مشاوره حقوقی رایگان - عدم مهر کارت گارانتی توسط نصاب
سلام و احترام،
در تاریخ 22 تیر 402 یک کولر گازی دارای گارانتی رو نصاب خود شرکت گارانتیدهنده اومد نصب کرد، یک فاکتور هزینه مهر شده داد و کارت گارانتی رو «بدون مهر» و فقط با مشخصات خودم پر کرد و هیچ اثری از خودش(نام و مشخصات شخصی یا شماره تلفن و ...) در برگه گارانتی و فاکتور ذکر نکرد. پول رو هم به حساب شخصی نصاب کارتبهکارت کردم همون موقع.
الان کولر به مشکل خورده ولی نه شرکت گارانتیدهنده و نه نصاب و نه نمایندگی هیچکدام پاسخگو نیستن.
آیا فقط فاکتور هزینهها که مهر و امضا داره اما نصاب مشخصاتشو روش ننوشته، برای شکایت کافی هست؟ آیا راهی برای زنده کردن این حقم دارم یا فقط باید شکایت کنم؟
با توجه به مبلغ نصب (نزدیک پنج میلیون تومان)، شکایت یا داشتن وکیل ارزش و توجیه منطقی داره؟
پیشاپیش از پاسخگویی شما بسیار سپاسگزارم
پاسخ ها
با سلام
با توجه به توضیحات ارائه شده مدارک و مستندات نیاز به بررسی است.
با سلام
امکان اقامه دادخواست توسط شما وجود خواهد داشت
سوالات مرتبط
عدم گارانتی خودرو خریداری شده
سلام و درود. من یه ماشین خریدم که خریدار به من لفظی گفته که گارانتی داره. که بعداز 3هفته من بردم گارانتی گفته نداره من باید چیکار کنم؟...
شكايت از شركت گارانتی كننده
باسلام
بنده ١ ماه پيش يك عدد گوشي فرستادم گارانتي ، بعد از دو هفته تماس گفتن كه فرستادن ، الان ٤ هفته ميگذره به دستم نرسيده . باهاشون كه تماس ميگيريم ميگم خوب شما ميگيد فرستاديد لطفا باركد پستي جهت پي...
مشکل گارانتی
سلام من دقیقا روز 5شهریور ماه گوشی خریدم 6روز بعد یعنی هنوز یه هفته هم نشده گوشی اسپیکرش خش خش داشت البته اینو از روزی که خریدم داشت اما گفتم شاید نرم افزاری باشه که خودم تست کردم نتونستم کاری انجام ب...
خرید خودرو
سلام.من یه ماشین خریدم به گفته فروشنده گارانتی فعال ولی گارانتیش ابطال شده.چیکار کنم؟...
کالای معیوب و گارانتی
با سلام و خسته نباشید
بنده ابان 1404 یک دستگاه لباسشویی از شرکت های داخلی با گارانتی 24 ماهه خریداری کردم
از همان ابتدا متوجه شدم دستگاه در حالت خشک کن و دور بالا تکان های شدید میخوره و درب لباسشویی ب...
