در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «مطالبه وجه فاکتور مرجوع کردن کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام. من ساکن شهرستان و از شخصی که در تهران هست کالایی رو خریداری کردم، مشکل اینجاست که ایشون این کالا رو با قیمت خیلی بیشتر به من داده. ایشون گفتن که اگه محصول کار نکرد ما میتونیم مرجوعش کنیم، ولی الان نمیگیرند. و به قول معروف دبه کردن. لطفا منو راهنمایی کنید که چیکار کنم؟
سلام. بنده یک لپ تاپ خریدم و بعد از رسیدن به خانه و استفاده از آن فهمیدم که مشخصات آن کلا ناموجود است و قبل از به پایان رسیدن 24 ساعت مهلت تست دستگاه، به فروشنده لپتاپ گفته ام ولی او درخواست مرجوع من را رد کرده و من شکایت خود را ثبت کرده ام. 24 ساعت گذشته و پیامکی مبنی بر محتوای شکایت من به دستم نرس ...
با سلام. اگر من یک لباس از یک آنلاین شاپ خریداری کنم که قسمتی از چاپ آن سفید باشد و نگرفته باشد و ارسال کننده دقت نکرده و فرستاده هزینه پست ارسال و ارجاع به عهده کی هست؟ فقط هزینه ارجاع مسئله نیست و هزینه ارسالی که از جیب من رفته هم مهم هست؟
سلام من 2 ماه پیش یک جنس رو از طریق پیامک به مشتری فروختم و تحویل دادم الان بعد از 2 ماه ادعا میکنه جنس قلابی گرفته و اصل نیست در صورتی که 2 سری قبل از اون معامله کرده بود الان میگه من جنس رو برمیگردونم و شما باید کامل پول من رو بدید من از کجا بدونم جنسی که تحویل میده یا ادعا میکنه تعویض شده نیست ؟
من برج 11 پارسال یک معامله انجام دادم و مبلغی از فردی گرفتم و قرار شد 15 دستگاه مشعل براشون ارسال کنم من هم و حدود 70 میلیون تومان دریافت کردم. وقتی 6 عدد آن را ارسال کردم ایشان از خرید منصرف شد و شدیداً اصرار داشت مشعل ها را مرجوع کند و پولش رو بگیرد. منم گفتم مشعل ها را من خریدم دیگر نمیتونم پس بد ...
سلام خسته نباشید بنده یک روز هم نشده از یک فروشگاه میز تلویزیون گرفتم ولی وقتی آوردم خونه تی وی روی میز جا نشد ولی طی نشده بود که آیا مرجوع میکنید یا نه و ایشون هم چیزی نگفتند.حالا فروشگاه میگه 20درصد از مبلغ رو کم میکنم تا مرجوعش کنم.آیا این قانونی هست؟ چی کار میتونم بکنم که درصد کمی از من کم کنند ...
سلام، ببخشید من یک ناخن مصنوعی سفارش دادم و طرح رو براشون فرستادم ایشون گفتن میتونند انجامش بدهند و الان که ناخن به دستم رسیده هیچ شباهتی به چیزی که سفارش دادم ندارد و اصلا به دردم نمیخورد میخواستم بدونم اگر ناخن رو ارسال کنم براشون و ایشون پول بنده رو برنگردونند میشه ازشون شکایت کرد؟
سلام من در تاریخ 1403/2/31من یک ساعت اپل واچ کپی خریدم به قیمت 6میلیون تومان ساعت جعبه اش اصلا پلمب نبود و سیمکارت داخلش بود که در آورد ساعت به من داد و بند ساعت خراب هست از ساعت خوشم نیومده چی کار کنم پولم پس بگیرم لطفاً جواب دهید زیاد وضع مالی خوبی ندارم
سلام و احترام . بنده در سایت درج اگهی یک عدد شارژر فروختم و ارسال کردم پس از دریافت پول. متاسفانه در زمان عکس گرفتن برای اگهی، چون شارژر خودم که می خواستم بفروشم توی شارژ بود، عکس شارژر دیگری رو که از همون مدل داشتیم انداختم. خریدار وقتی شارژرو دریافت کرد گفت که سریال روی شارژر یکی نیست، من هم بهش ت ...
سلام من یک ماه قبل دوتا کیسه برنج هندی محصول شرکتی از یه فروشگاه خریدم الان که رفتم یک کیسه پس بدم و بازش نکردم فروشگاه میگه خیلی گذشته و قبول نمی کنه منم گفتم میرم شکایت می کنم تعزیرات و اتحادیه و طرف عین خیالش نبود گفت حداکثر دو روز بعد باید پس میدادی. چی کار کنم؟
سلام دیروز یه اسپرسو ساز خریداری کردم . ولی مارکی که خریداری کردم به جای ...بوده که مارک فیک محصول ... هست و وقتی بیرون از فروشگاه اومدم متوجه شدم و حتی 15 دقیقه هم نگذشته بود وقتی به فروشنده گفتم این مارکی نیست که میخواستم و میخوام پسش بدم ایشون قبول نکردن و گفتن پس ...
سلام من درشرکتی کارخدماتی انجام میدادم وتمام خریدهای شرکتم روانجام میدادم آخرین خریدم یک دستگاه تصفیه آب بوده که فاکتورهم بهشون تحویل دادم ولی چون ازاون شرکت اومدم بیرون هنوزپول فاکتوروبه من ندادن لطفا راهنمایی کنیدکه چه باید کرد .چندتاازپرسنل شرکت هم شهادت میدهند
سلام بنده در تاریخ 1403/12/18 بیست و پنج کارتن کره حیوانی به مبلغ 140 میلیون تومان به یک بنکدار فروختم که قرار شد شب عید پولش رو واریز کنه که نکرد گفت تا 15 فروردین ولی پرداخت نکرد گفت دستگاه کارت خوان بیار کارت بکشم طی چند پانزده روز تقریبا بیست میلیون کارت کشید دوباره به سفارش داد که گفت درجا ...
سلام من اخیرا یک هدست سفارش دادم از یک سایت و وقتی که به دستم رسید دیدم رنگ قسمت میکروفون و گوشی هدست با هم متفاوته. در مدل استاندارد رنگ تمام قسمت ها یکی هست. برای همین مطمئن شدم که قطعاتش تعویض شده و کالای نو نیست. آکبند هم نبود و میکروفن هم تست کردم صداش ضعیف بود. همون موقع تماس گرفتم و مشکل رو ب ...
با سلام. من در سفر کالسکه کودکی از فروشگاهی خرید کردم و فاکتور هم گرفتم. در کمتر از یک ساعت بعد از بررسی داخل هتل بدلیل نامرغوبی کالاسکه و همچنین عملکرد دشوار و ناایمنی که کالاسکه داشت از خریدمون پشیمان شدیم و بدون اینکه از آن استفاده کرده باشیم به فروشگاه پس آوردیم ولی ایشان گفتند که پس نمیگیریم. م ...
سلام، وقت بخیر من کالایی خریدم و همان روزی که کالا تحویل داده شد، راضی نبودم و به فروشنده اطلاع دادم برای برگشت کالا فروشنده قبول نکرد ولی من با توجه به قانون 7 روز برگشت کالا ، کالا را برگشت زدم و کد رهگیری و... برای فروشنده فرستادم او فقط گفت فکر کردی زرنگی، همونجوری که فرستاده برگشت میخوره بصورت ...
سلام من یه دستگاه خریدم به قیمت40ملیون ضمانتم داره اومدوخراب بوذ فرستادم رفته درستش کن میگن تا پول کرایه پرداخت نکنین نمیفرستیم پول کرایه بامنه یا خودشون که دستگاه خراب دادن هزینه ارسالم رفتو برگشتش میشه 3تومن
با سلام. بنده حدود چند ماه پیش چندین بار کالایی را از یک شرکت خریداری کردم. با توجه به این که خودم در محل کار حضور نداشتم یکی از همکاران من محصول را خریداری کرده و فاکتور به نام ایشون ثبت شده است. با این حال مبالغ مربوط به خرید از حساب بنده کسر شده است. محصولات خریداری شده معیوب بوده و اجناس را مرجو ...
سلام. من یک کالا سفارش دادم وقتی به دست من رسید با وجود این که قیمت جنس اصل رو گرفته بودند، هیچ شباهتی به اصل نداشت و کیفیت خیلی پایینی داشت. الان به آن ها میگویم باید مرجوع کنید و شما که میدونستید مشابه عکس ها نیست و میگوید برو شکایت کن مشکلی نیست و مرجوع نمیکنم. چی کار باید بکنم؟
درود من فروشگاه اينترنتي دارم جنسي براي خريدار ارسال كردم ايشون بعد از ٥ روز استفاده و كندن اتيكت كالا متوجه سوراخي روی كالا شده (كه من در هنگام ارسال نديده بودم) و اصرار به برگرداندن دارد و الان هم به مجتمع حل اختلاف دادخواست و شكايت داده است. آيا بعد از ٥ روز استفاده كالا (به گفته خودشون) و كندن ...
چند عدد پارچه و پتو خریدیم جمعا شد 21 میلیون الان قصد پس دادن داریم که هیچکدام استفاده نشده. چیکار کنیم؟ قیمت فوق بالا حساب کرده
سلام خسته نباشید من تقریبا یک ماه پیش 3تخته فرش خریداری کردم ولی بنا به یه سری مشکلات نتونستم پهن کنم الان فرش هارو پهن کردم میبینم فرش آشپزخونه هم مشکل فنی داردو هم سایزش به آشپزخونه نمیخوره میتونم مرجوع کنم؟؟
سلام من یه گوشی ایفون کپی خریداری کردم اما در همون چند دقیقه اول شارژش زود کم شد روی لنز دوربینش هم خراش هست به همین خاطر منصرف شدم اما فروشنده نمیپذیره ک مرجوع کنه و میگه تعویض میکنم اما من اصلا از خریدن منصرف شدم و اگر خسارتی هم باشه پرداخت میکنم و باقی پولم رو برگردونن اما مرجوع نمیکنن چکار باید ...
با سلام حدودا پنج ماه پیش یک فردی از پیج بنده خرید کرده و اما بعد 25 روز که به دستش رسیده به بنده گفته نمیخوام و پس میفرستم و خودسر پس فرستاده و درخواست پول پرداختیش رو کرده ، بنده هم گفتم با توجه به اینکه موارد خریداری شده نیاز شما بوده و پول شما دیگه دست من نیست دست شرکتی هست که ازش خرید میکنم پس ...
سلام از واسطه خرید کردم نتونستم جنسو بفروشم چکو پاس کنم جنسو مرجوع کردم به همون واسطه که چکمو برام بگیره بیاره چنبار بهش گفتم گفت میگیرم میارم چن وقت پیش پیام اومد برام که روی همون چک اقدام کرده یه شخص دیگه مدرک مرجوع ندارم فقط چون از کارگاه مرجوع کردم بچه های کارگاه شاهدن 6 نفر اولحظه بودن که من ج ...
من گردو فروختم 10 روز پیش الان میخواد پس بفرستد چی کار کنم؟
من از فروشنده پارچه خریدم چک دادم به طرف فاکتور گرفتم با اثر انگشت پارچه رو فرستاده دیدم معیوب درآمده من از چه طریقی شکایت کنم پارچه رو بدم به فروشنده چک هامو پس بگیرم فروشنده میگه من نه جنس تحویل میگیرم نه چک هاتو میدم
سلام من برای گلخونه یه سری دستگاه خریداری کردم چون دستگاه رو غیر رسمی خرید کردم به من فاکتور با مشخصات ندادن فاکتوری که به من داده شد فاکتور خامه یعنی مشخصات فروشنده داخلش قید نشده مهر هم زده نشده به خاطر اصرار من پشت فاکتور مورد ضمانت را نوشتن که ضمانت 100 کارایی دستگاه رای آفات مورد نظر میبا ...
با سلام مبلی سفارش دادم که وقتی به خونه رسید متوجه شدم همه مبل ها لقی دارند چوب دارای ترک های زیاد هست دو قسمت از چوب شکسته بود کیفیت دوخت پایین و مهم تر از همه کاناپه رو وقتی بهش تکیه میدیم پشتی رو به عقب میره و انگار داره میشکنه چک کردم دیدم قسمت عقبی کاناپه پایه و ستون نداره بهشون اعلام کردم ساع ...
دادخواستی دادم مبنی بر مطالبه وجه فاکتور و متاسفانه مطالبه خسارت تاخیر رو در شرح دادخواست نوشتم ودر ستون خواسته ننوشتم مدیر شعبه و قاضی متوجه نشدن و برام رفع نقص بابت مشخص کردن خواسته ام ندادن منم نمیدونستم. فکر میکردم خسارت میگیرم علاوه بر اصل خواسته ام اما رای به اصل خواسته بدون خسارت صادر شد اجرا ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.