مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از هزینه باربری

با سلام و‌ خسته نباشین من آنلاین شاپ دارم و یک کفش رو که خود مشتری عکس فرستاده بود رو براش از یه آنلاین شاپی دیگه که میتونست از کانادا و امریکا خرید کنه سفارش دادم به مبلغ8/900 و بهشون گفتم قیمت بدون باربری هست و همه پیامارو اسکرین گرفتم،و حتی با اقساطی باهاشون کارکردم حالا کفش رسیده و من گفتم 4/300 بابت باربری و حتی هزینه باربری پرداخت کردم هم اسکرین شاتشو دارم ، من برای باربری هزارتومن سود نگرفتم و‌همون مبلغ رو که پرداخت کردم به این مشتری گفتم که برای پرداخت باربری امتناع کردن ، ولی این مشتری گفتم شکایت میکنن هزینه باربری اینقدر نمیشه در حالیکه گفتم از پیجای دیگه بپرسین باربری امریکا و کانادا زیادتره تا کشورای نزدیک حتی من اسکرین شات دارم که به یه پیج دیگه هم پیام دادم و قیمت باربری رو پرسیدم ، از من سوالی درمورد هزینه باربری هم نکردن و ایشون تهران هستن و من کرمانشاه حالا ایشون شکایت کنن کاری از دستشون بر میاد یا شکایتشون بی نتیجه میمونه ممنونم به صورت صریح و روان توضیح بدین و اینکه من هزینه کفش رو از روز اوب بدون باربری بهشون گفته بودم

پاسخ ها:

profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    با سلام

    با توجه به توضیحات ارائه شده مدارک و مستندات نیاز به بررسی است 

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    11:02:43   1404/6/18
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام طبق توافقات فیمابین  باید عمل گردد 

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    14:03:05   1404/6/19
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی

    بلی قطعاً میتوانند 

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    00:39:33   1404/6/20
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام تمام قول و قرارهایی که شما با مشتری گذاشته‌اید، به شکل صریح و بدون ابهام، در متن پیام‌ها وجود دارد و شما به نوعی به استنادِ این پیام‌ها می‌توانید قراردادِ بین خود و مشتری را به اثبات برسانید و شکایتِ احتمالیِ مشتری را بی‌اثر و بی‌نتیجه بفرمائید.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    03:50:56   1404/6/20
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    مسائل این چنینی نیاز به بررسی جزئیات دارد چرا که عملا نمی‌توان این مورد را یک سوال کوتاه حقوقی دانست بلکه یک پروسه و پرونده قطور است که باید بررسی شود و اسناد و مدارک رویت شو 

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    09:40:05   1404/6/20
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی

    با توجه به اینکه شما قبل از خرید، قیمت کفش را بدون هزینه باربری به مشتری اعلام کرده‌اید و تمامی مکاتبات، پیام‌ها و اسکرین‌شات‌ها موجود است و مبلغ باربری نیز دقیقاً همان هزینه‌ای است که پرداخت کرده‌اید، در صورت شکایت مشتری، دعوی او به احتمال زیاد بی‌نتیجه خواهد بود. اسناد و مکاتبات شما نشان می‌دهد که مشتری از ابتدا از هزینه اضافی آگاه بوده و باربری جزو توافق اولیه نبوده و هیچ سودی از آن نبرده‌اید، بنابراین دفاع شما در دادگاه مستند و قوی است

     

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    13:15:56   1404/6/20
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    1. دعوی مطالبه خسارت بدهید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    19:24:15   1404/6/21
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی

    شکایت نیاز به ادله دارد و الا اصل برائت است

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    10:12:24   1404/6/23
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    در صورت اثبات توافق اولیه و ارائه مستندات، شکایت مشتری احتمالاً نتیجه‌ای نخواهد داشت. توصیه می‌شود کلیه مدارک را نگهداری و آماده ارائه نمایید.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    13:06:29   1404/6/23
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    با سلام مطابق توافقات انجام می‌شود  

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    18:52:04   1404/6/29
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    شکایت کردند متناسب با مدارک دفاع کنید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    17:53:53   1404/7/3
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    شکایت حق هر شهروندی می‌باشد در موضوعات مختلف اگر ایشان از شما شکایت کرد می‌بایست مدارک و دلایل خود را به مرجع قضایی احضار کننده و رسیدگی کننده ارائه دهید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    18:57:54   1404/7/5
    هزینه باربری از خارج از کشور خرید اینترنتی

    سوالات مرتبط

    خرید از کانال تلگرامی
    با سلام بنده از یک کانال تلگرامی یک گلیم خریدم پولش رو هم که حدود 2 میلیون بود کامل واریز کردم الان که پیک آورده میبینم طرح درسته اما رنگ متفاوت هستش و فروشنده هم قبول نمیکنه که اشتباه کرده. آدرسی هم ...
    مشاهده
    خرید اینترنتی
    سلام ، من از یه پیج توی اینستاگرام خرید کردم ولی بسته رو برام نفرستادن و بعد از دو ماه فقط 65 درصد پولمو به عنوان خسارت پس دادن در صورتی که خودشون بسته رو نفرستاده بودن میتونم ازشون شکایت کنم؟...
    مشاهده
    ملك مشاعي
    با سلام ٣/٣ دانگ از زمين محل كارخانه طي سند انتقال اجرايي بنام بانك منتقل شده است تفكيك و افراز سهم بانك امكانپذير ميباشد مع الهذا بانك دادخواست تخليه ملك را نموده است تاريخ رسيدگي دادگاه هفته...
    مشاهده
    کلاهبرداری فروشگاه اینترنتی ...
    سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض ش...
    مشاهده
    بسته پستی خالی
    من از پیج اینستا خرید کردم و بعد از واریزی وجه بلاک شدم بعد از چهار ماه از کسی که پول به حسابش واریز کرده بودم شکایت کردم پلیس فتا پرونده را مبنی بر این که فرد کلاهبردار نیست و کسب و کار دارد به شورای...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    مجتبی عاشوری
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    علی اصغر نادری
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    مصطفی مستأجران
    : اصفهان
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    مهدی حمیدی
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
    امین احمدی
    : خوزستان
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    ورود / ثبت‌نام
    شرایط و مقررات حاکم بر روابط کاربر با وکیل/مشاور/موسسه و شرایط استفاده کاربر از خدمات حقوقی دادراه را مطالعه کردم و می پذیرم.