اول اظهارنامه سپس دادخواست مطالبه وجه 

با سلام، به کمک اطلاعات رسید، از بانک، مشخصات صاحب حساب را استعلام کنید.

با مدارک شکایت کن

سلام  بلافاصله شکایت نمایید  فروشنده کالا و  صاحب حساب که پول اضافی به حساب ایشان واریز شده است مسئولیت خواهد داشت 

سلام و ادب ، ابتدا به خود مغازه مراجعه کنید، ممکن است اشتباه کرده باشند، اگر همکاری نکردند طرح دعوا کنید.

سلام  با توجه به توضیحات شما  ، فروشنده  کالا و  صاحب حساب که پول اضافی  به حساب ایشان واریز شده است مسئولیت خواهد داشت  شما باید دادخواست حقوقی  مطالبه وجه   از بابت  ایفای ناروا و دارا شدن بلاجهت اقامه نمایید 

مراجعه کنید شاید اشتباه کردند

پرینت بانکی، شماره پذیرنده، تاریخ، ساعت و مبلغ خرید را نگه دارید و ابتدا از بانک یا شرکت ارائه کننده خدمات پرداخت، نام و نشانی پذیرنده و رسیدگی به تراکنش را بخواهید. مستند به مواد ۳۰۱ و ۳۰۳ قانون مدنی، وجه اضافه پرداخت شده باید مسترد شود؛ اگر فروشگاه نپرداخت، اظهارنامه و سپس دادخواست استرداد وجه بدهید. در صورت وجود قرینه بر برداشت عمدی و فریب، شکایت کیفری و گزارش به پلیس فتا نیز قابل طرح است.

سلام طرح دعوا کنید

پرینت بانکی حاوی شماره پذیرنده، زمان و شماره تماس برای شناسایی فروشگاه دلیل مفیدی است. ابتدا کتبا استرداد اضافه برداشت را بخواهید و رسید خرید و مبلغ واقعی را ضمیمه کنید. مطابق ماده ۳۰۱ قانون مدنی، دریافت کننده وجه بدون استحقاق مکلف به بازگرداندن آن است. اگر فروشنده از ابتدا عمدا مبلغ بیشتری وارد کرده یا بدون اجازه برداشت کرده باشد، علاوه بر دادخواست استرداد وجه، شکایت کیفری حسب شیوه رفتار قابل بررسی است؛ در اختلاف قیمت یا گران فروشی نیز به اتحادیه، سامانه ۱۲۴ یا تعزیرات شکایت کنید

می‌توانید از طریق شماره کارت و واریزی به بانک مربوطه مراجعه و اطلاعات آن شخص را تقاضا تا نسبت به پرداخت مابقی آن مبلغ اقدام نمایید

مراجعه و نسبت به استرداد و مطالبه آن اقدام کنید 

میتوانید مطالبه کنید 

با شماره تلفن روی رسید با فروشگاه تماس بگیرید یا موضوع را از طریق بانک پشتیبان دستگاه پوز پیگیری کنید. در صورت عدم پرداخت ثبت شکایت با عنوان «تحصیل مال از طریق نامشروع» در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی علیه صاحب پذیرنده پوز.

میتوانید برای مبلغ مازاد اقدام کنید 

سلام با این پرینت میتوانید از کتابفروشی یا بانک پیگیری کنید و اگر موضوع کلاهبرداری یا اشتباه واریز است فوری با شماره مغازه تماس بگیرید و همزمان به بانک شعبه خود مراجعه کنید و درخواست ریز اطلاعات پذیرنده و پیگیری تراکنش بدهید و اگر پول را پس ندادند شکایت کنید و همین پرینت را ارائه دهید

میتوانید اقدام کنید 

بهشون اطلاع بدید و ازشون بخواید برگردونند اگر گوش نکردن اظهارنامه سپس دادخواست بدهید

سلام. این مستندات نشانه تراکنش است؛ برای پیگیری، به بانک پذیرنده مراجعه و درخواست کتبی بررسی کنید. تنظیم اظهارنامه رسمی به همراه مدارک، گام مؤثر برای اثبات وصول مبلغ مازاد خواهد بود.

سلام. برای پیگیری مبلغ اضافه‌کشیده شده، ابتدا به شعبه بانک پذیرنده مراجعه و درخواست اعتراض کتبی دهید. تنظیم اظهارنامه رسمی به همراه فیش و مدارک، گام مؤثر برای مستندسازی و پیگیری هوشمندانه بازگشت وجه خواهد بود.

سلام. با این اطلاعات، ابتدا به بانک پذیرنده (صادرکننده پوز) مراجعه کرده و درخواست کتبی برای برگشت مبلغ اضافه بدهید. چنانچه نتیجه نگرفتید، تنظیم اظهارنامه رسمی و پیگیری هوشمندانه از طریق مراجع قضایی، مسیر بعدی شماست.

سلام و احترام 

«برای احراز بیشترکشیدن باید رسید تراکنش، گردش حساب و ریز گزارش پایانه بررسی و با مبلغ واقعی تطبیق داده شود؛ صرف درج شماره پذیرنده، تاریخ و ساعت، برای اثبات تخلف کافی نیست.»

در صورتی که مبلغ بیشتری از حساب شما کسر شده، ابتدا با ارائه رسید دستگاه پوز (شامل شماره پذیرنده و تاریخ) به بانک صادرکننده کارت، درخواست پیگیری تراکنش و برگشت وجه اضافی را بدهید. در صورت عدم پاسخ بانک، میتوانید با تنظیم شکایت در دادسرای محل، موضوع کلاهبرداری یا اشتباه در پرداخت را پیگیری کنید.

با پشتیبانی بانک مربوطه تماس بگیرید 

با درود 

امکان طرح دادخواست مطالبه وجه مازاد بر خرید خواهید داشت.

پاسخ داده شده

سلام

سوال واضح نیست

سلام

ابتدا به مغازه ای که خرید کردید مراجعه کنید معمولا با مشاهده ی پرینت رسید دستگاه و اختلاف در پرداخت شما قبول می کنند که مابه تفاوت رو برگردونند در غیر این صورت ابتدا اظهارنامه رسمی براشون ارسال کنید مبنی بر مطالبه ی وجه اضافه پرداخت و اگه اظهارنامه هم پاسخ درستی داده نشد، با توجه به مبلغ با ارائه ی دادخواست به دادگاه حقوقی یا دادگاه صلح ، مطالبه کنید.

اگر موضوع کلاهبرداری یا تراکنش غیرمجاز است، پرینت را همراه با شماره پذیرنده، شماره پایانه، تاریخ، ساعت، مبلغ و شماره تلفن فروشگاه به بانک صادرکننده کارت و در صورت وجود جرم به پلیس فتا ارائه کنید.

پاسخ دادم

سلام، جهت اظهارنظر صحیح در این خصوص باید مدارک بررسی و بهترین راهکار ارائه شود. موفق باشید 

ابتدا به خودشان مراجعه کنید نپذیرفت طرح دعوا کنید

درود

به فروشگاه مربوطه مراجعه کنید در صورت عدم پذیرش اظهارنامه ارسال نمایید به نتیجه میرسید درصورت استنکاف به اتحادیه مربوطه مراجعه باز باز درصورت عدم قبولی دادخواست مطالبه وجه نمایید 

با استناد به شماره پذیرنده و فیش، از بانک صادرکننده پوز درخواست استعلام تراکنش کرده و اگر مبلغ اضافی کسر شده، شکایت خود را به همراه مدارک به اداره نظارت بانک مرکزی ارائه دهید.

ابتدا با دارنده دستگاه تماس و موضوع را اعلام کنید؛ در صورت عدم همکاری اقدام به شکایت و مطالبه وجه کنید .

اگر وجه اشتباهاً به حساب فروشگاه واریز شده و فروشگاه از استرداد آن خودداری کند، می‌تواند با استناد به رسید پوز، دادخواست مطالبه وجه (و در صورت احراز شرایط، دارا شدن بلاجهت) علیه فروشگاه مطرح کند. ابتدا بهتر است یک اظهارنامه برای مطالبه وجه ارسال شود.

سوال واضح نیست

باسلام بدوا تماس بگیرید مشکل حل نشد اظهارنامه بدهید

پاسخ داده شد

اسخ داده شده است

سلام.اگر منظورتان این است که **از کارت شما با دستگاه پوز بیش از مبلغ مورد توافق برداشت شده** و اکنون فقط پرینت تراکنش را دارید، اقدامات زیر را انجام دهید:

1. **پرینت را نگه دارید.** وجود شماره پذیرنده، تاریخ، ساعت و نام فروشگاه (کتاب‌فروشی) برای پیگیری بسیار مهم است.

2. ابتدا به فروشگاه مراجعه کنید و درخواست کنید مبلغ اضافه را مسترد کنند. گاهی اشتباه سهوی رخ می‌دهد.

3. اگر همکاری نکردند، با **بانک صادرکننده کارت** خود تماس بگیرید یا به شعبه مراجعه کنید و درخواست ثبت اعتراض نسبت به تراکنش (پیگیری تراکنش) بدهید.

4. اگر مشخص شود برداشت اضافه بدون رضایت شما انجام شده و فروشنده وجه را برنگرداند، می‌توانید با مدارک (پرینت، پیامک بانک، رسید خرید و سایر مستندات) در دادسرای محل وقوع جرم شکایت کنید.

برای اینکه دقیق‌تر راهنمایی کنم، لطفاً بفرمایید:

* چه مبلغی باید پرداخت می‌کردید و چه مبلغی از کارت کسر شده است؟

* آیا رسید دستگاه پوز را امضا کرده‌اید یا رمز را خودتان وارد کرده‌اید؟

* فروشنده قبول می‌کند که مبلغ اضافه برداشت شده یا منکر است؟

سلام اگر چاپ فقط شامل شماره پذیرنده ساعت تاریخ و شماره ثابت مغازه است و نام فروشگاه کتابفروشی روی آن نیست و اول از فروشنده یا بانک فاکتور یا رسید رسمی با نام کامل فروشگاه بگیرید و اگر مبلغ پرداخت شده و کالا تحویل نشده همان رسید را نگه دارید و از بانک پیگیری تراکنش کنیدو اگر اختلاف یا شکایت دارید از رسید عکس بگیرید و شماره پیگیری بگیرید

سلام

1. ابتدا به فروشگاه مراجعه نمائید و این مطلب را بیان بفرمائید.
2. اگر با شما همکاری نشد، اظهارنامه ارسال نموده و مهلت برای عودت مبلغ تعیین کنید.
3. در صورت عدم توجه، دادخواست به خواسته مطالبه وجه از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی به ثبت برسانید.

.

تکرار شده 

با استعلام از بانک پذیرنده و ارائه مدارک، درخواست برگشت مبلغ اضافه‌کشی را ثبت کنید.

سلام   شما  دادخواست حقوقی مطالبه  وجه اقامه نمایید  فروشنده کالا  و صاحب حساب که پول اضافی به حساب ایشان واریز شده است مسئولیت خواهند داشت 

پاسخ داده شده است

سلام مراجعه کنید و از خودش بخواهید برگرداند اگر امتناع کرد به پلیس تماس بگیرید صورتجلسه کند و سپس دادخواست

مطالبه وجه به استناد رسید پرداخت مطرح نمایید. 

متوجه سوالتون نشدم. کاملتر توضیح بدید

سلام

ابتدا با فروشگاه تماس بگیرید و درخواست استرداد مبلغ اضافه را مطرح کنید.

در صورت عدم همکاری، از طریق بانک صادرکننده کارت درخواست پیگیری تراکنش ثبت کنید.

اگر وجه مسترد نشد، با رسید پوز و گردش حساب از فروشگاه شکایت کنید.

سوال شما تکراری است 

تکراری

ابتدا طی اظهارنامه درخواست استرداد مبلغ را مطرح کنید ودرصورت عدم نتیجه از طریق اتحادیه اصناف یا دادگاه مطالبه وپیگیری نمایید

ابتدا حضوری مراجعه و مبلغ زیاده را مطالبه کنید اگر مسترد نکردند می توانید علیه صاحب دستگاه پوز اقامه دعوی نمایید 

اگر منظورتان این است که **دستگاه پوز مبلغی بیشتر از مبلغ واقعی از کارت شما کسر کرده** و اکنون پرینت تراکنش را دارید که در آن **شماره پذیرنده، تاریخ، ساعت و شماره تلفن ثابت فروشگاه (کتاب‌فروشی)** درج شده، این کارها را انجام دهید:

1. **ابتدا با فروشگاه تماس بگیرید یا حضوری مراجعه کنید.** پرینت تراکنش را نشان دهید و درخواست کنید اختلاف مبلغ را به کارت شما برگردانند. بسیاری از این موارد ناشی از اشتباه در وارد کردن مبلغ است.

2. **اگر همکاری نکردند، با بانک صادرکننده کارت خود تماس بگیرید** و درخواست ثبت اعتراض نسبت به تراکنش (رسیدگی به مغایرت تراکنش) کنید. شماره پیگیری بگیرید.

3. **اگر فروشنده وجه را مسترد نکرد،** می‌توانید با مدارک زیر در دادسرای محل فروشگاه یا شورای حل اختلاف (بسته به مبلغ) مطالبه وجه یا در صورت وجود سوءنیت، شکایت کیفری مطرح کنید:

   * پرینت تراکنش

   * رسید خرید (اگر دارید)

   * پیامک کسر وجه

   * مشخصات فروشگاه (شماره پذیرنده و شماره تلفن)

اگر مبلغ اضافه‌برداشت قابل توجه باشد و فروشنده با وجود اطلاع، از استرداد آن خودداری کند، این موضوع می‌تواند از نظر حقوقی قابل پیگیری باشد.

لطفاً بفرمایید:

* **چقدر بیشتر از مبلغ واقعی از کارت شما کسر شده؟**

* آیا فروشنده قبول می‌کند که مبلغ اضافه دریافت کرده یا منکر است؟

سلام با همین پرینت برو بانک صادر کننده کارت و درخواست پیگیری تراکنش بده اگر خرید را انجام نداده اید همزمان به پلیس فتا هم شکایت کنید و شماره پذیرنده تاریخ ساعت و شماره ثابت مغازه را ارائه کنید تا هویت دارنده دستگاه کارتخوان مشخص شود و اگر مبلغ مهم است از بانک بخواهید اطلاعات پذیرنده و شعبه طرف قرارداد را برای مرجع قضایی اعلام کند

ابتدا اظهارنامه دهید سپس دادخواست مطالبه وجه را ثبت کنید

ابتدا از مغازه‌دار درخواست استرداد مبلغ اضافه را کنید. اگر همکاری نکرد، از طریق اتحادیه صنفی مربوطه موضوع را پیگیری کنید و در صورت بی‌نتیجه ماندن، دادخواست مطالبه وجه به جهت ایفای ناروا همراه با رسید دستگاه پوز و سایر مدارک در دادگاه حقوقی مطرح نمایید.

سلام

ابتدا با همان پرینت رسید مراجعه کنید مغازه جهت مطالبه پرداختی بیشتر اگه قبول نکردند مستند به همان رسید طی اظهارنامه رسمی مطالبه کنید و چند روز مهلت پرداخت بدهید و در صورت عدم پرداخت با توجه به مبلغ به دادگاه صالح دادخواست ارائه دهید مبنی بر مطالبه ی همان مبلغ مثلا اگر  تا 100 میلیون تومان است دادگاه صلح مرجع رسیدگی است و بیشتر از آن دادگاه عمومی حقوقی

اگر مبلغی بیش از میزان واقعی از کارت شما کسر شده و پرینت دستگاه پوز را در اختیار دارید که روی آن شماره پذیرنده، تاریخ، ساعت و نام فروشگاه (کتاب‌فروشی) درج شده است، ابتدا با همان فروشگاه تماس بگیرید یا مراجعه کنید و موضوع را مطرح کنید؛ ممکن است اشتباه در ثبت مبلغ قابل اصلاح باشد.سپس اظهارنامه و نهایتا دادخواست مطالبه وجه ارایه کنید

پاسخ دادم

از طریق اطلاعاتی که به دست آورده‌اید به بانک مربوطه مراجعه کنید تا اطلاعات هویتی شخص پرداخت کننده را به دست آورید سپس اقدام نمایید و دادخواست دهید قبل از هر کاری می‌توانید ابتدا اظهارنامه خطاب به ایشان ارسال کنید

سلام اول فوری با بانک صادرکننده کارت تماس بگیرید و درخواست ثبت مغایرت تراکنش بدهید و بعد با همان فروشگاه مراجعه یا تماس کنید و با پرینت تراکنش مبلغ اضافه را مطالبه کنید و اگر ندادند از بانک پرونده پیگیری بخواهید و در پلیس فتا یا دادسرای محل شکایت ثبت کنیدو رسید خرید پیامک بانک پرینت دستگاه پوز و مشخصات مغازه را نگه دارید

پرینتی که شماره پذیرنده، تاریخ، ساعت و شماره ثابت محل را نشان می دهد، دلیل مهمی برای شناسایی دارنده پایانه است. ابتدا از بانک صادر کننده کارت و شرکت پرداخت درج شده روی رسید، اعتراض به تراکنش و مشخصات پذیرنده را پیگیری کنید و هم زمان با رسید، گردش حساب، فاکتور و پیام ها از فروشگاه مطالبه استرداد نمایید. اگر اضافه برداشت ناشی از اشتباه بوده و وجه برگردانده نشود، دادخواست استرداد وجه قابل طرح است؛ اگر مبلغ عمدا و با فریب بیشتر وارد شده باشد، شکایت کیفری نیز با توجه به نحوه عمل قابل بررسی است. طبق ماده 1257 قانون مدنی، شما باید اصل اضافه پرداخت و ارتباط آن با همین پذیرنده را اثبات کنید.

تکراری هست سوال

طرح دعوا در شورای حل اختلاف به دلیل برداشت اضافه، همراه با اظهارنامه به بانک و استعلام از شبکه شتاب.

طرح دعوا در شورای حل اختلاف به دلیل برداشت اضافه، همراه با اظهارنامه به بانک.

قبل از دادگاه، تامین دیه ممکن نیست مگر با قرار تامین از سوی دادگاه.

پرینت بانکی حاوی شماره پذیرنده، تاریخ، ساعت و تلفن فروشگاه دلیل مهمی است. ابتدا از بانک صادر کننده کارت، مشخصات کامل تراکنش و کد پیگیری را بگیرید و با اظهارنامه، استرداد اضافه پرداخت را مطالبه کنید. اگر فروشنده عمدا بیش از مبلغ مورد توافق برداشت کرده باشد، با ارائه پرینت، فاکتور، پیام ها و مشخصات پذیرنده در دادسرای محل یا پلیس فتا شکایت کنید؛ عنوان دقیق کیفری با شیوه برداشت و ادله احراز قصد تعیین می شود. مستقل از وصف کیفری، وجه اضافه طبق قواعد استرداد پرداخت ناروا قابل مطالبه است.

سلام  با توجه به توضیحات شما فروشنده و صاحب حساب که پول اضافه به حساب ایشان واربز شده است مسئولیت خواهند داشت  شما می‌بایست دادخواست مطالبه وجه  به علت ایفای ناروا و  دارا شدن بلاجهت را مطرح نمایید 

پاسخ داده شد

با سلام به همانجا رجوع نمایید در صورت استنکاف در عودت وجه دادخواست ایترداد وجه مطرح نمایید

پرینت بانکی شامل شماره پذیرنده، تاریخ، ساعت و شماره تماس، دلیل مناسبی برای شناسایی پذیرنده است. از بانک صادرکننده کارت بخواهید مشخصات شرکت پرداخت و شماره پیگیری تراکنش را اعلام کند و هم زمان، استرداد اضافه برداشت را کتبا از فروشگاه مطالبه کنید.

سوال مبهم است

تکرار

پرینت بانکی شامل شماره پذیرنده، تاریخ، ساعت و تلفن ثابت، دلیل مهم برای شناسایی فروشگاه است. ابتدا از بانک صادر کننده کارت و شرکت پرداخت، مشخصات پذیرنده و رسید کامل تراکنش را بخواهید و با نگهداری فاکتور و پیام ها، استرداد مازاد را کتبی مطالبه کنید؛ در صورت امتناع، شکایت صنفی و دادخواست استرداد وجه قابل طرح است. اگر مبلغ بدون اطلاع شما یا با دستکاری داده های پرداخت برداشته شده باشد، رفتار می تواند مشمول تحصیل مال از طریق سامانه رایانه ای موضوع ماده 13 قانون جرایم رایانه ای شود و شکایت در پلیس فتا یا دادسرا مناسب است. اگر خودتان مبلغ نمایش داده شده را تایید و رمز را وارد کرده باشید، وصف کیفری نیازمند اثبات فریب است.

سلام  با توجه به توضیحات شما  ، شما می توانید شکایت نمایید  تا موضوع بررسی گردد 

سلام  شما می بایست دادخواست مطالبه وجه به طرفیت خریدار و شخصی که پول به حساب ایشان  واریز شده است را مطرح نمایید 

ابتدا با مراجعه به ایشان موضوع را حل نمایید ،در صورت عدم نتیجه شکایت مطالبه وجه نمایید‌.

سلام برو بانک بگیر

پرینت بانکی و شماره پذیرنده، واریز وجه به آن فروشگاه را اثبات می کند، اما برای اثبات اضافه برداشت باید مبلغ واقعی معامله نیز با فاکتور، پیام، شاهد، فیلم دوربین یا اقرار فروشنده مشخص شود. اگر مبلغ بدون رضایت شما برداشت شده یا با فریب مبلغ دیگری وارد شده است، شکایت کیفری از طریق پلیس فتا یا دادسرای محل و هم زمان مطالبه استرداد وجه قابل پیگیری است

پرینت بانکی، مبلغ واقعی خرید، تاریخ و ساعت، شماره پذیرنده و شماره ثابت مغازه را نگه دارید و ابتدا از فروشگاه استرداد اضافه‌برداشت را مطالبه کنید. اگر نپذیرفت، شکایت گران‌فروشی یا تقلب را با همین مدارک در سامانه ۱۳۵ تعزیرات یا اتحادیه کتاب‌فروشان ثبت کنید. می توانید به موازات شکواییه کیفری با عنوان تحصیل مال از طریق نامشروع ثبت کنید . 

سلام ابتدا به فروشگاه مربوطه مراجعه نمایید و از فروشگاه پرینت دستگاه کارت خوان را در ان زمان مدنظر به شما ارایه دهند در صورت عدم همکاری با مستندات دادخواست دهید

سلام. خوب باتوجه به شماره ابتدا با مغازه زنگ بزنید یا حضوری مراجعه کنید ومطلب را بیان کنید اگر قبول نکردند از طریق دفاترخدمات قضایی دادخواست مطالبه وجه دهید 

از طریق پرینت اطلاعاتی که کسب کرده‌اید با آن شخص تماس بگیرید و موضوع را مطرح نمایید تا پیگیری شود

بدوا مطابق پرینت دریافتی نسبت به ارسال اظهارنامه اقدام نمائید ، در صورت موثر نبودن و استنکاف از استرداد مبلغ اضافی  به استناد رسید پرداختی ، دادخواست مطالبه وجه و استرداد مازاد پرداختی را همراه با کلیه خسارات مطرح نمائید 

سوالتان قبلا پاسخ داده شده است

سلام طرح دعوی در صورت عدم همکاری پذیرنده

ابتدا با مراجعه به ایشان موضوع را حل نمایید در صورت عدم نتیجه شکایت مطالبه وجه نمایید‌.

سلام وقت بخیر

ابتدا از طریق تماس تلفنی موضوع را ایشان مطرح کنید

اگر کارساز نشد

طی اظهارنامه به ایشان اعلام کنید 

اگر نشد باز

از طریق پلیس فتا و شکایت پیگیر باشید

به مغازه مربوط مراجعه کنید در صورت استنکاف فروشنده از استرداد وجه، دعوی حقوقی مطالبه وجه مطرح نمایید.

سلام می بایست ابتدا به فروشگاه مراجعه کنید در صورت عدم عودت مبلغ دادخواست مطالبه وجه طرح کنید

 با سلام ابتدا به مغازه مراجعه کنید اگر موافقت کرد از آن طریق مسئله را حل کنید در غیر این صورت می‌توانید دادخواست بدهید 

با سلام باید علیه ایشان دادخواست دهید

. 

پرینت حساب شامل شماره پذیرنده، ساعت و تاریخ برای شناسایی پذیرنده مفید است. ابتدا از بانک صادر کننده کارت و شرکت پرداخت مربوط، کتبا ردیابی و استرداد مبلغ اضافی را بخواهید و رسید خرید، صورتحساب و هر پیام را نگه دارید. اگر اضافه برداشت ناشی از اشتباه باشد، وجه اضافی طبق ماده ۳۰۱ قانون مدنی قابل استرداد است؛

اگر مبلغی بیش از قیمت مورد توافق از کارت شما کسر شده، پرینت بانکی، تاریخ و ساعت تراکنش و شماره پذیرنده را نگه دارید. ابتدا استرداد مبلغ اضافی را مطالبه کنید و در صورت امتناع، می توانید از واحد صنفی نزد اتحادیه مربوط و تعزیرات شکایت کنید.

با سلام ابتدا حضوراً مراجعه کنید اگر مشکل حل نشد باید

دادخواست بدهید

با سلام دادخواست بدهید

با سلام باید دادخواست دهید

به استناد ایفای ناروا

اگر دستگاه پوز بیشتر از مبلغ واقعی از حسابتان کسر کرده، پرینت تراکنش را نگه دارید و ابتدا با همان فروشگاه تماس بگیرید و درخواست استرداد مبلغ اضافی کنید. اگر همکاری نکردند، با شماره پذیرنده و تاریخ، ساعت و مبلغ تراکنش، از بانک یا شرکت پرداخت (PSP) مربوط به همان دستگاه پوز درخواست پیگیری و ثبت مغایرت کنید. اگر مبلغ اضافی عمداً برداشت شده باشد یا فروشگاه پاسخ ندهد، می‌توانید از طریق پلیس فتا یا مراجع قضایی نیز پیگیری کنید. شماره ثابت مغازه و عنوان «فروشگاه کتاب‌فروشی» روی رسید هم برای شناسایی پذیرنده و اثبات موضوع مفید است. در اخر دادخواست حقوقی مطالبه طلب به جهت ایفا ناروا دادخواست مناسب است

ابتدا با ارائه مدارک طبق اطهارنامه درخواست استرداد مازاد دریافتی را مطرح ودر صورت عدم استرداد طی دادخوتست اقدام فرمایید

سلام  با توجه به توضیحات شما  ، امکان اقامه دادخواست حقوقی مطالبه وجه  به علت ایفای ناروا   و دارا  شدن  بلاجهت  وجود خواهد داشت 

 با شرایطی  امکان اقامه شکوائیه کیفری تحصیل مال از طریق نامشروع وجود خواهد داشت 

سلام و احترام

با پرینتی که گرفته اید و شماره پذیرنده، تاریخ و ساعت تراکنش، امکان شناسایی پذیرنده وجود دارد. اگر مغازه مبلغی بیشتر از مبلغ واقعی خرید از کارت شما برداشت کرده و پس نمی دهد، ابتدا رسید خرید و گردش حساب را نگه دارید و درخواست استرداد وجه کنید.