در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «مغایرت کالای سفارش داده شده با کالای تحویلی مغایرت کالا در خرید اینترنتی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من یک خرید اینترنتی انجام دادم ولی نه جنس فرستادن و برای فرستادن پول امروز فردا میکنن باید چجوری اقدام کنم
سلام خسته نباشید بنده حدود 2 ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی خریدی رو انجام دادم که قرار شد در عرض یک ماه خرید منو با حدود 40درصد قیمت کمتر به دست من برسونن اما الان از موعد مقرر دوماه گذشته نه پول رو به من بر میگردونن نه خریدمو بهم میدن... اسم و فامیل و شماره کارت و شماره موبایل فروشنده و رسید پردا ...
من اقدام به خرید کالایی از سایتی نمودم که نشان اعتماد الکترونیکی هم داشت. بعد از 48 ساعت که از زمان واریز مبلغ کالا گذشته بود به من اطلاع داده شد که کالا موجود نیست و پول به زودی به حسابم بازگردانده میشود. این در حالی هست که من عجله برای خرید داشتم و مسئول سایت به من اطمینان خاطر داد که هم کالا موجو ...
با سلام چند ماه قبل از طریق یه پیج اینستا خریدای اینترنتی خارجی داشتم که اوایل اجناس رو واسم میفرستاد .. اما نزدیکهای اخر سال بدلیل شلوغی گمرک و انبار و... ارسال اجناس به تاخیر افتاد و اون شخصی که ازشون خرید میکردیم دیگه زیر بار ارسال اجناس نرفت و پول رو عودت نداد و گفت بارهارو گمرک گرفته. اجناس من ...
سلام وقت بخیر خسته نباشید من از یک پیج اینترنتی خواستم خرید کنم و من خیلی محترمانه باهاشون سلام کردم و عذرخواهی برای مزاحمت در وقتشون در آخر گفتم این عکسای قبل و بعد برای خود افراد هست؟ چون شبیه نیستن و ایشون عصبی شدن و گفتن اعتماد نداری نخر و من گفتم به هرحال من حق دارم که اول مطمئن بشم بعد خرید کن ...
نیم ساعت پیش 350 زدم حساب کسی خرید کردم الان بلاکم کرده چیکار کنم
سلام خسته نباشید من از کانالی تو تلگرام یه کرم سفارش دادم که به پوستم نساخت در حالیکه اون خانوم گفت صددرصد مناسب همه ی پوستهاست منم به اون خانوم گفتم به پوستم نساخته و کرم رو مرجوع کنن ولی ایشون گفتن مشکل از کرم نیس و و تاحالا هیچ کس شاکی نبوده از کرم منم به چن نفر از ممبرای کانالش گفتم که این ...
سلام ببخشید از سایت ... ... سفارش تلفن همراه داده بودم برای من جعبه خالی ارسال کردند و هر چی زنگ میزنم جواب میدهند که کارشناسان در حال بررسی اند .... موقع باز کردن جعبه 4 نفر شاهد حضور داشتند به علاوه اینکه خودم از باز کردن جعبه فیلم گرفتم و هنوز هم جعبه ارسالی را دارم .. چه کار میتونم انجام بدم لطف ...
سلام دوماه پیش از خانومی که الانم در گروه واتساپ لباس میفروشه خرید کردم4 50تومن, قرار بود ده روزه تحویل بده که نداده و پول رو هم نمیده و امروز و فردا میکنه ازش یه شماره کارت فیش واریزی و ادرس خونه ( که نمیدونم درسته یا نه) دارم، با این مدارک میشه اقدامی کرد و ایا از نظر زمان و هزینه به صرفه هست پیگ ...
12 شب برام پیام اومد ... تومن خرید اینترنتی میشه پیگیری کرد؟؟؟؟
باسلام من از یک فروشگاه اینترنتی که دارای مجوز و نماد اعتماد بوده چندتا گوشی موبایل خرید کردم و فروشنده کالا ارسال نکرد و نه مبلغ را پس داد و شکایت اینماد و اتحادیه کسب و کارهای مجازی ... نتیجه ای نداد فقط مجوز فروشگاه تعلیق شد. بعد از گذشت یک ماه من و دو نفر دیگر که هم این مشکل داشتن وکیل گرفتیم و ...
سلام، من گوشی اپل22 میلیونی خریدم برای من یک گوشی 6 میلیونی سامسونگ فرستادن، گوشی رو مرجوع کردم مجددا میخان همونو بفرستن میگن ما اپل فرستادیم خودت عوض کردی فیلم فروشگاه! چک شده، گوشی در مسیر راه عوض شده احتمالا در فروشگاه هیچکسی هم پاسخگو نیست الان من گوشی سامسونگ رو تحویل بگیرم یا اصلا از مامور نگی ...
سلام من از نمایشگاه فرشی را خریداری کردم نصف مبلغ را نقدا و نصف دیگر را چک دوماهه دادم. قبل از سررسید چک، فرش سفارش داده شده برایه من ارسال شد لکن فرش با آنچیزی که در نمایشگاه سفارش دادیم مغایر می باشد و فروشنده هم سهوا یا عمدا در فاکتور فروش کد فرش را اشتباه از آن مدلی که ما تایید کردیم ثبت کرده اس ...
سلام بنده لباسی را در تخفیف عید تا عید خرید کردم از طریق سایت، با وجود اینکه تمام مشخصات قد و حتی بیان اینکه کفش پاشنه 3 الی 5 سانتی میپوشم و میخواهم لباس مناسب قدم باشد (بلند) لباسی که ارسال شده کوتاه است بدون پوشیدن کفش و رنگ لباس نیز نسبت به تبلیغات سایت خیلی تفاوت دارد از طریق پیج به مدیر فروشگ ...
سلام خرید اینترنتی داشتم. مشخصات کالایی که ارسال شد فرق داشت. کالا را مرجوع کردم و فروشگاه با اذعان به اشتباه خود و آگاهی از اینکه این کالا در یک هفته اخیر افزایش قیمت 2 میلیونی داشته حاضر به تحویل کالا نیست و فقط مبلغ وجه را عودت داده است. من به خاطر اشتباه فروشگاه باید همین کالا را الان 2 میلیون گ ...
سلام از یه سایتی گوشی با مشخصاتی که خواستم سفارش دادم (گوشی 5g رم 8 و حافظه داخلی 256) و پول هم واریز کردم اونا هم فاکتور دادن و گفتن که میفرستیم بنده خدا گوشی رو فرستاد ولی با چیزی که میخواستم فرق داشت همون گوشی با امکانات پایینتر داد (همون مدل البته 4g رم 6 و حافضه داخلی 128) الان با داشتن فا ...
سلام وقت بخیر از پرده فروشی واقع در...... پرده خریدم تو مغازه به آقای فروشنده گفتم پرده رو چک کنم گفتن نیاز نیست وقتی اومدم خونه دیدم پارچه پرده اونی نیست که من انتخاب کرده بودم حالا فردا باید دوباره برم مغازه 7میلیون هم پول دادم به نظر شما چی بگم فردا و به چه صورت پولم رو ازشون پس بگیرم؟
سلام وقتتون بخیر . بنده اوایل بهمن ماه یک دستگاه ماشین ظرفشویی سفارش دادم و فاکتورش رو از فروشنده گرفتم . (توی شهرمون یه مغازه هست که میخواستم ماشین ظرفشویی بخرم گفت میتونه خارجی برام بیاره)بعد از 2 ماه یه ماشین ظرفشویی اورد که اونی نبود که من میخواستم الان نزدیک 5 ماهه که منو دور میزنه و حاضر به تح ...
سلام وعرض ادب من دلی اشک بار واعصاب داغون دارم پیام مینویسم خدمت وکلای عزیز من سعی داشتم با ایجاد کارآفرینی ودست فروشی به پدر بیمارم کمک کنم در سایت درج آگهی با فروشگاه به ظاهر معتبر آشنا شدم که جنس .. میفروشه تی شرت سفارش دادم 200 راکپی و6 ملیون تومن واریز کردم این 6 تومن قرض گرفتم از پسر عموم با ...
سلام خسته نباشید من از یک فروشگاه اینترنتی از اینستا کت شلوار سفارش دادم که گفتن بیست روزه کاری میفرستن که شد دوماه الان هم که به دستم رسیده رنگ و جنسش با چیزی که عکس گذاشته بودن کاملا فرق داره و یک جنس بسیار بدی رو ارسال کردن و از هر ده پیام بزور یکی رو جواب میدن الان هم که بهشون اشتباهشون رو گفتم ...
سلام از پیچی محصولی رو خریدم بعد ارسال باتاخیر مغایرت داشت مشکل اکثریت خریدارها گفتن بفرستید تعویض ولی آنقدر سردوندن درآخر جواب درستی ندادن توکامنت اعتراض کردم توهین کردن و بلاک جرمش کلاهبرداریه؟
سلام.من دوتا سفارش دادم و به دستم رسید اما سفارشم نه رنگش نه طرحش اون چیزی نبود که من خواسته بودم ضمن اینکه گفتن ارسال رایگانه اما وقتی امد با پست خصوصی بود که صد وده تومن ازم گرفت.حالا میتونم از این بابت شکایت کنم و اینکه یه سفارش دیگه داشتم که پول رو به حساب ریختم اما همون موقع کنسل کردم اما حالا ...
با سلام یک عدد گوشی سامسونگ خریداری کردم از شخصی و بسته تحویل پست گردید و در رهگیری سایت محتویات بسته ارسالی یک عدد گوشی سامسونگ مدل a20s به وضوح نوشته شده و من نیز به استناد به همین نوشته پول گوشی رو پرداخت کردم توافق مون با فروشنده هم همین بود ولی موقع تحویل بسته در حضور متصدی تحویل در اداره پست ب ...
از طریق ارسال پیامک به خط شخصی با موضوع خرید کفش ،از خط دیگری پیامی دریافت کردم مبنی بر ارسال آدرس و ثبت سفارش و پس از تکمیل از خط دیگری شخصی تماس گرفت و از طریق برنامه ایتا عکسهای کفشهای موجود را ارسال کرد.4 عکس را انتخاب و وجه آن را حسابشان واریز کردم.بعد از چند روز تاخیر فقط 2 جفت کفش کاملا معم ...
با سلام. من از یک فروشگاه اینترنتی، لپتاپی خریدم، و بعد از ارسال متوجه شدم ، دو قسمت از مشخصات نوشته شده در سایت با دستگاه ارسالی مغایر هست. و در همون زمان قیمت ها در حال افزایش بود. دقیقا بعد از خرید من در یک هفته با افزایش دلار ، قیمت ها افزایش یافته. هنوز پولم رو برگشت نداده، البته قول پس دادنش ر ...
باسلام من 3 ماه پیش رفتم یک پمپ سفارش دادم و گفتن موجوده پرداخت کنید تجویل بدم ..وقتی پرداخت کردم هی دو ساعت دو ساعت عقب انداخت ..بعداز 10 روز پمپ با مشخصاتی دیگر برام فرستاد و من فقط درب جعبه رو باز کردم دیدم اشتباهه ..فروشنده گفت چون باز کردی پس نمیگیرم ..من اشتباه فرستادم تو چرا باز کردی در صورتی ...
با سلام.از تهران بازار شوش به صورت تلگرامی اجناس منزل به مبلغ پنجاه میلیون تومان طبق سفارش بنده و فاکتوری ک فروشنده ارسال کرد پرداخت کردم..اما کالاهایی ک به دستم رسیده کاملا مغایر با عکسهای ارسالی فروشنده و سفارش بنده می باشد.طی تماس تلفنی با فروشنده ابتدا منکر قضیه شد ولی نهایتا گفت اختلاف مبلغ کی ...
سلام خسته نباشید ، میدونم سوال یا مشکل من اصلا چیزی نیست ولی آنلاین شاپ ها سو استفاده میکنن. من خرید اینترنتی داشتم یک پک بود که شامل دستگاه میکرودرم و اتو صورت و بخور سرد که این پیج توی 3 تا پست براش تبلیغ کرده هرسه عکس دستگاهها یکی بودن منم چون فکر کردم همین وسیله س سفارش دادم وقتی بسته م رسید دید ...
سلام من از طریق اپ روبیکا یک پیج فروش لباس پیدا کردم اقدام به خرید کردم ولی لباس برام فرستاده شد ولی جنس لباس اون چیزی نبود که گفته شد امکانش هست ازش شکایت کنم درحالی که درخواست مرجوعی دادم قبول نکرد و گفت که نمیشه
باعرض سلام و خسته نباشین کانال لباسی در ایت اهست که مربوط به استان یزده البته تولیدی اصلیش نمی دونم کدوم شهره من دوبارسفارش لباس دادم واونی که ارسال کردن بااونی که سفارش دادم اصلا مطابقت نداره یه جنس به دردنخوره اشغال فرستادن وقتی هم گفتم تعویض کنین میگن تعویض نداره همون اول اصلا نگفتن که تعویض ندار ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.