کلاهبرداری

سلام. من ساکن شهرستان و از شخصی که در تهران هست کالایی رو خریداری کردم، مشکل اینجاست که ایشون این کالا رو با قیمت خیلی بیشتر به من داده. ایشون گفتن که ...

شکایت از فروشنده کالای معیوب

سلام. بنده یک لپ تاپ خریدم و بعد از رسیدن به خانه و استفاده از آن فهمیدم که مشخصات آن کلا ناموجود است و قبل از به پایان رسیدن 24 ساعت مهلت تست دستگاه، ...

مطالبه وجه کالای مرجوع شده

با سلام. بنده حدود چند ماه پیش چندین بار کالایی را از یک شرکت خریداری کردم. با توجه به این که خودم در محل کار حضور نداشتم یکی از همکاران من محصول را خ ...

هزینه مرجوع کردن کالا در خرید اینترنتی

با سلام. اگر من یک لباس از یک آنلاین شاپ خریداری کنم که قسمتی از چاپ آن سفید باشد و نگرفته باشد و ارسال کننده دقت نکرده و فرستاده هزینه پست ارسال و ار ...

تعویض و مرجوعی لباس

سلام وقت بخیر لباسی به عنوان کادو خریداری کردیم فروشنده گفت اگه کوچیک بود یکی دوروز بعد بیارید تعویض.برای تعویض ک رفتیم سایز موردنظر رو نداشتن گفتن یک ...

مرجوع کردن کالا

سلام من در تاریخ 1403/2/31من یک ساعت اپل واچ کپی خریدم به قیمت 6میلیون تومان ساعت جعبه اش اصلا پلمب نبود و سیم‌کارت داخلش بود که در آورد ساعت به ...

مرجوع کالای خراب

ماشین لباسشویی خریداری شده بعد از نصب برای اولین شستشو در همان روز نصب دستگاه از قسمت /برد/و/المنت/مشکل پیدا مکند بنده تقاضای مرجوع کردن دارم اما کارخ ...

مرجوع کردن جنس بعد از 4 ماه

با سلام و احترام اینجانب صاحب مغازه کالای خواب هستم فروشنده بنده حدود 4 ماه قبل روتختی فروخته که مشتری بعد 4 ماه پس آورده که بعد شستن آب رفته و کو ...

فروش اینترنتی

من 3 ماه پیش دوربین فروختم به یک شخصی از طریق برنامه های اینترنتی بعد سه ماه اومده میگه دوربین تعداد عکس که گرفته شده بااونی که شما گفتین یکی نیست و م ...

مرجوع کردن کالای معیوب

سلام من یه گوشی ایفون کپی خریداری کردم اما در همون چند دقیقه اول شارژش زود کم شد روی لنز دوربینش هم خراش هست به همین خاطر منصرف شدم اما فروشنده نمیپذی ...

خرید از اینستاگرام

با سلام حدودا پنج ماه پیش یک فردی از پیج بنده خرید کرده و اما بعد 25 روز که به دستش رسیده به بنده گفته نمیخوام و پس میفرستم و خودسر پس فرستاده و درخوا ...

رضایت شاکی در جرم کلاهبرداری

سلام و احترام،فردی با کلاهبرداری کالایی به ارزش حدود یک میلیارد تومان را دو سال قبل به سرقت میبرد‌.در واقع کالا را خریده بوده لیکن پولش را نمی پر ...

فاکتور امضا شده

فاکتور امضا کردم طرف ازم شکایت کرده یک بار خریدم خوب نبود برگردوندم رسید نگرفتم راهنمایی میخواستم مبلغ 113 میلیون هست ندارم بدم و دادگاه نزدیک هست ...

مرجوع کردن کالا

سلام دیروز یه اسپرسو ساز خریداری کردم . ولی مارکی که خریداری کردم به جای ...بوده که مارک فیک محصول ... هست و وقتی بیرون از فروشگاه اومد ...

مبلمان معیوب

با سلام مبلی سفارش دادم که وقتی به خونه رسید متوجه شدم همه مبل ها لقی دارند چوب دارای ترک های زیاد هست دو قسمت از چوب شکسته بود کیفیت دوخت پایین و مهم ...

مرجوع کردن پیراهن و لباس

سلام یک پیراهن ویک شلوار خریدار کردم و 24 ساعت هم هنوز از معامله نگذشته و لیبل های کالا هم کنده نشده و قصد مرجوع کردن کالا رو دارم .ایا امکانش است که ...

منصرف شدن از خرید پوشاک و پس دادن آن

سلام خسته نباشید من یه شلوار پارچه ای مشکی راسته گرفتم به دلم ننشست و اون اندازه ای که خودم میخواستم نبود صحبتامون بالا و پایین شد و بالاخره تصمیم گرف ...

استرداد و عودت مواد غذایی

سلام من یک ماه قبل دوتا کیسه برنج هندی محصول شرکتی از یه فروشگاه خریدم الان که رفتم یک کیسه پس بدم و بازش نکردم فروشگاه میگه خیلی گذشته و قبول نمی کن ...

ضمانت نامه محصول

سلام من برای گلخونه یه سری دستگاه خریداری کردم چون دستگاه رو غیر رسمی خرید کردم به من فاکتور با مشخصات ندادن فاکتوری که به من داده شد فاکتور خامه یعنی ...

مرجوع کردن کالای برقی

با سلام بنده فروشگاه لوازم خانگی دارم،بهمن ماه 1402 یک دستگاه چایساز رو به صورت چکی فروختم، دستگاه رو در حضور مشتری روشن کردم و سالم بود و بهشون گفتم ...

گران فروشی کالا

سلام وقت بخیر من از یک فروشنده پارچه که به صورت سیار کار میکند به اندازه 21 میلیون تومان توپ پارچه و پرده خرید کردم اما متوجه شدم ایشان 32 میلیون توما ...

پس دادن کالا

با سلام. من در سفر کالسکه کودکی از فروشگاهی خرید کردم و فاکتور هم گرفتم. در کمتر از یک ساعت بعد از بررسی داخل هتل بدلیل نامرغوبی کالاسکه و همچنین عملک ...

مرجوع کردن کالا توسط مشتری

سلام بنده فروشگاه آنلاین ابزار الات دارم یک مشتری حدود 2 ماه پیش یک دستگاه جوش المانی از من گرفت بعد گفت رفیقام میگن این به دردت نمیخوره لطفا برام عوض ...

پس دادن کالای خریداری شده

چند عدد پارچه و پتو خریدیم جمعا شد 21 میلیون الان قصد پس دادن داریم که هیچکدام استفاده نشده. چیکار کنیم؟ قیمت فوق بالا حساب کرده ...

مرجوع کردن کالا توسط خریدار

سلام خسته نباشید من تقریبا یک ماه پیش 3تخته فرش خریداری کردم ولی بنا به یه سری مشکلات نتونستم پهن کنم الان فرش هارو پهن کردم میبینم فرش آشپزخونه هم م ...

برگشت کالا

سلام، وقت بخیر من کالایی خریدم و همان روزی که کالا تحویل داده شد، راضی نبودم و به فروشنده اطلاع دادم برای برگشت کالا فروشنده قبول نکرد ولی من با توجه ...

عدم بازگشت جنس

سلام وقت بخیر من دوجفت کتونی خریدم فردای اون روز متوجه شدم اینا اصلا ضد آب نیستن وقیمتشون رو هم گرون دادن الان به شاگرد مغازه میگه ما اصلا پس نمیگیرم ...

پس دادن کالای خریداری شده

من یک چرخ خیاطی سردوز استوک را نقداخریدم و کالا را تحویل گرفتم .پس از یک روز از خرید کالا متوجه شدم ان کالا برای نوع کار من مناسب نیست و از خرید کالا ...

عدم عودت چک در صورت مرجوع کردن کالا

سلام از واسطه خرید کردم نتونستم جنسو بفروشم چکو پاس کنم جنسو مرجوع کردم به همون واسطه که چکمو برام بگیره بیاره چنبار بهش گفتم گفت میگیرم میارم چن وقت ...

مرجوع کردن کالای معیوب

من از فروشنده پارچه خریدم چک دادم به طرف فاکتور گرفتم با اثر انگشت پارچه رو فرستاده دیدم معیوب درآمده من از چه طریقی شکایت کنم پارچه رو بدم به فروشن ...