اولاً از اتفاق تصویربرداری و فیلم بگیرید سپس اظهارنامه دهید و اگر باز هم پاسخی دریافت نکردید تامین دلیل کنید تا کارشناسی شود و سپس دادخواست مطرح نمایید و مطالبه خسارت کنید

حتما عکس و فیلم تهیه کنید و یک اظهارنامه برایش ارسال کنید و برای مطالبه خسارت باید کارشناسی هم شود

با درود 

پرسشگر ارجمند با ایشان هماهنگی و تعمیر گردد 

وگرنه مراتب را تامین دلیل نمایید و سپس دادخواست متناسب مطرح گردد 

ایشان موظف به جبران خسارت شماهستند

میتوانید تعمیر کنید و هزینه را مطالبه کنید 

اظهارنامه ارسال و در صورت عدم نتیجه اعلام شکایت کنید .

با تأمین دلیل نسبت به تعمیرات اقدام  نمایید وسپس نسبت به مطالبه هزینه از مقصر اقدام کنید