شده بود این کالا از جانب شرکتی گارانتی 18 ماهه میکرد بعد از چند ماه استف ...
بنده دو هفته س یه موتورخریدم کیلومترش سوخته بردم گارانتی میگن باید پول بدی کیلومتر عوض کنیم این موتور اصلا کار نکرده من میخوام شکایت حقوقی کنم باید چیکار کنم؟
با سلام حدودا 60 روز قبل به نمایندگی مجاز شرکت ... در دوره گارانتی مراجعه نمودم و با تائید معیوب بودن کمک فنر های جلو ، درخواست قطعه نمودند لیکن تا کنون آن قطعه تامین نشده است و اتومیبل من همم چنان خراب است . در سامانه 124 و سامانه گارانتی ثبت شکایت کردم اما هیچ پاسخی نداده اند . آیا امکان ثبت شکای ...
سلام.خسته نباشید من یه باتری 74امپری اتمی... رو از یه فروشنده باطری خریدم و باتری خودم رو که بعدا فهمیدم سالم بوده و مشکل از دینامم بوده که پر نمیکرده رو بقیمت 1924000تومن برداشت و این باتری رو 4500000با چک 50روزه بهم داد و گفت گارانتیشو فعال میکنم که فرداش خودم دستبکار شدم و فعال کردم و اون به دروغ ...
8 ماه پیش لپ تاپی با گارانتی خریداری نموده ایم که 10 روز پیش خراب شده به فروشنده مراجعه و باقبول شامل شدن گارانتی به شرکت گارانتی دهنده ارسال شد شرکت به علت کمبود و گران شدن قطعات از قبول گارانتی خوداری نموده و با دلایل واهی سعی درعدم ایفای تعهد خود می نماید نحوه شکایت و مرجعی که به گارانتی رسیدگی م ...
با عرض سلام و خسته نباشید بنده شهریور سال گذشته 1 دستگاه گوشی سامسونگ به قیمت شش ملیون و هشتصد هزار تومان خریداری کرده ام که بعد از دو ماه سیمکارت دومش بعلت مغایرت ثبت قطع شد; بعد از تماس با شرکت گارانتی به بنده قول اصلاح شناسه تا 1 ماه بعد رو دادن که تا مرداد امسال طول کشید و 5 مرداد گوشی رو از بند ...
باسلام. من دوماهه یخچال خریدم اومدم از نمایندگی نصب کردن و گارانتی رو دو ساله فعال کردن الان یخچالم خیلی صدای تق تق بلندی از داخلش میاد به نمایندگیش فیلم فرستادم و توضیح دادم اما پیگیری نمیکنن چیکار کنم؟
سلام، وقت بخیر. دستگاه تهویه مطبوعی رو چند سال پیش با گارانتی فروختم. متاسفانه خریدار به جای استفاده شخص بنده یا شخص مورد تایید جهت سرویس دستگاه از نفر غیر استفاده کرده است و اکنون که در اثر قصور ایشان دستگاه آسیب دیده است و تقاضای گارانتی میکند. البته جایی به این نکته اشاره نشده ولی هیچ تاییدیه ای ...
با سلام و درود من یک قبضه تفنگ بادی خریداری کردم بعد موقع تیر اندازی تفنگ ایراد پیدا کرد و حالت شکستگی رویه قسمت آهنی آشکار شد و این وسیله در سایت شرکت وارد کننده دارای گارانتی 12 ماهه هست با مراجعه به فروشنده گفتند که باید جوشکاری روش انجام بشه شرکت وارد کننده هم همین حرف را زدند آیا میتوان ش ...
با سلام. خسته نباشید . بنده یک قبضه تفنگ بادی از یک فروشنده خریداری کردم و این محصول توسط شرکت وارد کننده دارای گارانتی 12 ماهه است . بعد یک هفته برای شروع استفاده از محصول ناگهان روی سلاح شکستگی و ایراد آشکار شد . بعد از مراجعه به فروشنده گفتند که باید جوشکاری انجام بشه و مخالفت کردیم و گفتیم ...
تلویزیون خریدم برگ گارانتی از فروشنده گرفتم به شماره زنگ زدم تهران بودن مبلغ 280 واریز کردم نماینده شون معرفی کردن ایشون آمد تلویزیون روی میز بصورت ایستاده خواست پایه اش نصب کند به من گفتش شما بگیر تا من پیچ گوشتی رو وردارم در همین حین تلوزیون سر خورد و شکست الان تقبل نمی کنند . چکار کنم
ماشینی صفر خریداری کردم ، که به علت نداشتن وقت نتونستم برای سرویس اولیه برم و گارانتی رو فعال کنم تقریبا 15هزارتا کارکرده بود و 1ماهی هست فروختمش الان خریدار تماس گرفته که میخواد بخاطره نداشتن گارانتی ماشین شکایت کنه ایا شدنی هست؟
باعرض سلام. بنده دیروز یک خودرو مدل 402خریدم فروشنده گفتش گارانتی فعاله رفتم نمایندگی گفته چون برای کارکرد ده هزارتا نیاورده گارانتین باطل شده الان فروشنده قبول نمی کنه میگه مهم نیستش راهنمایی میفرمایید
سلام به گارانتی من گوشیم رو حدودا 3 ماه خریدم ولی نمیدونم چرا باتریش زود خالی میشه و من روزی 2 یا 3 بار باید اونو به شارژ بزنم الان من باید چیکار کنم لطفن بگید
سلام سال 1401 پشت بام خانه را عایق نانو کردیم(روی ایزوگام) و دارای ضمانت 5 ساله است. 6ماه بعد از عایق کاری متاسفانه عایق از بین رفت و اجرا کننده اومده و دوباره عایق کرد و رفت. سال بعد دوباره همین اتفاق افتاد و اجرا کننده اومد و عایق کرد و رفت. الان دوباره عایق از بین رفته و به اجرا کننده گفتم اما می ...
آیا ضمانت یکساله قید شده در برگه سربرگ دار تا آخرین روز اعتبار دارد چون من پارسال عوض کردم البته 20اسفند البته چند ماهی است که خراب است ولی چون خواب بوده نبردم و در ضمن بخاطر مشکل که همون پارسال داشتیم و کلانتری رفتیم پشت فاکتور نوشته فقط لج کرد ضمانت قطعات است و که مجبور بشم پول قطعات بدم میتونم بگ ...
سلام من 5 مرداد یک همزن برقی کاسه دار 12 لیتر خریدم فروشنده بهم گارانتی محصول رو داد بعد بیرون اومدن و سوار ماشین شدم و همون موقع رفتم داخل سایت گارانتی شرکت و دستگاه رو ثبت کردم که از من بابت فعال سازی گارانتی مبلغ 130 هزار تومان خواست و پرداخت کردم و فردا صبح به شماره ی پدرم پیامی اومد به خود ش ...
با سلام من 5 ماه هست یه یخچال 27 فوت گرفتم ، هم گاز خالی کرده هم کمپرسور مشکل داره ، شرکت میگه تعویض کالا نمیکنم، تعمیر انجام میدم منم راضی به تعمیر نیستم کجا برم و چه کار کنم؟
دو سال پیش یک لباسشویی داخلی با گارانتی 24 ماهه خریدم. یکماه مانده به پایان گارانتی دستگاه خراب شد و با شماره‌ای که نصاب روی کارت گارانتی به عنوان نماینده رسمی داخل محل سکونتم نوشته بود تماس گرفتم. عیب دستگاه رو پرسیدن و گفتن ایراد از موتور دستگاه است و از من خواستند یک ویدیو از لباسشویی ...
سلام من 5 ماهه یه 16پرومکس فرستادم شرکت گارانتی ولی هرچی تماس میگیرم دست به سر میکنن گوشیمو نمیفرستن و الانم یک ماهه دیگه جواب نمیدن. میخواستم یه اظهارنامه بنویسم،ممکنه در این مورد راهنماییم کنید
سلام وقت به خیر. من تقریبا 4 ماه پیش یه نیسان خریدم و الان از عقب میخوام براش فنر بزارم ماشین از گارانتی خارج میشه؟ ماشینو هنوز برای سرویس اولیه نبردم
سلام من 24 تیر سمند سورن 1800 فروختم و نمیدونم گارانتی فعال نیست فروختم الان اون آقا ازم شکایت کرده که چرا گفتی گارانتی داره ولی نداره الان که ماشین گرون شده امکان داره دادگاه چقدر از من بابت گارانتی بگیره
با سلام یک دوچرخه خریدم تاریخ خرید و شروع ضمانت 8 ماه اختلاف داره و این مطلب رو بعد از سه ماه از خرید متوجه شدم حالا تنه دوچرخه من شکسته از لحاظ خرید شامل گارانتی میشه ولی از طریق شروع ضمانت نامه نمی شه حالا نمایندگی تهران زیر بار تعویض تنه نمی رود اهل شهرستان هستم و نمایندگی شرکت تهران هست حالا می ...
باسلام بنده ١ ماه پيش يك عدد گوشي فرستادم گارانتي ، بعد از دو هفته تماس گفتن كه فرستادن ، الان ٤ هفته ميگذره به دستم نرسيده . باهاشون كه تماس ميگيريم ميگم خوب شما ميگيد فرستاديد لطفا باركد پستي جهت پيگيري رو بديد اما هر سري ميگن پست به ما نداده ، آخر سر مشخص شده شركت آدرس پستي بنده رو چك نكرده بسته ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.