مشاوره حقوقی رایگان - شکایت بابت تاخیر در ارسال محصول
سلام من انلاین شاپ دارم و دستسازه هست من به مشتری گفتم بسته رو احتمالا شنبه ارسال کنم ولی بدلایلی نتونستم و از انجایی که کار من دستسازه هست چند روز زمان برد و بعد 9روز از ثبت سفارششون بسته شون رو ارسال کردن الان میگن من شکایت میکنم ایا ممکنه به جایی برسه؟ ضمنا تو پیج اطلاع رسانی کردم که روزهای دوشنبه روز ارسال بسته هاست
پاسخ ها
سلام چناتچه تا پیش از تحویل اقدام به فسخ معامله نکرده باشند در ادامه خیر
با سلام امکان شکایت وجود دارد ولی شما هم میتوانید دفاعیات مذکور را ارائه نمایید
در صورت اثبات ورود خسارت میتوانند مطالبه خسارت کنند
با سلام
با توجه به توضیحات ارائه شده مدارک و مستندات نیاز به بررسی است
سلام و عرض ادب
درصورتی که سفارش ایشان به جهت مناسبت خاصی بوده و اینمورد نیز هنگام ثبت سفارش به شما تاکید شده باشد و شما قول ارسال و تحویل بسته تا آن مناسبت را داده باشید اما تاخیر در ارسال، باعث شده باشد که سفارش، دیگر بدلیل گذشتن تاریخ آن مناسبت، برای ایشان کارکردی نداشته یا ایشان را دچار خسارت کرده باشد؛ بله حق و حقوق شرعی و قانونی در اینباره برای ایشان متصور است اما اینکه در دادگاه به نتیجه ای هم میرسد یا خیر؛ با توجه به توضیحات شما، بعید بنظر میرسد باعث محکومیت شما شود اما بهرحال حق شرعی آن باقیست.
دراصطلاح حقوقی گفته میشود که سفارش ایشان وحدت مطلوب داشته است یعنی ارسال و تحویل آن، فقط تا یک زمان و تاریخ مشخصی برای ایشان اهمیت داشته و مطلوب بوده است و تاخیر در آن باعث بروز خسارت بوده است.
مثلا سفارش را برای روز مادر و هدیه به مادر خود میخواسته و یا سفارش را برای جهیزیه خود یا مراسم ازدواج خود میخواسته و تا روز معهود بدستش نرسیده تا استفاده شود و به واسطه آن، در جشن یا مراسم جهازبرون یا ازدواج ایشان اختلالی ایجاد شده باشد و غیره ...
با سلام
در صورت دریافت وجه نسبت به ارسال محصول اقدام نمایید.
اگر ارسال کرده اید مشکلی پیش نمیآید
بله امکان شکایت وجود دارد
سلام
اصولا خیر
باسلام خیر
با سلام در صورت ارسال اصولا خیر .
سلام اگر روز شنبه تبدیل به روز دوشنبه شده است مشکلی پیش نخواهد آمد
با سلام در صورتی که در سایت برای ارسال زمان مشخص نموده باشید این امر امکان پذیر است.
در صورت درج تاریخی در پیج امکان شکایت ایشان وجود دارد
اظهار نامه مطابق ماده 156 قانون آیین دادرسی مدنی مطرح نمایید
قبلا پاسخ داده شده است
با سلام اگر جزو محصولاتی بوده که در تاریخ مشخص مورد استفاده بوده و شما دیر کردهاید بله
اصولا خیر بویژه اگر در شرایط توضیحات لازم و امکان شرایط غیرقابل پیش بینی و تاخیر عنوان شده باشد
بله امکان شکایت وجود دارد
بنظر بی نتیجه هست
سوالات مرتبط
مرجوع کالا
سلام وقت بخیر
من یک لپتاپ خریدم از فروشگاه اینترنتی به قیمت تقریبی 38,500,000 تومان کالا مشکل داشت براشون فرستادم برسی کردند گفتند مشکل نرم افزاری بوده و رفع کردیم میتونیم دوباره براتون ارسال کنیم منم...
تاخیر در زمان ارسال
سلام وقت تون بخیر بنده یه لپ تاپ خریداری کردم 40 میلیون به بنده گفتن که تا 9 روز کاری به دست شما میرسه ولی الان نزدیک 1 ماهه که نرسیده و حتی ارسال نکردن زنگ میزنم با پشتیبانیشون حرف میزنن هر هفته موک...
تاخیر در ارسال خرید اینترنتی
سلام، موقع خرید اینترنتی بعد از چه مدت از واریز وجه اگر بسته بدستم نرسه و فروشنده هم کد رهگیری نفرسته میشه شکایت کرد؟ آیا امکان شکایت برای تاخیر در ارسال وجود داره؟ این تاخیر حداکثر چقدر میتونه باشه؟...
تاخیر در ارسال محصول
سلام بنده یک محصول از یک سایت اینترنتی دارای اینماد سفارش دادم به قیمت 11 میلیون و 500 هزار تومن موعد ارسال محصول 25 اردیبهشت بوده روز 24 اردیبهشت با بنده تماس گرفتن گفتن محصول با ده روز تاخیر ارسال م...
تاخیر در ارسال کالا
سلام من یه عدد گوشی خریدم از یکی از سایت های اینترنتی دارای نماد الکترونیک و نماد های مختلف دیگر قرار بود گوشی رو یه هفته ای تحویل بدن ولی تا الان که 25روز گذشته هنوز تحویل نداد وهی میگن اخر هفته ارسا...
