مشاوره حقوقی رایگان - بازگشت وجه کالای مرجوعی

با سلام.. فروشگاه های اینترنتی که نماد اعتماد الکترونیکی دارند چقدر زمان دارند که مبلغ کالای مرجوعی را به حساب مشتری برگردانند؟ من خریدی داشتم که منتهی به مرجوعی شد با من تماس گرفتند و قرار شد ظرف 48 ساعت وجه پرداخی را به حسابم واریز کنند که نکردند و الآن حدود یک هفته شده.. این تخلف از مقررات نماد اعتماد محسوب می شود؟ اگر تخلف است در سامانه اینماد شکایت ثبت کنم ؟

پاسخ ها:


بلی حتما فقط خرید اینترتی پرداخت درب منزل انجام دهید

00:31:53   1402/10/11

سوالات مرتبط

عدم پرداخت وجه کالای مرجوعی
اگر اجناسی را که قبلا از یک مجموعه تهیه کرده باشیم و مجددا به آن مجموعه اجناس را مرجوع کنیم ولی بعد از تحویل پول آنها را واریز نکنند میتوان شکایت کرد؟ و به پول آنها برسیم؟...
پرداخت وجه کالای مرجوعی به صورت «اعتبار خرید»
با سلام من کالایی رو خریداری کردم و چند روز بعد کالا دچار مشکل اساسی شد. برای استفاده از گارانتی مراجعه کردم و مرکز خدمات تایید کردند که نقص شامل گارانتی میشه. کالا رو پس گرفتند اما وجه رو عودت نمیدند...
مرجوع کردن کالا
سلام وقت بخیر. حدود یک ماه پیش ی کالایی را خریداری کردم مشکل داشت مرجوع کردم الان حدود 20روز هست ک ن جواب میدن ن کالارو میفرستن باید چکار کرد؟...
مرجوع کردن کالای برقی
با سلام بنده فروشگاه لوازم خانگی دارم،بهمن ماه 1402 یک دستگاه چایساز رو به صورت چکی فروختم، دستگاه رو در حضور مشتری روشن کردم و سالم بود و بهشون گفتم که گارانتی ندارد الان بعد از دو ماه و نیم اومده و...
عدم پرداخت وجه کالای مرجوعی
اگر اجناسی را که قبلا از یک مجموعه تهیه کرده باشیم و مجددا به آن مجموعه اجناس را مرجوع کنیم ولی بعد از تحویل پول آنها را واریز نکنند میتوان شکایت کرد؟ و به پول آنها برسیم؟...