مشاوره حقوقی رایگان - خرید از کانال تلگرامی

با سلام بنده از یک کانال تلگرامی یک گلیم خریدم پولش رو هم که حدود 2 میلیون بود کامل واریز کردم الان که پیک آورده میبینم طرح درسته اما رنگ متفاوت هستش و فروشنده هم قبول نمیکنه که اشتباه کرده. آدرسی هم از فروشنده ندارم فقط چت هایی که برای سفارش انجام دادیم و رسید واریز رو دارم. چطور میتونم شکایت کنم؟ شکایت به جایی میرسه؟

پاسخ ها:


همچنین مواردی خارج از عرف است

18:57:14   1400/7/1

سلام به دفتر خدمات قضایی مراجعه نمایید و شکایت خود را مطرح نمایید طبق قانون در موارد خرید اینترنتی ، خریدار تا مدت یک هفته حق برگرداندن کالا را خواهد داشت

20:40:38   1400/7/1

با سلام از طریق سامانه نماد اعتماد شکایت خودرا طرح نمایید

04:24:32   1400/7/2

درود طریق سامانه نماد اعتماد شکایت خودرا طرح نمایید پاسخ خود را بنویسید...

09:24:05   1400/7/2

از طریق سامانه نماد اعتماد شکایت خودرا طرح نمایید

16:49:14   1400/7/2

با سلام باید دادخواست فسخ بدهید.

11:26:21   1400/7/3

از طریق سامانه نماد اعتماد شکایت خود را طرح کنید.

12:41:28   1400/7/3

با سلام از طریق سامانه نماد پیگیری کنید

06:11:29   1400/7/10

دادخواست فسخ دهید

19:53:45   1400/7/19

سوالات مرتبط

فروش اینترنتی
با سلام بنده فروش اینترنتی در اینستاگرام دارم به طور همکاری با تولیدکننده ها ( تولیدی ها کفش رو مستقیم ارسال میکنند) شخصی از بنده خرید کرده کفش به دستش رسیده است و سایز مثل این که اشتباه شده ایشون در ...
ارسال کالای اشتباهی
سلام. بنده یک پوتین از یک پیج فروشگاه اینستاگرامی گرفتم و یک مدل پوتین اشتباهی برای من فرستادن و بهشون اطلاع دادم و گفتن که اشتباه شده و به علت بالا رفتن قیمت همان مدل فقط میتوانید مرجوع کنید و مبلغ ر...
خرید اینترنتی
سلام. یک هفته پیش خرید اینترنتی کردم و شلوار خریدم. بعد از 1 هفته واسم تی شرت فرستاده و پاسخگو نیس. چجوری میتونم شکایت کنم؟...
خرید با حکمت کارت
از یک فروشگاه لوازم یدکی خودرو لوازم خریدیم با استفاده از حکمت کارت فروشنده هم اجناس اونی که ما میخواستیم بعد 4روز برای ما نفرستاده واشتباه فرستاده آیا می‌شود جلوی این خرید را گرفت...
خرید اینترنتی
سلام وقت بخیر من از سایت خرید قسطی انجام دادم و فروشنده لباس برام اشتباه من درخواست مرجوعی دادم پیام فروشنده دادم 5 روزم گذشت از مرجوعی ولی اصلااا فروشنده ن پیگیری میکنه ن جواب میده اگ اقساطش پرداخت ...