مشاوره حقوقی رایگان - فروش جنس اشتباه و پس نگرفتن
باسلام من 3 ماه پیش رفتم یک پمپ سفارش دادم و گفتن موجوده پرداخت کنید تجویل بدم ..وقتی پرداخت کردم هی دو ساعت دو ساعت عقب انداخت ..بعداز 10 روز پمپ با مشخصاتی دیگر برام فرستاد و من فقط درب جعبه رو باز کردم دیدم اشتباهه ..فروشنده گفت چون باز کردی پس نمیگیرم ..من اشتباه فرستادم تو چرا باز کردی در صورتی که خودش گفت باز کن شاید روش اشتباه ثبت شده...الان شکایت کردم میگه من پس گرفتم و پول را برای شخصی که من نمیشناسم واریز کرده...در صورتی که ازش فیلم دارم که میگه همینی که هست برو شکایت کن پس نمیگیرم.....من باید چیکار کنم راهنمایی کنید
سپاس
پاسخ ها:
باسلام شماباید دادخواست احرازوقوع بیع و الزام به تحویل یاتسلیم مبیع بدید تا کالایی که سفارش دادین و تعهد به تحویل همون کالا رو داره، بهتون تسلیم کنه. فیلمی هم که دارید میشه به عنوان اماره دردادگاه استفاده کنید
☆
☆
☆
☆
☆
18:40:45
1403/10/8
پیگیری شکایت خود باش
☆
☆
☆
☆
☆
11:52:05
1403/10/9
سلام باید عین کالا را به شما تسلیم نماید یا وجه را مسترد نماید
☆
☆
☆
☆
☆
11:56:49
1403/10/9
وقتی اقرار کرده که پس گرفته باید هزینه را به شما بدهد.دادخواست مطالبه وجه بدهید
☆
☆
☆
☆
☆
11:52:55
1403/10/9
سوالات مرتبط
مغایرت کالای سفارشی
سلام وقت بخیر از پرده فروشی واقع در...... پرده خریدم تو مغازه به آقای فروشنده گفتم پرده رو چک کنم گفتن نیاز نیست
وقتی اومدم خونه دیدم پارچه پرده اونی نیست که من انتخاب کرده بودم حالا فردا باید دوباره ...
عدم تطابق جنس خریداری شده با سفارش اولیه و تعداد آن
از طریق ارسال پیامک به خط شخصی با موضوع خرید کفش ،از خط دیگری پیامی دریافت کردم مبنی بر ارسال آدرس و ثبت سفارش و پس از تکمیل از خط دیگری شخصی تماس گرفت و از طریق برنامه ایتا عکسهای کفشهای موجود را ارس...
عدم ارسال کالای سفارش شده
سلام وعرض ادب من دلی اشک بار واعصاب داغون دارم پیام مینویسم خدمت وکلای عزیز
من سعی داشتم با ایجاد کارآفرینی ودست فروشی به پدر بیمارم کمک کنم
در سایت درج آگهی با فروشگاه به ظاهر معتبر آشنا شدم که جنس ...
بسته پستی و مغایرت محتویات
با سلام یک عدد گوشی سامسونگ خریداری کردم از شخصی و بسته تحویل پست گردید و در رهگیری سایت محتویات بسته ارسالی یک عدد گوشی سامسونگ مدل a20s به وضوح نوشته شده و من نیز به استناد به همین نوشته پول گوشی رو...
مغایرت کالای سفارشی
سلام.من دوتا سفارش دادم و به دستم رسید اما سفارشم نه رنگش نه طرحش اون چیزی نبود که من خواسته بودم ضمن اینکه گفتن ارسال رایگانه اما وقتی امد با پست خصوصی بود که صد وده تومن ازم گرفت.حالا میتونم از این ...
