مشاوره حقوقی رایگان - تاخیر در ارسال کالا

سلام من یه عدد گوشی خریدم از یکی از سایت های اینترنتی دارای نماد الکترونیک و نماد های مختلف دیگر قرار بود گوشی رو یه هفته ای تحویل بدن ولی تا الان که 25روز گذشته هنوز تحویل نداد وهی میگن اخر هفته ارسال میشه و اول هفته هی میندازن اول هفته بعد میگن تامین نشده و اخر هفته و هنوز هم کالا به دستم نرسیده میخواستم بدونم بعد از تحویل کالا چه جوری میتونم ازشون خسارت بگیرم اخه خیلی من اذیت کردنو پولمو 25 روزه گرفتنو کالا رو نفرستادن میتونم بعد از تحویل کالا بابت تاخیر ارسال جایی شکایت کنمو خسارت بگیرم ؟ خودشون توی سایت نوشته بودن ارسال یک هفته

پاسخ ها:


با سلام با ورود به سامانه تحت عنوان سامانه نماد اعتماد الکترونیکی enamad.ir شکایت خودرا طرح وپیگیری نمایید

13:43:47   1400/4/20
تاخیر در ارسال کالا در خرید اینترنتی تاخیر در ارسال کالا خرید اینترنتی

سوالات مرتبط

خرید در ایتا
با سلام وعرض ادب من در تاریخ 12 /4در ایتا لباس سفارش دادم ورضایت مشتری هم داشت روزی که سفارش دادم گفتند چیزی که من سفارش دادم رو دارند و10تا 15روز دیگه به دستم میرسه ولی وقتی از مدت زمانی که گفته بودن...
تاخیر در ارسال کالا
دو کارتن محصول رو از سایت و فروشگاه اینترنتی خریداری کردم بتاریخ ده خرداد 1403 ولی تاکنون با پاسخ واهی صبور باشید پیگیری و ارسال میکنیم ، کالا را ارسال نکرده اند .در حالیکه طبق گفته خودشان میبایست طی ...
استرداد وجه کالای خرید اینترنتی
سلام من 5 اسفند ماه از پیجی در اینستاگرام اقدام به خرید لباسی کردم که گفته ایشون قرار بود یک هفته بعد ثبت ارسال بشود مبلغ یک میلیون و دویست الان سه هفته از اون موقع گذشته و من طی این مدت هر موقع که به...
خرید اینستاگرامی
سلام وقت بخیر بنده از پیج اینستاگرام یک خرید انجام دادم که تحویل هست روز بعد بود اما نزدیک یه 50 روز ارسال نکرد و بهونه هفته هفته بعد ارسال میشه اهر سر هم به صورت جدا جدا ارسال میکنن و قرار بود هزینه ...
عدم ارسال کالا
سلام وقتتون بخیر من سفارشی ثبت کردم به یک پیج در اینستاگرام و پس از گذر مدت زمان ذکر شده توسط فروشنده بابت تحویل جنس ،وقتی پیگیری کردم جواب درستی دریافت نکردم یا جواب نمیدادن یا میگفتن هر زمان خواست ...