مشاوره حقوقی رایگان - خرید اینترنتی

سلام من از طریق اپ روبیکا یک پیج فروش لباس پیدا کردم اقدام به خرید کردم ولی لباس برام فرستاده شد ولی جنس لباس اون چیزی نبود که گفته شد امکانش هست ازش شکایت کنم درحالی که درخواست مرجوعی دادم قبول نکرد و گفت که نمیشه

پاسخ ها:


بلی قطعا میتوانید اقدام کنید 

12:08:48   1404/5/13

سلام و عرض ادب
بله، اگر محصول مغایر با توضیحات بوده، می‌توانید در پلیس فتا شکایت و پیگیری کنید.

11:45:18   1404/5/13

بله میتوانید از طریق پلیس فتا اقدام‌کنید

12:50:34   1404/5/13

سوالات مرتبط

خرید اینترنتی
سلام از پیچی محصولی رو خریدم بعد ارسال باتاخیر مغایرت داشت مشکل اکثریت خریدارها گفتن بفرستید تعویض ولی آنقدر سردوندن درآخر جواب درستی ندادن توکامنت اعتراض کردم توهین کردن و بلاک جرمش کلاهبرداریه؟...
شکایت از فروشگاه اینترنتی
باعرض سلام و خسته نباشید. من از یک فروشگاه لباس اینترنتی یک تیشرت سفارش دادم ولی جنسی که به دستم رسید با جنس خریداری شده کلا فرق داره . خوده پیج اینستاگرامی هخریده بودم اصلا دیگر جواب نمیده هرچی پیام ...
خرید اینترنتی
سلام خسته نباشید ، میدونم سوال یا مشکل من اصلا چیزی نیست ولی آنلاین شاپ ها سو استفاده میکنن. من خرید اینترنتی داشتم یک پک بود که شامل دستگاه میکرودرم و اتو صورت و بخور سرد که این پیج توی 3 تا پست براش...
فروش وسیله مغایر مشخصات ثبت شده در سایت و متضرر کردن خریدار
با سلام. من از یک فروشگاه اینترنتی، لپتاپی خریدم، و بعد از ارسال متوجه شدم ، دو قسمت از مشخصات نوشته شده در سایت با دستگاه ارسالی مغایر هست. و در همون زمان قیمت ها در حال افزایش بود. دقیقا بعد از خرید...
مغایرت رنگ کالا و کیفیت در خرید اینترنتی
سلام بنده لباسی را در تخفیف عید تا عید خرید کردم از طریق سایت، با وجود اینکه تمام مشخصات قد و حتی بیان اینکه کفش پاشنه 3 الی 5 سانتی میپوشم و میخواهم لباس مناسب قدم باشد (بلند) لباسی که ارسال شده کوت...