در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «ادعای عدم تحویل کالا توسط خریدار خرید و فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام و خسته نباشید من از طریق یک پیج لباس یک لباسی انتخاب کردم و 10میلیون واریز کردم بعد متوجه شدم عکس ها از یک پیج خارجی هستن ولی ایشون اصرار کردن همین رو بهتون تحویل میدم بعد از 10روز چیزی که به من تحویل دادن اصلا اون نبود ...بعدش من پی ام دادم دیگر جوابم رو ندادند و یک زمان های خاصی حضوری دارن ...
با سلام و روز بخیر متاسفانه بنده اقدام به خرید کالایی کردم از طریق پیج اینستاگرام و تکمیل وجه نیز انجام شد و رسید بانکی اش نیز موجود هست متاسفانه بعد از گذشت چند روز پیگیری کالای خریداری شده اصلا ارسال نشده برای بنده و هرچی هم از ادمین پیج میپرسم جوابی به بنده نمیده محبت بفرمایید ایا امکان پس گ ...
سلام من امروز برای دریافت یک برنامه غذایی به یک پیج پول فرستادم کارت خودم کار نمیکرد از کارت مامانم استفاده کردم وقتی مامانم فهمید خب خیلی دعوا کرد که چرا از کارتش پول فرستادم برای همین من از اون پیج درخواست کردم که پول رو پس بدهد ولی اون اصلا حاضر نیست پول رو بدهد خیلی دیر به دیر جواب میدهد ب ...
فروشگاه اینترنتی ... وجه کالای مرجوعی رو واریز نمیکند 7 روز هم زمان برده باید چی کار کنم؟
در اینستاگرام درخواست کاور مبل و کاور تخت سفارش داد مبلغ یک میلیون و ششصد هزار ریال به حسابی که اعلام کردند واریز کردم و بعد از کلی بحث و پیگیری دو رنگ پتوی یک نفره مسافرتی ارسال کردند و بعدش اعتراض کردم بلاکم کردند. آیا میشه پیگیری کرد؟ ممنون تون هستم .
سلام من نزدیک یک سال از یک پیج خرید اینترنتی کردم ولی هر بار که پیام میدهم میگویند ارسال میشه ولی خبری نیست و فقط با دروغ میپیچونند چی کار میتونم بکنم؟
با سلام بنده فروش اینترنتی در اینستاگرام دارم به طور همکاری با تولیدکننده ها ( تولیدی ها کفش رو مستقیم ارسال میکنند) شخصی از بنده خرید کرده کفش به دستش رسیده است و سایز مثل این که اشتباه شده ایشون در واتساپ ایجاد مزاحمت کردند در اینستاگرام توهین کردند با این حال ازشون درخواست مدرک کردم یعنی از کفش ع ...
ازیک سایت داروخانه آنلاین اینترنتی یه سفارش ثبت کردم ومبلغ یک میلیون واریزکردم برام یک قرص هفتاد هزار تومنی بعد یک ماه فرستادن میخواستم ببینم چطورمیتونم پیگیری کنم
درود بنده در فروشگاه اینترنتی ... فعالیت دارم در تاریخ 8 خرداد یک مشتری از کرمان محصولی سفارش دادن و بنده تایید ارسال محصول زدم محصول رو ارسال کردم از طریق تیپاکس و در فروشگاه لغو سفارش خورد و پول برگشت شده به حساب طرف فرداش طرف رفته بود محصول رو از تیپاکس تحویل گرفته بود به مشتری پیام دادم که پول ر ...
بنده فروشنده هستم داخل سایت معتبر ... مشتری محصولی خرید و کارتن رو خالی کرده و محصولی مشابه صنف و محصولات دیگر من با همون وزن داخل بسته گذاشته و ادعا میکنه من محصول رو براش نفرستادم، و کارشناس سایت حق رو به اون داده و میگه بسته رو برگشت بزن، و اون محصول از من نیست و ارزش قیمتی ندارد و من فقط با اثر ...
باسلام..من 6 ماه پیش از فروشگاه اینترنتی خرید کرده ام و به دلیل ناموجود بودن کالا بعد از 3 ماه به من گفتند که وجه را برگشت میزنند ولی متاسفانه ماهی یکبار پاسخ پیام من را میدهند و میگویند صبر کنید هفته دیگر واریز میکنیم و همچنان واریز صورت نمیگیرد..پیام ها در واتساپ صورت می&zw ...
سلام بنده به شخصی از طریق سایت درج آگهی جنس فروخته ام و اکنون ایشان جهت پرداخت بدهی امروز و فردا میکند مدارک بنده هم ویدیو ضبط شده تماس با ایشان و پیامک ایشان هست و از ایشان هم فقط شماره تماس و شماره حساب دارم چگونه می توانم جهت وصول بدهی اقدام کنم؟
بنده فروش اینترنتی لباس دارم، مشتری از من شکایت کرده به جرم کلاهبرداری ، بنده سفارش ایشان را فرستاده بودم و ٢٠ روز در باجه معطله مونده بود که بعدا رفت تحویل گرفت، بنده ایران نبودم و در جلسات شرکت نکردم اخرین جلسه لایحه زدم و رسید پست و امضای شاکی در سیستم پست رو فرستادم و درخواست برائت کردم اما قاضی ...
سلام من انلاین شاپ دارم و دستسازه هست من به مشتری گفتم بسته رو احتمالا شنبه ارسال کنم ولی بدلایلی نتونستم و از انجایی که کار من دستسازه هست چند روز زمان برد و بعد 9روز از ثبت سفارششون بسته شون رو ارسال کردن الان میگن من شکایت میکنم ایا ممکنه به جایی برسه؟ ضمنا تو پیج اطلاع رسانی کردم که روزهای دوشنب ...
سلام من دو ماه پیش دو کاپشن از جزیره قشم سفارش دادم تا الان بدستم نرسیده با پیگیریی هایی که انجام دادم فروشنده و پست میگن پلیس راه آهن تهران توقیف کرده بسته رو و نامه زدیم جواب نمیده الان دوماهه دارن با این حرف سر میدونن آیا میتونم به فروشنده اظهارنامه بفرستم البته کدملیشو ندارم فقط ادرس مغازه و تلف ...
با سلام بنده یک دستگاه ps5 در سایت درج آگهی به قصد فروش اگهی کردم و شخص خریدار زمانی که پول را به حساب ریخت حساب بنده مسدود شد و کالا هم ارسال کرده بودم، حال صاحب حساب شکایت کرده ولی برای من ابلاغیه نیامده و به پلیس فتا مراجعه کردم گفتند که اگر نیاز باشه قاضی حضور شما را میخواهد، حال من معامله کردم ...
بنده به صورت قانونی و بامجوز درسایت محصول میفروشم فردی ازمن ازطریق سایت ودرگاه قانونی اقدام به پرداخت به حساب بنده نمود و درحال ارسال محصول که بودم پشیمان شده و ازمن بابت تاخیر10روزه استردادوجه شکایت کرد و هیچگونه خواستاردریافت وجه یا محصول نمیباشد و حتی حساب پدراینجانب که فردبازنشسته 83ساله ا ...
سلام من یک ماه پیش محصولی سفارش دادم از فروشگاه اینترنتی و فروشنده خیلی دیر ارسال کرد و بعد از دو روز پذیرش از طرف پست نوشته شد مرسوله از سامانه حذف گردید. من متوجه شدم این فروشنده همینطوری سر بقیه رو هم کلاه گذاشته و محصولی بهشون نداده و پاسخگو هم نیست چطوری میشه شکایت کرد؟ چطوری میشه جلوشو گرفت؟
سلام من سایت خرید انلاین طلا خرید وفروش کردم ادرس سایت تبریز هست. پول به حسابش واریز کردم . الان برداشت زدم به حسابم نمی ریزه من در خوزستانم وشهرستان باید کجا شکایت کنم. اگه تبریز وکیل بگیرم باز هم نیاز هست تبریز بروم
با سلام و احترام بنده اخیرا یک عینک با اسم برندی معروف را با توکه به قیمت مناسبی که داشت از یک فروشگاه اینترنتی با نیت هدیه دادن به یکی از دوستانم تهیه کردم. بعد از ارسال محصول متوجه شدم که برخلاف تبلیغات فروشنده عینک فیک هست و بعد از اطلاع وی اعلام کرد که میتوانم عینک را مرجوع کنم سوال من این هس ...
سلام و ارز خسته نباشید بنده از یک پیج اینستاگرامی کتونی خریدم و وقتی کتونی به دستم رسید نسبت به قیمت،کتونی بیکیفیت بود از فروشنده خواستم که آدرس مغازش رو برام بفرسته تا کتونی رو عودت بدم به من گفتن که ما توی پیجمون توی همه پستا گفتیم که مرجوعی نداریم در صورتی که همه پستها رو چک کردم و هم ...
اسفند از یه پیج خرید کردم و پول واریز کردم به کارت فروشنده هربار میگه میفرستم و نمیفرسته و الانم میگه از طریق تیپاکس فرستاده ولی هیچ پیامی از تیپاکس برای من نیومده و اینکه هیچ مدرکی هم نداره از فرستادن جنس من سری اولم گفت تو تیپاکس جنس من گمشده !! خلاصه نمیفرسته تمام چتها و وویسا و پیامکامونم موجود ...
سلام آذر ماه یک نفر سفارش کالا داد ، براش فرستادم . دستش رسید و عکسم در واتس اپ فرستاد و تشکر کرد و تمام شد بعد چند روز تماس گرفتن و گفتن یک جعبه کوچیک هم داخل بسته پستی بوده . گفتم شاید اشتباه همراه بستتون ارسال شده . مشخصات دادن و گفتم قیمتش 2 میلیون هست و ایشون گفتن پس من اینم برمیدارم و واریزش ...
اگر یک سایت داخل بخش قوانین نوشته باشه که "در صورتی که محصول خریداری شده از سمت شما (خریدار یا مشتری) قابل دانلود نباشد و بعد از ارسال تیکت 24 تا 72 ساعت فایل ارسال نگردد امکان عودت وجه فقط به کیف پول حساب کاربری مشتری در سایت امکان پذیر است ، توجه کنید این وجه قابل برداشت به حساب بانکی نیست و ...
لطفا زود جوابمو بدید داره آدرسمو پخش میکنه من از یک پیج اینستاگرامی خرید کردم بعد از واریز دیگه جواب پیام منو ندادن من گفتم که ازشون شکایت میکنم و بعد از 17 روز که گفتن بستت پست شده وقتی بستم رسید دیدم روی بسته زده 2 روز پیش پست شده و وقتیم رسید چیزی که من سفارش دادم نبود و ارزونتر بود من به هزار زح ...
سلام خسته نباشید. ببخشید من میخوام از یک بنده خدایی که در تهران هست بار بخرم و ایشون اگهی تو سایت ... دارد و کانال و پیج و شماره ی ایشون رو هم دارم ایشون میگن شما سفارش بده مبلغ جنس رو میگیم و شما کارت به کارت کن و ما به باربری تحویل میدیم میاد اگه از جنس ناراضی بودی میتونی برگردونی و من به نظر شما ...
باعرض سلام خدمت شما-حدود 32روز،پیش از پیج فروشگاه اینترنتی ... حدود 3میلیون 130هزار تومان کیف زنانه عمده خریداری کردم مسول این فروشگاه آقای الف.ع میباشد که از فرستادن اجناس امتناع کرده است و به هیچ عنوان جواب تماس بنده را نمیدهد. باچند شماره دیگه تماس گرفتم گفته فرستادمه ولی رسید بارنامه رو هم ارائ ...
سلام، وقت بخیر. هفته پیش 2 عدد ساعت سفارش دادم از پیجی در اینستاگرام. ساعت ها بعد از دو هفته رسید. ولی یکیشون به شدت خش دار و آسیب دیده بود. انگار که قبلا استفاده شده باشه. وقتی هم گفتم گفتند، ما چک کردیم و این جور نبود. من به چه صورت میتونم پیگیری کنم که خودم این کا رو نکردم؟ رفتم فتا گفتند باید ب ...
سلام. ببخشید من کار مدیریت پیج اینستاگرام انجام میدم. از یک سایت اینترنتی پیشنهاد کاری پیدا کردم که فروش اینترنتی لوازم پلاستیکی از یک شرکت معروف هستش که پورسانتی به من حقوق میدن و من هم فقط عکس های محصولاتشون رو مدیریت میکنم. اما من شناخت دقیقی روی ایشون ندارم. خواستم بدونم اگر قبول کنم و خدای نکر ...
بيش از 6 ماه پیش مبلی را از طریق پیج اینستا از یه شهر دیگه سفارش دادم. اون مجموعه یه مجموعه رسمی با فروشگاه و کارگاه و ... هست. قرار بود 20 روزه کالا رو ارسال کنه ولی 6 ماهه به دلیل نامعلوم این کار رو نمیکنه و قصد اذیت کردن من رو داره حس اینکه تو این کشور صاحب یه کسب و کار بزرگ به این راحتی از تعهد ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.