مشاوره حقوقی رایگان - ارسال کالای غیر اصل به جای اصلی

سلام. من یک کالا سفارش دادم
وقتی به دست من رسید با وجود این که قیمت جنس اصل رو گرفته بودند، هیچ شباهتی به اصل نداشت و کیفیت خیلی پایینی داشت.
الان به آن ها میگویم باید مرجوع کنید و شما که میدونستید مشابه عکس ها نیست و میگوید برو شکایت کن مشکلی نیست و مرجوع نمیکنم.
چی کار باید بکنم؟

پاسخ ها :

سکینه دهقان

سکینه دهقان :

استان : فارس
مشاهده سوابق
شروع مشاوره تلفنی

  • شما به استناد خیار وصف می توانید معامله را فسخ کنید.


    17:17:54   1400/4/23

    موافق (0) مخالف (0)

    غلامرضا قربانی

    جناب آقای غلامرضا قربانی :

    استان : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    با سلام
    اگر از سایتهای اینترنتی خریداری نموده ایید واز نشان اعتماد ملی برخوردار است میتوانید شکایت خودرا در همین سامانه ثبت وپیگیری کنید


    17:22:16   1400/4/23

    موافق (0) مخالف (0)

    ارسال کالای غیر اصل به جای اصلی پس نگرفتن کالا توسط فروشنده مرجوع کردن کالا قوانین خرید و فروش کالا

    سوالات مرتبط

    ارسال کالای غیر اصل به جای اصلی
    سلام. من یک کالا سفارش دادم وقتی به دست من رسید با وجود این که قیمت جنس اصل رو گرفته بودند، هیچ شباهتی به اصل نداشت و کیفیت خیلی پایینی داشت. الان به آن ها میگویم باید مرجوع کنید و شما که میدونستید مش...
    مشاهده
    پس نگرفتن کالا توسط فروشنده
    با سلام. من نمایشگاه مبلمان دارم و یک مبل تمام چستر از تهران آوردم که در نمایشگاه خودم بفروشم و به مشتری هم موقع تحویل گفتم که کار ضمانت ندارد و دور تا دور کار را نشانش دادم که کار سالم می باشد و در ف...
    مشاهده
    استرداد کالا خریداری شده
    با سلام. من دو روز پیش کفش خریدم. در مغازه شک داشتم که بخرم یا نخرم چون پا رو خیلی اذیت میکرد. صاحب مغازه با چرب زبانی من رو متقاعد کرد که ببرم و این بعد از یک روز پوشیدن جا باز میکند و سه بار ضمانت ک...
    مشاهده
    پس دادن کالای خریداری شده
    چند عدد پارچه و پتو خریدیم جمعا شد 21 میلیون الان قصد پس دادن داریم که هیچکدام استفاده نشده. چیکار کنیم؟ قیمت فوق بالا حساب کرده...
    مشاهده
    مرجوع کردن کالا
    سلام من در تاریخ 1403/2/31من یک ساعت اپل واچ کپی خریدم به قیمت 6میلیون تومان ساعت جعبه اش اصلا پلمب نبود و سیم‌کارت داخلش بود که در آورد ساعت به من داد و بند ساعت خراب هست از ساعت خوشم نیومده چی ...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    ورود / ثبت‌نام