مشاوره حقوقی رایگان - مغایرت کالای ارسالی

سلام خسته نباشید من از یک فروشگاه اینترنتی از اینستا کت شلوار سفارش دادم که گفتن بیست روزه کاری میفرستن که شد دوماه الان هم که به دستم رسیده رنگ و جنسش با چیزی که عکس گذاشته بودن کاملا فرق داره و یک جنس بسیار بدی رو ارسال کردن و از هر ده پیام بزور یکی رو جواب میدن الان هم که بهشون اشتباهشون رو گفتم کاملا نشنیده گرفتن و هزینه کلی هم یکبار 259 هزار تومن بودن یکبار هم 1 میلیون 355 هزار تومن بوده ممنون میشم راهنماییم کنید .

پاسخ ها:


با سلام ابتدا اظهارنامه بفرستید و سپس دادخواست الزام به ایفای تعهد مطرح کنید.

17:41:20   1403/6/9

باسلام امکان طرح دادخواست در شورای حل اختلاف وجود دارد

17:44:21   1403/6/9

سوالات مرتبط

مغایرت کالای سفارشی
سلام وقت بخیر از پرده فروشی واقع در...... پرده خریدم تو مغازه به آقای فروشنده گفتم پرده رو چک کنم گفتن نیاز نیست وقتی اومدم خونه دیدم پارچه پرده اونی نیست که من انتخاب کرده بودم حالا فردا باید دوباره ...
عدم تطابق جنس خریداری شده با سفارش اولیه و تعداد آن
از طریق ارسال پیامک به خط شخصی با موضوع خرید کفش ،از خط دیگری پیامی دریافت کردم مبنی بر ارسال آدرس و ثبت سفارش و پس از تکمیل از خط دیگری شخصی تماس گرفت و از طریق برنامه ایتا عکسهای کفشهای موجود را ارس...
عدم ارسال کالای سفارش شده
سلام وعرض ادب من دلی اشک بار واعصاب داغون دارم پیام مینویسم خدمت وکلای عزیز من سعی داشتم با ایجاد کارآفرینی ودست فروشی به پدر بیمارم کمک کنم در سایت درج آگهی با فروشگاه به ظاهر معتبر آشنا شدم که جنس ...
فروش جنس اشتباه و پس نگرفتن
باسلام من 3 ماه پیش رفتم یک پمپ سفارش دادم و گفتن موجوده پرداخت کنید تجویل بدم ..وقتی پرداخت کردم هی دو ساعت دو ساعت عقب انداخت ..بعداز 10 روز پمپ با مشخصاتی دیگر برام فرستاد و من فقط درب جعبه رو باز ...
بسته پستی و مغایرت محتویات
با سلام یک عدد گوشی سامسونگ خریداری کردم از شخصی و بسته تحویل پست گردید و در رهگیری سایت محتویات بسته ارسالی یک عدد گوشی سامسونگ مدل a20s به وضوح نوشته شده و من نیز به استناد به همین نوشته پول گوشی رو...