در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید و فروش کالا عودت کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام من حدود 3 هفته پیش کالایی را به یکی از آشنایان فروخته ام که پس از این مدت با من تماس گرفته و عنوان کرده که کالا را به من گران فروخته ای. من پذیرفتم که کالا را عودت دهم و وجه را به حساب او واریز کردم ولی او کالا را برنگردانده و تلفن خود را نیز پاسخگو نیست. من از چه طریقی میتوانم حقم را بگیرم ...
در سال 1393 اقدام به خرید اقلامی از فروشنده ای گردیده است به مبلغ حدودی 2 میلیارد تومان که مبلغ 1 میلیارد آن به صورت نقدی به حساب فروشنده واریز می گردد که مدارک واریزی آن موجود است . و مقرر می گردد طبق یک صورت جلسه که آن نیز موجود است و به امضاء طرفین رسیده است . مابقی مبلغ بعد از تائید کارشناسان مو ...
سلام.مبل راحتی"ال" شکل تحویل گرفتیم که توخونه که گذاشتیم کنارهم،دیدیم کج و موج هست و سه تیکه کامل جفت نمیشه وپشتیها شل و ول کارشده ومطابق نمونه ویترین نیست.فاکتور به اسم وشماره فروشنده ولی بدون مهر دارم.کل وجه پرداخت شده.میخوام کامل پس بدم؛حتی حاضربه تعمیر اصلاح هم نیستم.چند روزه فروشنده ت ...
با سلام بندە یک میکروفون از فروشندەای خریداری کردم با این ضمانت کە اصل هست، روز بعد متوجە غیر اصل بودن جنس شدیم و کالا را مرجوع کردم(خرید حضوری)، فروشندە گفتند تا یکی دو روز پول را واریز خواهند کرد ولی بعد از چند روز جواب تلفن هم نمیدهند و واریز نشدە. فاکتور ندارم، بخشی از ویس صحبتهای ایشان در مغازە ...
سلام بنده چند ماه پیش یک دست مبل 8 نفره سفارش داده و بلاخره بعد از 2 ماه جنس را از فروشنده تحویل گرفتم که حالا بعد 4 هفته متوجه شدم که مبلها را نوعی سوسک چوب خوار زده و قابل سم پاشی هم نیست خواهشمند است مرا راهنمایی کنید که بنده چکار کنم ؟آیا به فروشنده عودت دهم یا شکایت کنم؟
سلام وقت بخیر من یک لپ تاپ ب مبلغ 68 میلیون 40 نقد و28 میلیونی4 چک برای 4ماه خریداری کردم .وقتی لپ تاپ رو تحویل گرفتم دو روز بعد صفحه نمایش لپ تاپ بهم ریخت وحالت شکستگی وضربه خوردگی داشت در صورتی که هیچ ضربه ای نخورده بود بهشون گفتم گفت ضربه خورده در صورتی که پنل مشکل پیدا کرده بود و ب ما تحویل داد ...
سلام.بنده یخچال فروشگاهی دست دوم را به شخصی فروختم شخص. الان ادعا میکند بعد از6روز مجبور به تعمیرات شده واز من طلب هزینه تعمیرات میکند وبنده نصف هزینه را پرداخت نمودم ،والن ادعای شکایت وطلب هزینه کامل را دارد تکلیف قانونی چیست؟ قرداد دست نوشته به این صورت از ایشان دارم بدینوسیله یک عدد ک ...
سلام من از شهر اصفهان 1600 متر سنگ خریدم برای پروژه ام در شهر مشهد,بعد از ارسال 700 متر از سنگ راضی نبودم بقیه ی سنگها را ارسال نکرده است و تنها 100 متر را استفاده نمودم و 600 متر را می خواهم برگردانم و کلا خرید را کنسل کنم .از مبلغ کل 160 میلیون تومان پرداخت کردم مابقی چک ,چطور باید اقدام کنم؟سپاس ...
سلام اینجانب از طریق اینستاگرام محصولی خریدم بهداشتی مبلغ 8000000میلیون تومان کارت به کارت واریز کرده ام ارسال محصول انجام شده به فروشنده اطلاع دادم که منصرف خرید شده ام ولی قبول نمیکنه عودت بده محصول را و مبلغ را برگردونه چکار باید بکنم ممنون
سلام کالایی خریداری شده از سات درج آگهی تهران، اصالت کالا از طریق عکس ارسال شده اما کالای ارسالی با عکس های فروشنده مطابقت ندارد و کالا عیب و نقص داشته حالا برای مرجوع کردن فروشنده میگوید من کالا را پس نمیگیرم با اینکه میداند کالایی که فرستاده مطابق عکس نبوده آیا با شکایت و عکس هایی که د ...
سلام من پهباد و چند وسایل الکترونیکی دیگر رو با یدونه باند در سایت معاوضه کردم و طرف هم اطلاع داشت که ایراد دارد الان درست نشده میخواد عودت بده میشه یا نه
خریدار از سایت درج آگهی کاپشنی بدون تگ و اتیکت اینترنتی خریداری کرده و بعد از دوروز ( احتمالا استفاده کرده) می خواد از طریق قانون مرجوعی هفت روزه کالا رو به من برگردونه و چون توی پرداخت امن پرداخت رو انجام داده ، اپلیکیشن من رو مجبور به دریافت مرجوعی میکنه. آیا کالای دست دوم در سایت شامل قانون ...
سلام بنده مبلی فروختم به مشتری و بابت کیفیت مبل شکایت کرده و امروز دیدم تعزیرات حکم داده 30ملیون جریمه حالا این مشتری جفت چکها بابت خرید مبل رو پاس نکرده میتونم کاری کنم بابت حکم تعزیرات..چکها برای سه ماه پیش بوده..ومشتری هیچ مبلغی بابت مدلها نداده
سلام 3 سال پیش مشتری مقدار 240 متر موزائیک یعنی به اندازه یک ماشین ده چرخ بار خریده و پول موزائیک را کامل داده است و فاکتور نوشته شده بود تو این چند سال هم چندین بار هم بهش زنگ زدیم ولی گفت مکانم آماده نیست حالا بعد از سه سال اومده بارش را ببرد. از لحاظ قانونی می تونه بارش را ببره یا باید هزینه (ان ...
سلام...من حدود 2ماه ازطریق فضای مجازی یک تیلر کشاورزی خرید نقدی کردم متاسفانه این دوماه امروز و فردا میکنیدوارسال نمیکند... فاکتور هم داده که تا تاریخ 1404.1.18باید تحویل میداد... لطفاً راهنمایی کنید..چطور شکایت کنم...
سلام خانم هستم ازکرمانشاه آبگرمکن منبع ای زمینی خریداری کردیم ولی مشکل شدید دارد وحتی بارها مراجعه نمایندگی حل نشد الان نه شرکت نه نمایندها جوابگو نیستن ومحصول وپس نمیبرن چیکار کنیم به کجا شکایت ببریم ممنون
خرید کالا انجام دادم به صورت عمده از یک بابایی که هم سایت داره هم مغازه داخل شهرستان گناوه. ایشون از کل مبلغ 1 سوم کالا رو ارسال کردن. و هر بار تماس میگیرم میگن میفرستن و یا پول انتقال میدن. الان 3 ماهه که دارن از سر باز میکنن جواب گوشی رو هم میدن.
ما دو قطعه کامپیوتر سی پیو و جی پیو از یک شرکت خریداری کردیم وجه کامل پرداخت شده ولی بعد از یک ماه چیزی به ما تحویل ندادن وا دائما زمان تحویل رو به ما تاریخی در هفته های اینده اعلام می کنند باید چیکار کنیم؟
سلام بنده یه سری وسایل ناخن کاری به یه خانمی فروختم که اون خاتم برای مابقی پول گوشی را به امانت گذاشتن بعد متوجه شدم گوشی و کارتن یکی نیستن الان هم خانم وسیله های منو برده پولشو هم نمیده گوشی را هم مدام میگه برگردون گوشی داده شده قیمتی نداره اما کارتن گوشی مال یه گوشی 20 الی 30 تومنی هست ایا کاری از ...
سلام بنده به مبلغ 6 میلیون تومان ساعت خریدم از فروشگاه تلگرامی ، ولی متوجه شدم تاریخ شمار ساعت 40 روزه است (به جای 31روزه) و این به معنی عیب در کالا است ، چون ماه 40 روزه که نداریم..(شماره موبایل فروشنده رو دارم فقط) امکان رسیدگی و شکایت داره؟
سلام. بنده چندروز پیش یه بیعانه دادم برای تخت خواب و معامله کردیم وانت کردم ازکارم مرخصی گرفتم حالا یکی دوساعت مونده که برم تخت و تحویل بگیرم فروشنده پیام داده منصرف شدم من چکار کنم ایا میتونم تخت و بگیرم یا چکار کنم؟
از به اصطلاح شرکتی سنگ مصنوعی خرید کردم بار اول با کسری و تاخیر بسیار زیاد با بهانه مختلف بخاطر تاخیر ارسال کرد و در سفارش کسری مقداری به خریدمان اضافه کرده و گرانتر پرداخت کردم ولی بعد از چندین بار امروز و فردا کردن برای ارسال و سایر بهانه ها. الان جوابگوی تلفن نبوده و نه پول و نه کالا را تحویل ند ...
سلام بنده یه ایپد به قیمت 60 میلیون از یک طرفی میخواستم بخرم ازش دست نویس شماره کارت و ملی اینا گرفتم ازش تو دست نویسم ذکر کرده بود مثلا در صورت دریافت 60 میل ایپد با این مشخصات برای بنده نام و نام خانوادگیمم نوشته بود رو دست نویسه خواستم ببینم بعدا مشکلی پیش امد با اینا میتونم پیگیری کنم ؟ تمام رسی ...
با سلام، ما در اواخر مهرماه سال گذشته درخواست واردات مواد آزمایشگاهی از یکی از شرکتهایی که میگفتند اینکار یعنی واردات مواد ازمایشگاهی از خارج را دارند، دادیم. انها برای اقلام مورد درخواست ما پیش فاکتور دادند و ما به روش معمول پنجاه درصد مبلغ پیش فاکتور یعنی حدود یازده میلیون تومان به حساب انها واریز ...
سلام عرض ادب و احترام خدمت تمامی بزرگواران بنده یک تولیدی دارم که در زمینه تختخوابهای آپشن دار فعالیت میکنم سفارشی برای یک مشتری تقریبا آذرماه 98 با پیش پرداخت 30درصد کل مبلغ فاکتور کردیم. و قرار بر تسویه تا عید بود که بعد از اخرین پرداختی جنسشون رو تحویل بدیم متاسفانه طی ده ها و ده ها تماسی که با ...
باسلام ما برج 2 رفتیم مبل و میز تلویزیون و میز جلو مبلی و میز نهارخوری فاکتور کردیم 24 میلیون 8 میلیون بیعانه دادیم گفتیم مابقیش اقساطی قبول کردن گفتن یکماه قبل تحویل بیایید اعلام کنید بسازیم براتون بعد مامان گف اشکال نداره قسط قالیام تموم شد اقساطش شروع کنم گفتن نه بازم باهاشون تماس گرفتیم گفتیم ین ...
سلام و عرض ادب من مشکل خرید کالای اینترنتی دارم، کالائی که به من تحویل دادند کاملا با سفارشم مغایرت دارد هم رنگ و هم مدل. متاسفانه موقع تحویل پول کاملش هم پرداخت کردم، و الان مشکل رو قبول نمیکنن و بعد از 3روز هیچ اقدامی هم نمیکنند. درصورتی که قانون سامانه اینماد و پلیس فتا حق استرداد کالا رو به خرید ...
سلام، خسته نباشید. مادر من برای یکی از دوستاش پول واریز کرده براش وسایل بگیره . ولی بعد از مدتی مادرم گفته که پولم رو بده برای جای دیگری به آن نیاز دارم. در صورتی که دوستش دو روز پیشش گفته وسیله ای نگرفتم. ولی بعد از این که مادرم بهشون پیام میده، میگه که گرفتم. مادرم هم بهش گفته مرجوع کن و پولم رو ب ...
من کالایی رو به شخصی فروختم که قرار شد 4 ماه بعد پولش رو پرداخت کنه و خریدار با خط خودش قبض مقدار و مبلغ و موعد پرداخت رو نوشته و امضا کرده و رفته و دیگه برای تحویل گرفتن کالا نیومده و گفته من منصرف شدم. آیا بعد از رسیدن زمان قبض من میتونم روش اقدام کنم؟
سلام من 2 ماه پیش به یکی جنس فروختم بعد 2 ماه اومده میگه تقلبی هستش با اینکه کالای من اصل بوده من بهشون نه فاکتور دادم نه چیزی مثل فقط از طریق پیامک میتونن اثبات کنن از من جنس خریدن بعد الان میگه باید کل پول رو به من بدید و من بهتون جنس رو برمیگردونم میخواستم بدونم از کجا معلوم جنس عوض نشده باشه بعد ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.