در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «گارانتی کالا معامله کالا گارانتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام، وقت بخیر. دستگاه تهویه مطبوعی رو چند سال پیش با گارانتی فروختم. متاسفانه خریدار به جای استفاده شخص بنده یا شخص مورد تایید جهت سرویس دستگاه از نفر غیر استفاده کرده است و اکنون که در اثر قصور ایشان دستگاه آسیب دیده است و تقاضای گارانتی میکند. البته جایی به این نکته اشاره نشده ولی هیچ تاییدیه ای ...
سلام و وقت بخیر بنده یک لپ تاپ به قیمت 32 میلیون تومان خریداری کردم بعد از گذشت 6 روز صفحه نمایش دستگاه مشکل پیدا کرد با مراجعه به فروشنده ایشان مدعی شدن که مشکل نرم افزاری هستش. بعد از مراجعه به گارانتی ایشان هم در تشخیص اولیه گفتند که مشکل نرم افزاری هستش. اما بعداً مشخص شد مشکل نرم افزاری نیست. ...
سلام سه ماه پیش من یک لپتاپ به ارزش 24میلیون تومان خریدم و 6 ماه هم گارانتی دارد. بعد از دو روز مشکل پیدا کرد و من بلافاصله به بردم و به من گفتند که مشکل آن نرمافزاری است و با وجود گارانتی هزینه هم از من گرفتند و در این سهماه چندبار دستگاه را بردم و هر بار گفتند نرم&zw ...
با سلام، من چند ماه پیش یک هندزفری از یک شرکت گارانتی خریداری کردم. در آغاز، کالا به خوبی کار میکرد، اما پس از یک مدت کوتاه از تاریخ خرید، هندزفری خراب شد. من برای رفع مشکل، با شرکت گارانتی تماس گرفتم و درخواست خدمات پس از فروش را ثبت کرده و کالا را ارسال کردم. از زمان ثبت درخواست، هفته&zwnj ...
تلویزیون خریدم برگ گارانتی از فروشنده گرفتم به شماره زنگ زدم تهران بودن مبلغ 280 واریز کردم نماینده شون معرفی کردن ایشون آمد تلویزیون روی میز بصورت ایستاده خواست پایه اش نصب کند به من گفتش شما بگیر تا من پیچ گوشتی رو وردارم در همین حین تلوزیون سر خورد و شکست الان تقبل نمی کنند . چکار کنم
سلام و احترام، در تاریخ 22 تیر 402 یک کولر گازی دارای گارانتی رو نصاب خود شرکت گارانتیدهنده اومد نصب کرد، یک فاکتور هزینه مهر شده داد و کارت گارانتی رو «بدون مهر» و فقط با مشخصات خودم پر کرد و هیچ اثری از خودش(نام و مشخصات شخصی یا شماره تلفن و ...) در برگه گارانتی و فاکتور ذکر نکرد ...
سلام من دستگاهی و لوازمی رو به مشتری دادم و در زمان تحویل و آموزش دادن از ایشان فیلم برداری شد، اما رسید تحویل کار گرفته نشد، حال ایشان بعد دوماه از من شکایت کرده گفته کار رو ناقص تحویل دادم و در حالی که خود خریدار دستگاه را همین طور ناقص با همین شرایط خواسته بودن اکنون تامین دلیل هم گرفته در حالی ک ...
چنانچه در پروند قضایی ودادگاه حقوق یاز چهار نفر شاکی باشی جهت معامله کالا که دونفر از آنها ثبت سفارش دادن و از آن چهار نفر سه نفر از آنها پرداخت وجه از طریق کارت بانکی دادن آیا در قانون این چهار نفر که باهم مرتبط هستن آیا باید شکایت 4 نفر را انجام داد ویا از شخص خاصی از این 4 نفر. راهنمایی فرماید
من برج 11 پارسال یک معامله انجام دادم و مبلغی از فردی گرفتم و قرار شد 15 دستگاه مشعل براشون ارسال کنم من هم و حدود 70 میلیون تومان دریافت کردم. وقتی 6 عدد آن را ارسال کردم ایشان از خرید منصرف شد و شدیداً اصرار داشت مشعل ها را مرجوع کند و پولش رو بگیرد. منم گفتم مشعل ها را من خریدم دیگر نمیتونم پس بد ...
درود یک بنده خدایی قبل از سفارش مبل داد و65.000.000 فاکتور شوند شد و 15 میلیون بیعانه داده تاریخ تحویل 25 دوازده بود و تموم کردیم ما بهش سر تاریخ زنگ زدم گفت بعد از عید خلاصه حالا یا جواب نمیده یا میگه میام الباقی پول رو هم نمیزنه ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر من اگر به مشتری قدیمی به صورت تلفنی از سر اعتماد جنسی ارسال کرده باشم و سندی دریافت نکرده باشم میتونم از طریق پیام های که ارسال شده توی تلگرام یا sms پیگیری کنم؟ و از کجا باید اقدام کنم
سلام من مغازه لوازم تحریر فروشی دارم مغازه رو میخوام واگذار کنم اجناس قابل فروش مثل مداد خودکار و... چند درصد زیر قیمت فاکتور به روز، باید کم کنم؟
من مقداری لباس خریدم پشیمون شدم صبح همان روزتماس گرفتم من جنست رو پس میدم سودتون روبردارید بقیه ای پول من وبزنید قبول نکرد. باید چی کار کنم؟
سلام خسته نباشید ببخشید بنده فروشنده آنلاین هستم یه دست مبل از یه کارگاه گرفتم دادم به مشتری ولی مشتری راضی نبود رفت از من شکایت کرده ولی من رضایتشو گرفتم پولشو دادم حالا این کارگاهی میگه به من ربطی نداره منم میتونم برم شکایت کنم دستمو میگیره
بنده یک ساز از استادم خریدم130 میلیون؛که ساز خودشون بود و من با اجازه خودشون یک هفته ساز رو بردم تا فکر کنم و تحقیق کنم و ساز رو بخرم بدون اینکه پولی پرداخت کنم و بعد از یک هفته که ساز دستم بود تماس گرفتم و پول رو واریز کردم؛حالا ساز رو بردم نشون دادم میگن انقدر نمیارزه و استاد هم مرجوع رو قبو ...
سلام آیا کالایی که قیمت روی آن 10600 یا 10700 هست را به بهانه هایی مثل اینکه قیمت روی کالا سودش کم است یا اینکه اضافه قیمت بجای پلاستیکی است که به مشتری داده میشود، به قیمت 11000 تومان فروخته شود، خلاف مقررات است؟
سلام دیروز قرارشدازیکی گردوخریدم برام بفرسته 3750پول براش زدم عکس کارت ملی فرستادمنم اعتمادکردم الان گوشیش دردسترس نیس ایامیتونم ازش شکایت کنم سریع؟
باسلام بنده معامله ای با شخصی کردم که قیمت مصوبی داره ولی به خاطر تقاضای بازار قیمت بالاتره ایشون وقتی معامله انجام شد محبورا از حساب خودم پولی برای فروشنده واریز کردم و پیام دادم به خریدار ک قیمت اینقدر شده و اینقدر به حساب بنده واریز کن الان خریدار با اون جنس به مشکل خورد و ضرر دید الان از دست من ...
سلام میخوام مقداری وسایل کشاورزی رو از یه فروشگاه تهیه کنم و به صاحب زمین بدم و اونم پول من رو با سودش وقت برداشت محصول بده حالا چه مدل قراردادی بنویسم و چه نوع ضمانتی بگیرم؟آیا بعدا داخل دادگاه میتونه بگه این پول داده نزول و من برا کارم مجبور به گرفتن پول بودم
چند سال پیش از کسی جنس خرید میکردم و بیشتر مواقع نقدی پرداخت میکردم چند بار هم کارت به کارت کردم براش بعد از چند سال الان دوباره میگه بدهکاری من هیچ فاکتوری رو امضا نکردم آیا این فرد میتونه از من شکایت کنه من چیکار باید کنم
یه مشتری برای خرید مشعل ... به ما که نمایندگی اخگر هستیم تماس گرفته، ایشان در شهر نی ریز بوده و درخواست یک مشعل... کردن و مبلغ 8.700میلیون تومان واریز کردن و مشعل را ما براشون فرستادیم، وقتي مشعل به دستشان رسید ایشان یک نصاب آوردن برای نصب ولی چون از نصب این مشعل اطلاع نداشتن مشتری را قانع کردن که چ ...
سلام به همه شما اساتید گرامی . بنده یک چک به مبلغ 150 میلیون به آقای x دادم تا برام وسایل بخره از یک کارگاه . از طرف کارگاه بهم خبر دادن که وسایل و برای آقای x فرستادن . به آقای x گفتم که وسایل پیش تو باشند تا بیام بردارم و بفروشم . بعد از چند روز وقتی سراغ وسایل و گرفتم هیچ وسایلی در کار نبود و طرف ...
بنده در شهر مرزی فروشگاه لوازم خانگی دارم .سال گذشته برای مشتری ظرفشویی رو فاکتور کردیم و یه فاکتور معمولی بدون مهر بهش دادیم و قرار بر این بود که هر وقت مرز رسمی باز شود ما جنس رو تحویل بدیم .با گذشت یک سال هنوز مرز رسمی باز نشده و ما در طول 1 سال مکرر به ایشان اطلاع دادیم و از ایشون درخواست تعویض ...
سلام وقت بخیر ما حدود 1 ماه پیش یک غذاساز خریداری کردیم. موقع خرید فروشنده ادعا کرد که محصول 18 ماه گارانتی داره همون طور که روش نوشته. بعد 1 ماه برای اولین بار که خواستیم ازش استفاده کنیم متوجه شدیم محصول مشکل در چرخش داره و پلاستیک دور موتور سابیده میشه و داخل مواد ریخته میشه و موتور در کمتر از 1 ...
آیا ضمانت یکساله قید شده در برگه سربرگ دار تا آخرین روز اعتبار دارد چون من پارسال عوض کردم البته 20اسفند البته چند ماهی است که خراب است ولی چون خواب بوده نبردم و در ضمن بخاطر مشکل که همون پارسال داشتیم و کلانتری رفتیم پشت فاکتور نوشته فقط لج کرد ضمانت قطعات است و که مجبور بشم پول قطعات بدم میتونم بگ ...
سلام من سال قبل یک عدد کولر گازی رو از یک فروشگاه معتبر لوازم خانگی خریدم ک چند روز بعدش خودشون نصاب فرستادن وکولر ما رو نصب وبرگه گارانتی هم مهرو امضا شده بما تحویل دادن.بعداز گذشت تقریبآ10روز برای اطمینان از فعال بودن گارانتی با شماره پشتیبانیش تماس گرفتم وبهم گفتن همچین چیزی با این مشخصات داخل سی ...
با سلام بنده با شخصی معامله کردم که قرار بود ابتدا مبلغ 200 میلیون(واریز کرد) و بعداز گذشت سه ماه 400 میلیون به من بده که بابت 400 میلیون به من چک سه ماه داد و من هم بابت ضمانت معامله چک 30 میلیارد به طرف مقابل دادم و چک رو بابت تعهد در سامانه ثبت کردم و پشت چک هم درج کردم که چک بابت بار ایشان که ا ...
سلام من 5 مرداد یک همزن برقی کاسه دار 12 لیتر خریدم فروشنده بهم گارانتی محصول رو داد بعد بیرون اومدن و سوار ماشین شدم و همون موقع رفتم داخل سایت گارانتی شرکت و دستگاه رو ثبت کردم که از من بابت فعال سازی گارانتی مبلغ 130 هزار تومان خواست و پرداخت کردم و فردا صبح به شماره ی پدرم پیامی اومد به خود ش ...
سلام من دقیقا روز 5شهریور ماه گوشی خریدم 6روز بعد یعنی هنوز یه هفته هم نشده گوشی اسپیکرش خش خش داشت البته اینو از روزی که خریدم داشت اما گفتم شاید نرم افزاری باشه که خودم تست کردم نتونستم کاری انجام بدم 11شهریور فرستادم گارانتی حالا امروز بهم زنگ زدن گفتن چونکه گلس یووی گذاشتید از شرایط تعویض باطل م ...
یه لبتاب خریدیم بعد از یه هفته به مشکل خورده بردیم گارانتی میگه لبتاب باز شده پس فاقد گارانتی یا اینکه اصلا اینطوری نیست هیچکس لبتاب تو یه هفته باز نمیکنه میگه فروشنده به شما لبتاب باز شده فروخته الان چه کسی مقصر
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.