چاره جز پیگیری حضوری نیست
شکیبا باشید تا سیستم بانکی بهبود بیابد. فیالحال چه حضوری و چه غیرحضوری، امکان رفع مسدودی وجود ندارد. در هفته آینده، مجدداً مراجعه بفرمائید.
در صورت امتناع شعبه، مستقیماً به «بازرسی» بانک یا «حراست» مرکزی همان بانک مراجعه کنید؛ امکان بازگشایی حساب صرفاً با ارائه نامه قضایی به صورت غیرحضوری میسر نیست.
به نحو حضوری از طریق شعبه مربوطه باید پیگیری کنید
با سلام و درود. اگر نامه رفع مسدودی از مرجع قضایی را دارید، در بیشتر موارد رفع مسدودی باید توسط همان شعبه بانک در سامانه ثبت و اجرا شود و معمولاً صرف ارسال غیرحضوری مدارک کافی نیست. اگر شعبه مدام به خرابی سیستم استناد میکند، از آنها شماره پیگیری یا پاسخ کتبی بخواهید و موضوع را از طریق مرکز ارتباط با مشتریان یا واحد رسیدگی به شکایات بانک پیگیری کنید. اگر مشکل ادامه پیدا کرد، از مرجع قضایی صادرکننده نامه نیز بخواهید اجرای دستور را پیگیری کند.
سلام از طریق بانک پیگیری نمایید