مشاوره حقوقی رایگان - گارانتی کالا
سلام، وقت بخیر.
دستگاه تهویه مطبوعی رو چند سال پیش با گارانتی فروختم. متاسفانه خریدار به جای استفاده شخص بنده یا شخص مورد تایید جهت سرویس دستگاه از نفر غیر استفاده کرده است و اکنون که در اثر قصور ایشان دستگاه آسیب دیده است و تقاضای گارانتی میکند.
البته جایی به این نکته اشاره نشده ولی هیچ تاییدیه ای نیز از بنده برای حضور فرد غیر گرفته نشده است.
آیا خریدار می تواند چنین ادعایی داشته باشد و حکم قضایی این مورد چیست؟
پاسخ ها:
با سلام اصولا باید از مراجع رسمی ومرتبط سرویس انجام شود وسهل انگاری خریدار محرزاست
☆
☆
☆
☆
☆
14:39:16
1400/5/8
سوالات مرتبط
شكايت از شركت گارانتی كننده
باسلام
بنده ١ ماه پيش يك عدد گوشي فرستادم گارانتي ، بعد از دو هفته تماس گفتن كه فرستادن ، الان ٤ هفته ميگذره به دستم نرسيده . باهاشون كه تماس ميگيريم ميگم خوب شما ميگيد فرستاديد لطفا باركد پستي جهت پي...
مشکل گارانتی
سلام من دقیقا روز 5شهریور ماه گوشی خریدم 6روز بعد یعنی هنوز یه هفته هم نشده گوشی اسپیکرش خش خش داشت البته اینو از روزی که خریدم داشت اما گفتم شاید نرم افزاری باشه که خودم تست کردم نتونستم کاری انجام ب...
عدم پاسخگویی فروشنده لوازم خانگی بابت گارانتی محصول
سلام وقت بخیر
ما حدود 1 ماه پیش یک غذاساز خریداری کردیم.
موقع خرید فروشنده ادعا کرد که محصول 18 ماه گارانتی داره همون طور که روش نوشته.
بعد 1 ماه برای اولین بار که خواستیم ازش استفاده کنیم متوجه شدیم...
خدمات پس از فروش
سلام
از شرکت ... اجاق گاز خریدم و در زمان گارانتی خراب شده
برای تعمیر با شرکت تماس گرفتم وعده رفع مشکل تا سه روز را دادند ولی بعد از یکهفته هم اقدامی صورت ندادند
آیا می‌توانم اجاق گاز را پس بد...
خدمات پس از فروش ده ساله
با سلام بنده چهار سال پیش یک پکیج رادیاتور به همراه رادیاتورهاش از فروشنده خریدم هر سال یکی از رادیاتورها به علت عدم کیفیت سوراخ میشه و میگفتیم میامدن تعویض می کردن چون کارت گارانتی هم دارن اکنون یکی ...
