مشاوره حقوقی رایگان - دسترسی به اطلاعات مشتری از سوی کارمند بانک

با سلام و وقت بخیر. بنده مدتی پیش در سایت درج آگهی یک کالا فروختم و این کالا را برای خریدار ارسال کردم. و خریدار ابراز پشیمانی میکند و میگوید کالا به دستم نرسیده. حال که این شخص به اشنایی که در بانک دارد رجوع کرده و کارمند بانک هم توسط شماره حساب بنده اطلاعات شخصی و شماره تماس را دراورده و با من تماس برقرار کرده و به من گفت که در فلان تاریخ مبلغی به حساب شما واریز شده و اگر میشود مبلغ را به خریدار بازگردانید. حال ایا این اقدام کارمند بانک تخلف است که توسط شماره حساب من اطلاعات من را دسترسی دارند و هر زمان با من تماس میگیرند؟؟با تشکر از پاسخ شما عزیزان

پاسخ ها:


سلام به نظر می‌رسد که کارمند بانک مربوط، مرتکب تخلف شده است و این موضوع را می‌توانید به واحد بازرسی گزارش دهید.

23:38:33   1404/4/9

سلام  اصولا  خیر  

11:49:41   1404/4/8

تخلف محسوب می

19:13:38   1404/4/9

کارمند بانک نمی‌تواند اطلاعات شخصی شما را به کسی ارائه دهد این کار او تخلف محسوب می‌شود و قابل شکایت و پیگیری است

09:09:38   1404/4/8

تخلف است از طریق بازرسی بانک مطرح شود

13:08:54   1404/4/8

در صورت داشتن مدارک می

19:33:13   1404/4/9

سلام
بله، اقدام کارمند بانک غیرقانونی است و شما می‌توانید از ایشان به دلیل نقض حریم خصوصی شکایت کنید.

20:12:01   1404/4/7

بادرود

بله، اقدام کارمند بانک تخلف محسوب می‌شود؛ افشای اطلاعات حساب بانکی افراد بدون حکم قضایی یا رضایت صاحب حساب، نقض حریم خصوصی و قوانین بانکی است. شما می‌توانید از این موضوع به حراست بانک یا نهادهای نظارتی مربوطه شکایت رسمی کنید

 

14:48:42   1404/4/9

با سلام 

با توجه به توضیحات ارائه شده بهتر است دوستانه مشکل را حل و فصل کنید

مار کارمند تخلف است

19:16:50   1404/4/7

با سلام و احترام افشای اطلاعات حساب بانکی افراد بدون حکم مراجع ذی‌صلاح یا رضایت صاحب حساب، تخلف محسوب می‌شود و با اصول محرمانگی مغایرت دارد. کارمند بانک مجاز به در اختیار گذاشتن اطلاعات شخصی مشتریان به اشخاص ثالث نیست. در صورت تکرار این موضوع، می‌توانید مراتب را به اداره حراست بانک یا بانک مرکزی گزارش دهید. توصیه می‌شود برای پیگیری قانونی، با وکیل مشورت کنید.

12:55:30   1404/4/8

می‌توانید شکایت کنید اما اگر مدرکی دارید

18:53:10   1404/4/9

موضوع می‌تواند از مصادیق انتشار و افشای اسرار دیگری باشد

22:43:55   1404/4/7

درود و وقت بخیر دسترسی کارمند بانک به اطلاعات شخصی شما از طریق شماره حساب و افشای آن برای اشخاص ثالث بدون حکم قضایی یا رضایت شما، تخلف انتظامی و نقض صریح بند ۵ ماده ۴ قانون رسیدگی به تخلفات اداری و ماده ۵۸ قانون نظام بانکی است و می‌توانید علیه وی در هیأت رسیدگی به تخلفات بانک شکایت نمایید در پناه ایزد متعال باشید

 

 

04:00:38   1404/4/8

کارمند بانک در صورت در انجام این کار تخلف کرده و پیگیری کنید 

12:34:46   1404/4/8

ممکن است اقدام کارمند تخلف باشد لکن جرم نیست

12:05:51   1404/4/9

سوالات مرتبط

دسترسی به اطلاعات مشتری از سوی کارمند بانک
با سلام و وقت بخیر. بنده مدتی پیش در سایت درج آگهی یک کالا فروختم و این کالا را برای خریدار ارسال کردم. و خریدار ابراز پشیمانی میکند و میگوید کالا به دستم نرسیده. حال که این شخص به اشنایی که در بانک د...
بررسی حساب بانکی
سلام..یکی از کارمندان بانک ... اطلاعات حساب من رو بدون اجازه به شخصی داده..آیا امکانش هست مشخص بشه اون کارمند چه کسی بوده؟...
دادن مشخصات بانکی
سلام اگر کارمند بانک مشخصات بانکی شخصی را در اختیار شخص دیگر بگذارد آیا جرم محسوب می‌شود یا خیر؟ و مجازات آن چیست؟...
بررسی حساب بانکی
سلام..یکی از کارمندان بانک ... اطلاعات حساب من رو بدون اجازه به شخصی داده..آیا امکانش هست مشخص بشه اون کارمند چه کسی بوده؟...
شکایت چک و زمین
سلام من کارمند بانک هستم شخصی درخواست مسدودی چک کرده جلوی چک و مبلغ آن را بستم فردای آن روز شخص تقاضای رفع مسدودی چک را کرد من جلوی سریال چک را باز کرده ولی فراموش کردم جلوی مبلغ چک را باز کنم و چک به...