درود، اگر پیام دوم صراحتاً تأیید نهایی وام بوده، تأخیر ۴۸ساعته معمولاً می‌تواند ناشی از فرآیند بانک رفاه یا نقص اطلاعات حساب باشد؛ ابتدا موجودی و شماره حساب بانک رفاه را بررسی و سپس با کد پیگیری از کانون بازنشستگان و سامانه ۱۴۲۰ وضعیت تخصیص و ارسال برای واریز را استعلام کنید. 

سلام با شماره تلفن ۱۴۲۰ مربوط به سازمان تأمین اجتماعی در این باره تماس حاصل بفرمائید.

سلام و عرض ادب. مهلت ۴۸ ساعته مربوط به پاسخ شما به پیامک و قبول شرایط وام است، نه مهلت قطعی واریز. اگر پاسخ را داده اید، وضعیت پرداخت را از کانون بازنشستگان و بانک رفاه پیگیری کنید

اگر ۴۸ ساعت کاری گذشته، با شعبه تأمین اجتماعی یا واحد رفاه/وام محل پرونده تماس بگیرید و مشخصاً بپرسید: «وام در وضعیت پرداخت بانکی است یا برگشت/خطای واریز دارد؟»

از ارگان مربوطه بپرسبد