در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «پرداخت وجه کالای مرجوعی کالای مرجوعی فروشگاه اینترنتی خرید و فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام خسته نباشید من چند وقت پیش یک گوشی موبایل از یک فروشگاه اینترنتی به اسم ... ... خریداری کردم این گوشی تو 24ساعت اول مشکل پیدا کرد مشکلشم این بود که سنسور اثر انگشتش، اثرانگشت خودمو قبول نمیکرد و رمزی ام که به گوشی داده بودم را هم نمیشناخت یعنی قفل گوشی باز نمیشد و مقداری هم تاچ گوشی کند بود ...
سلام بنده چند وقت پیش یک محصول اینترنتی فروختم که الان خریدار از من شکایت کرده و میگه اصلا رضایت نمیدم مبلغ معامله 300هزار تومان بوده الان شاکی میگه باید 50میلیون تومان بدهی که رضایت بدم. اگر شاکی رضایت نده حکم صادره چی هست؟
سلام. من یک بسته قرص لاغری اینترنتی فروختم به قیمت 300هزار تومان الان اون شکایت کرده و میگه که یا رضایت نمیدم یا اینکه 50میلیون باید بدی بهم. اگر رضایت نده حکم من چیه
سلام وقت بخیر من چند وقت پیش بعنوان همکار با یک پیج شروع به کار کردم و بعد از چندین سفارش ایشون سر مشتری با من دعوا کردن و 5 میلیون پول مشتری که به حساب من واریز شده رو نمیدن و هروقت پیام میدم فحاشی میکنن و جواب تماس رو نمیده. الان مشتری میخواد از من شکایت کنه چون به حساب من واریز کرده.. من باید چی ...
اگر فالوور و لایک و کامنتی را چندین برابر قیمت واقعی بفروشیم مشکلی دارد؟ اگر خریدار قبول کند هزینه را اما بعدا پشیمان شود چطور؟
سلام.من در نرم افزار ... یک توستر به شخصی فروختم. دستگاه پلمپ و استفاده نکرده بوده.و به درخواست خریدار باز شده و ازش عکس برداری شده. بعد از گذشت چهار روز خریدار در تماسی با من گفتن. که بعد از استفاده المنت پایین دستگاه شکست.سوال من این است هزینه ی خسارت وارده به عهده ی چه کسی هست؟ آیا من اون دستگا ...
سلام یکی از همکاران من محصول مجازی و اینترنتی از من خرید. همکارم این محصول را به مشتری خود فروخته. بعد از مدتی مشتری دبه کرده و میگه این محصول مشکل داره و در ادامه همکارم را تحت فشار قرار داده است. و متاسفانه همکارم مشخصات من را به مشتری خودش داده است. سوال من این است که آیا مشتری همکارم می تواند از ...
با سلام بنده دارای پیج انلاین شاپ میباشم خانمی کفشی خریداری نمودن به مبلغ 15 م ت که کار سفارشی از اروپا بوده و به درخواست ایشون خریداری شده سایزی که خواست براشون ارسال شده و الان مدعی شدن که سایزش کوچیکه باید پس بگیری طبق قوانین پیج ذکر شده که تعویض و مرجوع نداریم شروع به تهدید و توهین کردند و مدعی ...
با سلام.. فروشگاه های اینترنتی که نماد اعتماد الکترونیکی دارند چقدر زمان دارند که مبلغ کالای مرجوعی را به حساب مشتری برگردانند؟ من خریدی داشتم که منتهی به مرجوعی شد با من تماس گرفتند و قرار شد ظرف 48 ساعت وجه پرداخی را به حسابم واریز کنند که نکردند و الآن حدود یک هفته شده.. این تخلف از مقررات نماد ا ...
سلام خسته نباشید من انلاین شاپ دارم ی خانومی ازم ریمل خریده که 18ماه انقضا داره و وقتی رسیده ب دستش میگه ریمل خشکه درصورتی که عکسشو فرستاد ریمل مواد داره و اکیه فقط چون دلخواه ایشوم نیست میگه مرجوع کن برام منم چون مشکل نداره و لوازم ارایشی هست بهش گفتم که امکان مرجوعی ندارم وقتی مشکلی نداره ریمل بلا ...
سلام وقت بخیر از سایت های اینترنتی متداول (قانونی).. بارها اتفاق افتاده که یک مدل کالا خریداری شده و واریز مبلغ انجام شده.. بعد فروشنده تماس میگیره، میگه این مدل موردنظر شما را ندارم .. این مدل هست مابهالتفاوت واریز کنید تا بفرستم. در اصلاح دانه میپاشند.. تا جنس مورد هدف فروشنده به ...
سلام، من یک فروشنده هستم در یه بازار مجازی معتبر ، جنس سالم فرستادم ، متاسفانه مشتری موقع تحویل پاکت پاره تحویل گرفته از پستچی الان بازار مجازی پول من نمیده و میخواد بده به مشتری چیکار کنم
یه سایتی هست که امکان فروشنده شدن در ان وجود داره یکی با مشخصات من ثبت نام کرده به عنوان فروشنده الان امده از کد تخفیف های که سایت خودش گذاشته واسه خریداره استفاده کرده روی محصولات خودش یعنی هم فروشنده و هن خریدار یکی بوده و کالایی رد و بدل نشده سایت این رو متوجه شده ایا انکان شکایت از فروشنده هست ؟ ...
سلام وقت بخیر من سایت اینترنتی فروش لباس دارم خانومی از ما خرید داشتن بستشون ارسال نشده بود با پیگیری فهمیدیم کارشون زدگی داشته رفتن شکایت کردن قرارمون بر این شد مبلغو عودت بدیم شکایتو پس بگیرن مبلغ عودت داده شد ولی ایشون شکایتو پس نگرفتن بعد گذشت یک ماه امروز حساب های مارو بستن باید بریم پلیس فتا د ...
سلام وقت بخیر. حدود یک ماه پیش ی کالایی را خریداری کردم مشکل داشت مرجوع کردم الان حدود 20روز هست ک ن جواب میدن ن کالارو میفرستن باید چکار کرد؟
سلام بنده سایت فروش اینترنتی دارم و چند روز برای ببروزرسانی قیمت سایت کم کاری شدش و با قیمت قبلی در سایت مشتری خرید کرده و من تماس گرفتم و اطلاع دادم و مشتری در جواب گفتند من مسوول بروزرسانی سایت شما نیستم و بمن مربوط نمیشه منم گفتم یه مشورتی با اساتید و وکلای زحمت کش کنم و عواقباین اشتباهم رو بدونم ...
باسلام خسته نباشید بنده یک دست رینگ خرچنگی اگهی کرده بودم که یک خانمی از یه شهر دیگه زنگ زد که اقا پولو میزنم به کارتتون و تاکسی اینترنتی میگیرم تحویل تاکسی بدین منم این کارو کردم اما فرداش یه اقایی از اصفهان زنگ زد که اقا من ازت شکایت کردم گفتم چی شده تعریف کرد که قراربود دیروز به حسابت پول زدم که ...
سلام من در سایت یک اگهی گزاشتم که شمارم رو مخفی کرده بودم و اگهی درباره روش های دریافت فالور اینستاگرام و فضای مجازی بود،یک نفر به من پیام داد و این پکیج رو از من خریداری کرد و من براش توی تلگرام ارسال کردم ولی اون الان میخواد بره شکایت کنه که من هیچ چیزی براش ارسال نکردم و میخواد پول رو از من پس بگ ...
سلام وقت بخیر بنده سایت فروش محصول دارم محصولی خریداری شد از طریق سایت بنده متاسفانه موجودی اون محصول تمام شده بود و طلب شماره کارت کردم از خریدار ایشون بعد از اینکه مبلغ به حسابشون واریز شد گفتن ممنون ولی من شکایت می کنم ازتون تمام این پروسه واریز و برگشت مبلغ 1 ساعت زمان برد و هزینه تمام و ...
سلام من كارشناس فروش تلفنى يك شركت بودم به صورت دوركارى به مدت يك هفته و قرار بود هفتگى تسويه كنن كه نكردن منم ادامه همكارى رو لغو كردم الان يكى از كسايى كه پكيج خريدارى كرد و به دستش نرسيده ميگ من از شما شكايت مي كنم لازم به ذكر من تماس رو با خط خودم گرفتم اما واريزى ايشون مستقيم به حساب شركت بوده ...
با سلام ،بنده با یکی از دوستان تصمیم گرفتیم که فروشگاهی اینترنتی راه اندازی کنیم.به اینصورت که سرمایه و مکان از ایشون باشه که اجاره دارن جایی رو و اینماد ودرگاه اینترنتی به اسم من باشه و خودمم سایت رو کارهاشوانجام بدم،وایشون دخالتی نداشته باشه ،خواستم بدونم این کار ممکنه مشکلی ایجاد بکنه از لحاظ حقو ...
موضوع به این شرح است: بنده صرفاً به عنوان فروشنده در بستر سایت اینترنتی فعالیت داشتهام. در این مدت حدود 700 میلیون تومان فروش داشتهام که تنها 300 میلیون تومان آن به حساب بنده واریز شده و مابقی به عنوان ضرر و زیان توسط شرکت کسر گردیده است. در حال حاضر شرکت و مدیرعامل، این کسری مبلغ (حدود ...
سلام وقت بخیر آیا کسی که اینترنتی سفارش داشتی و ناقص برات اومده باشه میتونی ازش شکایت کنی؟ واینکه اگه استوریش کنی به عنوان کلاهبردار جرم محسوب می شود
با سلام وخسته نباشین من آنلاین شاپ دارم و یک کفش رو که خود مشتری عکس فرستاده بود رو براش از یه آنلاین شاپی دیگه که میتونست از کانادا و امریکا خرید کنه سفارش دادم به مبلغ8/900 و بهشون گفتم قیمت بدون باربری هست و همه پیامارو اسکرین گرفتم،و حتی با اقساطی باهاشون کارکردم حالا کفش رسیده و من گفت ...
سلام من تعدادی کتاب نو ،در حد نو و دست دوم در رشته تحصیلی خودم دارم و قصد دارم از طریق فروشگاه اینترنتی و پیج مجازی بفروشم چه چیزی در متن و توضیحات ذکر کنم که خریدار بعدا سوء استفاده نکند و ادعای کذب نکند؟ چه جمله ای باید از طرف من یا ایشان در پیامک ها رد و بدل شود؟
ازطریق سایت ثبت سفارش کردم ولی بعدازواریز پول دیگه جوابگو نبودن چه راهی دارم برای پیگیری
هک حساب بانکی باسلام ضمن تشکر ازپاسخ وکیل محترم درتکمیل سوال قبلیم باید عرض کنم که از شروع انتقال وجه تا مسدودی حساب توسط پلیس فتا کمتر از نیم ساعت طول کشید اینکه فرد دوم ادعا کرده بمحض واریز وجه من کالا رو به راننده تاکسی اینترنتی که از طرف واریز کننده فرستاده شده بود تحویلش دادم و ادعا دارد که ه ...
سلام من یک گوشی از یک فروشگاه انترنتی خریداری کرده و پرداخت اینترنتی نموده ام اما فروشگاه موبایل را برای من نفرستاده است چه کارباید بکنم و چگونه شکایت کنم
سلام، در مورد محل طرح دعوی در شکایت از فروشگاه اینترنتی ایا ماده قانونی وجود دارد که شکایت حقوقی باید در محل انجام معامله مطرح شود یا از هر شهری که ساکن هستیم میتوانیم طرح دعوی نماییم؟ ممنون
اگر اجناسی را که قبلا از یک مجموعه تهیه کرده باشیم و مجددا به آن مجموعه اجناس را مرجوع کنیم ولی بعد از تحویل پول آنها را واریز نکنند میتوان شکایت کرد؟ و به پول آنها برسیم؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.