مشاوره حقوقی رایگان - مرجوع کردن کالای معیوب

سلام من یه گوشی ایفون کپی خریداری کردم اما در همون چند دقیقه اول شارژش زود کم شد روی لنز دوربینش هم خراش هست به همین خاطر منصرف شدم اما فروشنده نمیپذیره ک مرجوع کنه و میگه تعویض میکنم اما من اصلا از خریدن منصرف شدم و اگر خسارتی هم باشه پرداخت میکنم و باقی پولم رو برگردونن اما مرجوع نمیکنن چکار باید بکنم؟

پاسخ ها:


از اتحادیه مربوطه پیگیری کنید

20:08:25   1403/5/7

موضوع مشمول نحوه قرارداد شماست اما در صورتی که عیبی در آن باشد حق فسخ برای شما متصور است

15:15:34   1403/5/14

شکایت کنید تا رسیدگی شود

15:16:48   1403/5/12

سلام از طریق اتحادیه پیگیری کنید

07:44:19   1403/5/8

باسلام از طریق اتحادیه پیگیری کنید

22:10:01   1403/5/8

به تعزیرات حکومتی شکایت کنید

15:17:40   1403/5/12

سوالات مرتبط

مرجوع کردن کالای معیوب
من از فروشنده پارچه خریدم چک دادم به طرف فاکتور گرفتم با اثر انگشت پارچه رو فرستاده دیدم معیوب درآمده من از چه طریقی شکایت کنم پارچه رو بدم به فروشنده چک هامو پس بگیرم فروشنده میگه من نه جنس تحویل م...
مبلمان معیوب
با سلام مبلی سفارش دادم که وقتی به خونه رسید متوجه شدم همه مبل ها لقی دارند چوب دارای ترک های زیاد هست دو قسمت از چوب شکسته بود کیفیت دوخت پایین و مهم تر از همه کاناپه رو وقتی بهش تکیه میدیم پشتی رو ب...
مرجوع کالای خراب
ماشین لباسشویی خریداری شده بعد از نصب برای اولین شستشو در همان روز نصب دستگاه از قسمت /برد/و/المنت/مشکل پیدا مکند بنده تقاضای مرجوع کردن دارم اما کارخانه قبول نمیکنه اعلام کرده که قطعه خرال و تعویض می...
خرید اینترنتی
سلام از یک سایت دارای ای نماد خرید کردم کارت گرافیک استوک ودست دوم گرفتم با هفت روز مهلت تست الان تست کردم میگم خرابه میگه خراب نیس و پولمو نمیده سوال اول با توجه به ماده 37 قانون تجارت الکترونیک می...
فسخ معامله موبایل
سلام وقت همگی بخیر و خوشی بنده یک گوشی موبایل خریدم، که فروشنده گفت هیچ تعمیر و باز شدنی نداشته استاندارد گوشی هم ضد آب هست دیروز داخل باران آب رفت داخل گوشی و الان خاموش شده و فروشنده اصلا قبول نمیک...