مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از هزینه باربری

با سلام و‌خسته نباشین من آنلاین شاپ دارم و یک کفش رو که خود مشتری عکس فرستاده بود رو براش از یه آنلاین شاپی دیگه که میتونست از کانادا و امریکا خرید کنه سفارش دادم به مبلغ8/900 و بهشون گفتم قیمت بدون باربری هست و همه پیامارو اسکرین گرفتم،و حتی با اقساطی باهاشون کارکردم حالا کفش رسیده و من گفتم 4/300 بابت باربری و حتی هزینه باربری پرداخت کردم هم اسکرین شاتشو دارم ،من برای باربری هزارتومن سود نگرفتم و‌همون مبلغ رو که پرداخت کردم به این مشتری گفتم که برای پرداخت باربری امتناع کردن ، ولی این مشتری گفتم شکایت میکنن هزینه باربری اینفدر نمیشه در حالیکه گفتم از پیجای دیگه بپرسین باربری امریکا و کانادا زیادتره تا کشورای نزدیک حتی من اسکرین شات دارم که به یه پیج دیکه هم پیام دادم و قیمت باربری رو پرسیذم ،از من سوالی درمورد هزینه باربری هم نکردن و ایشون تهران هستن و من کرمانشاه حالا ایشون شکایت کنن کاری از دستشون بر میاد یا شکایتشون بی نتیجه میمونه

پاسخ ها:


در صورت وجود توافق قبلی و مستندات پیام‌ها، شکایت مشتری احتمالاً نتیجه‌ای نخواهد داشت. ارائه اسکرین‌شات‌ها در صورت طرح دعوی می‌تواند از شما رفع مسئولیت کند.

09:35:23   1404/6/19

سلام و احترام
با پیامها و فاکتور باربری ثابت کنید هزینه جدا بوده و همان مبلغ را مطالبه کنید؛ شکایت طرف نتیجه‌ای ندارد.

01:43:59   1404/6/19

شکایت متصور است مطابق صلاحیت محلی و اقامت خوانده به استناد ماده ۱۱ قانون آیین دادرسی مدنی

00:13:00   1404/6/18

سوالات مرتبط

مسدود شدن بخشی از پولم
سلام وقت بخیر من کارم فروش اینترنتی هست شخصی برام یک تومن پول واریز کرد و فردای همون روز همون یک تومن مسدود شد تو کارتم از طریق پلیس فتا خیلی نگرانم الان حساب خودم جاریه اما همون یک تومنه مسدوده کسی م...
کلاهبرداری
با سلام حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و ه...
اکانت حذف شده اینستاگرام
سلام من برای خرید آنلاین مبلغی رو به حساب شخصی واریز کردم بعداز چندروز اکانتشون از اینستا حذف شد،راهنمایی می فرمایید که از طریق فیش پرداختی امکان شکایت هست یاخیر؟...
دریافت بدهی
سلام بنده به شخصی از طریق سایت درج آگهی جنس فروخته ام و اکنون ایشان جهت پرداخت بدهی امروز و فردا می‌کند مدارک بنده هم ویدیو ضبط شده تماس با ایشان و پیامک ایشان هست و از ایشان هم فقط شماره تماس و...
عدم ارسال کالای خریداری شده
سلام بنده از پیج اینستاگرام لباس خریدم که بعد چند روز کد مرسوله رو خواستم جوابی ندادند نمیدونم پیج پریده یا من رو بلاک کردن ولی از پیج کسی دیگر هم نمیتونم برم ببینم انکار پیجش پریده یا بسته شده لباس ه...