سلام میتوانید شکایت خود را علیه راننده تاکسی اینترنتی به دلیل عدم پرداخت خسارت و عدم پاسخگویی به تماسها ثبت کنید. این شکایت میتواند به مراجع قضایی یا شورای حل اختلاف ارائه شود.
در صورتی که خسارت شما به تأمین دلیل و برآورد کارشناس رسیده باشد و راننده به تعهدات خود عمل نکند، میتوانید از طریق مراجع قضایی درخواست توقیف خودرو را بدهید. این اقدام به عنوان یک اقدام احتیاطی برای تضمین پرداخت خسارت عمل میکند.
برای هر دو اقدام، مدارک و مستندات مربوط به تصادف، تأمین دلیل، برآورد خسارت و عدم پاسخگویی راننده را آماده کنید.