مشاوره حقوقی رایگان - مرجوع کردن کالا

سلام دیروز یه اسپرسو ساز خریداری کردم . ولی مارکی که خریداری کردم به جای ...بوده که مارک فیک محصول ... هست و وقتی بیرون از فروشگاه اومدم متوجه شدم و حتی 15 دقیقه هم نگذشته بود وقتی به فروشنده گفتم این مارکی نیست که میخواستم و میخوام پسش بدم ایشون قبول نکردن و گفتن پس نمیگرم و پولی هم نتونستم ازشون بگیرم بقیه به من گفتن که این مارک ... زود خراب میشه حالا من باید چیکار کنم تا پولم رو پس بگیرم ؟؟؟

پاسخ ها:

profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی

    بستگی به خرید سنتی یا مجازی شما دارد در خرید سنتی بستگی به قرارداد فی مابین شما و نحوه فسخ دارد همچنین خیار تخلف از وصف و رویت اما چنانچه خرید مجازی باشد مطابق قانون تجارت الکترونیکی ظرف یک هفته فروشنده ملزم است بدون ارائه دلیل از سوی خریدار محصول را مسترد و وجه ایشان را عیناً استرداد کند و تنها هزینه پست بر عهده خریدار خواهد بود که در این خصوص می‌توانید از طریق سامانه ای نماد ثبت شکایت کنید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    19:48:24   1403/12/14
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    از اتحادیه پیگیری کنید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    10:22:26   1403/12/20
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام. از طریق اتحادیه، اتاق اصناف، و سازمان تعزیزات موضوع قابل پیگیری دارد.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    17:55:11   1403/12/14
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام. از طریق اتحادیه پیگیری کنید.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    05:48:25   1403/12/15
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی

    به تعزیرات حکومتی شکایت کنید همچنین به اتحادیه مربوطه

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    09:33:29   1403/12/15
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    اتحادیه و طرح شکایت و یا اظهارنامه ارسال و طرح دادخواست فسخ و مطالبه پول

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    18:09:45   1403/12/14
    عدم تحویل کالای مرجوعی مرجوع کردن کالا خرید و فروش کالا

    سوالات مرتبط

    استرداد و عودت مواد غذایی
    سلام من یک ماه قبل دوتا کیسه برنج هندی محصول شرکتی از یه فروشگاه خریدم الان که رفتم یک کیسه پس بدم و بازش نکردم فروشگاه میگه خیلی گذشته و قبول نمی کنه منم گفتم میرم شکایت می کنم تعزیرات و اتحادیه و ط...
    مشاهده
    عدم عودت چک در صورت مرجوع کردن کالا
    سلام از واسطه خرید کردم نتونستم جنسو بفروشم چکو پاس کنم جنسو مرجوع کردم به همون واسطه که چکمو برام بگیره بیاره چنبار بهش گفتم گفت میگیرم میارم چن وقت پیش پیام اومد برام که روی همون چک اقدام کرده یه ش...
    مشاهده
    پس دادن کالای خریداری شده
    من یک چرخ خیاطی سردوز استوک را نقداخریدم و کالا را تحویل گرفتم .پس از یک روز از خرید کالا متوجه شدم ان کالا برای نوع کار من مناسب نیست و از خرید کالا پشیمان شدم .همچنین به نظر می رسد کالا را گران خرید...
    مشاهده
    عدم بازگشت جنس
    سلام وقت بخیر من دوجفت کتونی خریدم فردای اون روز متوجه شدم اینا اصلا ضد آب نیستن وقیمتشون رو هم گرون دادن الان به شاگرد مغازه میگه ما اصلا پس نمیگیرم واسرار میکنه من گفتم اینا ضد آب نیستن لطفاً راهنما...
    مشاهده
    برگشت کالا
    سلام، وقت بخیر من کالایی خریدم و همان روزی که کالا تحویل داده شد، راضی نبودم و به فروشنده اطلاع دادم برای برگشت کالا فروشنده قبول نکرد ولی من با توجه به قانون 7 روز برگشت کالا ، کالا را برگشت زدم و کد...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    علی اصغر نادری
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    مهدی مقدم
    : خراسان رضوی
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    فرزاد عسگری
    : قم
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    سهراب کلانتری
    : البرز
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    مجتبی عاشوری
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    ورود / ثبت‌نام
    شرایط و مقررات حاکم بر روابط کاربر با وکیل/مشاور/موسسه و شرایط استفاده کاربر از خدمات حقوقی دادراه را مطالعه کردم و می پذیرم.