در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید و فروش اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
باسلام از کارت من خرید اینترنتی صورت گرفته چگونه میشود بدون رمز پویا خرید اینترنتی کرد ؟
با سلام. بنده از یک سایت معتبر یک لپ تاپ خریده بودم ولی فروشنده ارسال نمی کردند. بارها تماس گرفتم و وعده میدادند که بزودی ارسال میشود. اما ناگهان بعد از 12 روز به بنده می گویند کالا موجود نیست. الان کالای خریداری شده بنده بیش از سه میلیون تومان افزایش قیمت داشته و بنده بسیار متضرر شده ام. میخواستم ...
با سلام وقت بخیر من پیج اینستاگرامی دارم که کارهای لوکس دنیا مثل گوچی و شنل و... به فروش میرسونم ولی تازه متوجه شدم فروشنده ای که در ترکیه هست برای من کارای کپی میفرستاد به مبالغ میلیونی و الان مشتری من از من شاکیه آیا شکایتی از من بکنه میتونه منو به زندان بندازه؟ یا روالش چجوریه؟ ممنون میشم ک ...
سلام خرید اینترنتی کردم طرف کلاهبردار بوده الان میخوام شکایت کنم باید کجا مراجعه کنم?
سلام. من از کانالی در تلگرام خرید کردم و پول هم پرداخت کردم. بعد از کلی دست به سر کردن، آدرس کانال دیگه ای رو دادن و گفتند اجناس کانال قبلی تو گمرک مونده و از این یکی سفارش بدید. در صورتی که همون کانال دوباره به فعالیت ادامه میده و مثلا حراجی میزاره. خدا میدونه سر چند ن ...
سلام. من از يک سايت خريد انجام دادم و مبلغ ٢میليون از حسابم برداشت شده. بايد چه مراحلی رو انجام بدم؟
سلام و خسته نباشید بنده برای خرید اقساطی (کارت اعتباری) با سایتی بنام ... آشنا شدم که شرایطش اینجوری بود که پول کالا مد نظرم رو بصورت کارت اعتباری بهم میدادن و در عوض منم طی 6 ماه شش فقره چک پول و سودش رو بهشون پس میدم. من چک ها رو بنام شخص و در تاریخ مشخص صادر و تحویل شرکت دادم و قرار بود اونا هم ک ...
در برنامه ... پرنده ای دیدم که خوشم اومد بخاطر دوری راه هزینه رو پرداخت کردم و رسیدشو دارم الان هر چی زنگ می زنم یا بلاک می کنه یا حاضر نیست پرنده بده من چی بکنم ؟
سلام، وقتتون بخیر. من از فروشگاه خرید اینترنتی کردم. روتختی خریدم و پول را واریز کردم. اون ها هم بسته رو ارسال کردن. بسته از تهران به زنجان اومد و بعد هم برگشت خورد و رفت منطقه 11 پستی تهران از اون جا رفت اداره تجزیه و مبادلات و نزدیک چهل روز اون جا موند. بعدش با پیگیری، بسته رو فرستادن. وقتی بسته ر ...
سلام، خسته نباشید من 3 ماه پیش خرید اینترنتی انجام دادم بعد طرف فقط نصف سفارشم رو فرستاده و الان هم بعد 3 ماه، هر چی پیگیری می کنم، امروز و فردا می کنه مراحل شکایت ازش چیه؟ و اینکه اگه حین شکایت، باقی سفارشم رو بفرسته، می تونه از من اعاده حیثیت بکنه؟
با سلام بنده در تاریخ 13 دی از فروشگاهی اینترنتی که دارای نماد اعتماد هم بود یک گوشی موبایل به ارزش 14 میلیون خرید کردم که قرار شد 3 تا 7 روز کاری بفرستن ولی بعد از گذشت 10 روز کاری بنده هم از طریق پلیس فتا هم در سایت اینماد شکایت ثبت کردم و قرار شد وجه بنده رو استرداد بدن که من رضایت بدم ولی هنوز ب ...
سلام وقت بخیر من برای خرید از پیجی در اینستاگرام، پول واریز کردم، ولی سفارشم رو برای من نفرستادند و از پیجشون ریمو هم کردن. من فقط تصویر فیش واریزی خودم و شماره حساب و نام فردی که پول رو برایش واریز کردم رو دارم. هیچ شماره تلفنی ندارم. پیجشون فیک هست و مشخصه که اصلا هیچ لباسی برای فروش ندارند. خری ...
سلام خرید اینترنتی داشتم. مشخصات کالایی که ارسال شد فرق داشت. کالا را مرجوع کردم و فروشگاه با اذعان به اشتباه خود و آگاهی از اینکه این کالا در یک هفته اخیر افزایش قیمت 2 میلیونی داشته حاضر به تحویل کالا نیست و فقط مبلغ وجه را عودت داده است. من به خاطر اشتباه فروشگاه باید همین کالا را الان 2 میلیون گ ...
سلام وقت بخیر من یک بسته پرمیوم از یک سایتی سفارش دادم وبعد از پرداخت و قبل از بارگذاری کنسل کردم و وجه به کیف پولم در سایت واریز شد. ایا راهی هست که من این وجه رو به حسابم برگردونم؟ چون به من گفتن برخلاف قوانين سایت هست چطور می‌تونم پیگیری کنم؟
سلام حدود یک ماه پیش یک کالایی رو از اینترنت خریداری کردیم الاان اونها جنس ما رو نمیفرستند هیچ بالای 25روز هست که گزینه لغو و عودت پول رو خواستیم متاسفانه علارغم این نه به گوشی ها جواب میدهند رد تماس گذاشتن و پول مارو بر نمیگردونند سایت آدرس تهران رو زده ما شهر دیگری هستیم .حالا ما از چه طریقی میت ...
سلام. بنده یک پوتین از یک پیج فروشگاه اینستاگرامی گرفتم و یک مدل پوتین اشتباهی برای من فرستادن و بهشون اطلاع دادم و گفتن که اشتباه شده و به علت بالا رفتن قیمت همان مدل فقط میتوانید مرجوع کنید و مبلغ را برگشت دهیم و نمیتوانید اون مدل را تعویض کنید در صورتی که من قبل از خرید 3 بار به ایشان تذکر داده ب ...
با سلام از ... شاپ هابی خریدم که بعد از 3 روز فهمیدم سوکت شبکه آن خراب است درخواست مرجوعی ثبت کردم بعد از یک هفته پیک اومد کالا رو برد اما فروشنده کالا به بهانه این که کارتن کالا موجود نیست هاب را تحویل نگرفت الان بیش از یک هفته است که با پشتیبانی ... صحبت می کنم و نتیجه ای نداشته با توجه به این ک ...
سلام وقت تون بخیر من سفارش لباس دادم از یک پیجی دو هفته طول کشیده ولی به دستم نرسیده است و هر چی پیام بهشون میدم جواب من رو نمیدن میشه راهنمایی کنید ممنون.
با سلام حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و هرروز دارن تاریخ تحویل گوشی رو میندازند عقب الان من برای تحویل گوشی کجا باید شکایت کنم پلیس فتا یا ...
با سلام چند ماه قبل یک شرکت تامین اعتبار خرید اینترنتی که زیر مجموعه هلدینگی می باشد که شرکتی که من مشغول به کار می باشم نیز زیر مجموعه آن است با قرارداد با بانک مبلغ 100 میلیون برای من تامین اعتبار کرد تا از سایت هایی که خودشان اعلام نموده اند خرید صورت گیرد. پس از خرید نه کالا برای من ارسال شد و ن ...
سلام وقت بخیر از پیجی در اینستاگرام محصولی به ارزش 850 خریداری کردم و طبق گفته فروشنده محصول بعد از ده روز کاری قرار بود ارسال بشود اما بعد از 2 ماه و14 روز محصول برای من ارسال نشده. فاکتور ثبت سفارش رو دارم .چطور باید اقدام کنم.چه مراحلی رو باید دنبال کرد؟
چند وقت پیش از یک سایت خرید کردم و کالابرای من ارسال شد بعدش مجددا از همون سایت خرید کردم و مثل سری پیش مبلغ رو به حساب اون فرد واریز کردم اما این بار کالا برام نیومد و سایت هم بسته شد من چون قبلا از این سایت خرید کرده بودم از سفارشم اسکرین شات نگرفتم. میگن برای شکایت باید از سفارش اسکرین شات داشته ...
از یک سایتی 138 تا رژ خریدم بدون تاریخ فرستادند، شکایت کردم اینماد و گفتن که حالا که شکایت کردی بقیه ی فاکتور هات داخل این سایت هم کنسل هست ( مبلغ بالای 15 میلیون جنس خریدم که هنوز ارسال نکردند) داخل اینماد باز این مشکل رو مطرح کردم و اداره ی اصناف برای فروش جنس تاریخ گذشته و و اتحادیه ی کسب و کار ...
سلام من از یک پیج که مخصوص ترک اعتیاد بود محصولی رو خریداری کردم از هایلایت ها که گذاشته بودن اعتماد من رو جلب کرد من هم یک پکیج که مبلغ 6 میلیون تومان بود خریداری کردم و به شماره کارتی که داده بود واریز کردم و تلفنی هم خیلی باهاش حرف زدم ولی حالا همه اش امروز و فردا میکند قرار بود 2 روزه محصول بفر ...
سلام من از پبجی در اینستاگرام خرید کردم بعد از واریز پول من رو بلاک کردند و دیگر جواب ندادن دفتر خدمات قضایی رفتم به راهنمایی پرسنل اون جا شکایت مطالبه وجه تنظیم کردم الان ابلاغیه رفع نقص آدرس اومده من از ایشون شماره کارت و دو تا شماره دارم چی کار باید بکنم؟
سلام من برای خرید آنلاین مبلغی رو به حساب شخصی واریز کردم بعداز چندروز اکانتشون از اینستا حذف شد،راهنمایی می فرمایید که از طریق فیش پرداختی امکان شکایت هست یاخیر؟
با سلام، وقتی بعد از خرید اینترنتی بعد از گذشت 16 روز از واریز وجه بسته ای به دست خریدار نرسیده باشه و فروشنده از فرستادن کد رهگیری هم امتناع میکنه، میشه شکایتی مبنی بر عدم ارسال کد رهگیری تنظیم کرد؟
باسلام،حدود4سال است که دستگاه نجاری از شخصی اینترنتی خریداری کردم ،هزینه راپرداخت کردم امافروشنده به هیچ عنوان دستگاه یا پول را نمیدهد،اکنون دستگاه هفت برابرقیمت شده چی کار بایدبکنم،من درشهرستانم فروشنده در رشت،4سال پیش 7میلیون خریدم اکنون50میلیون شده،فاکتور و رسیدپرداخت هم موجود هست.
سلام خدمت همه بزرگواران. بنده 2 روز پیش در یه کانال تلگرام دو تا برد سالم گوشی موبایل از شخصی خریداری کردم و پول رو برای ایشون کارت به کارت کردم البته از حساب خانمم. الان بنا به گفتگویی که با طرف داشتم و پیام‌هایی که رد و بدل شده ایشون نمیخواد اینا رو ارسال کنه و فقط داره بنده رو سر کار میزاره. ...
با درود و عرض ادب و احترام بنده فروش ظروف قدیمی و آنتیک در اینستاگرام دارم و بصورت هفتگی لایو میذارم.و یه آقایی از همه ی همکاران خریدمیکرد و از من هم در لایو خرید کرد.حدودا 3یا 4بار خریدکردند.بعد حدودا یکی دوماه خبری ازشون نشد و من جنسایی که ایشون انتخاب کرده بودند و رزرو زدم براشون ولی پولی واریز ن ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.