در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «شکایت از فروشنده کالا قوانین خرید و فروش کالا خرید کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام. من 23 روز پیش رفتم فرش بخرم که گفتن باید بافته بشه. خلاصه در فاکتور قید کردیم و نوشتیم 1500000 بیعانه دادم 9500000 موند موقع تحویل فرش. امروز به من زنگ زدن گفتن فرش شما آماده هست. باید 2800000 اضافه بدید. فرش گرون شده. من هم گفتم من بیعانه دادم. خلاصه میگه باید بدید. من هم توان مالی ام ضعیف هس ...
باسلام شرکت از یک فروشنده یک دست لباس کار نسوز خریداری نمود و فروشنده هم فاکتور رسمی تحویل شرکت داد. چندروز بعد؛ با انفجار کوره و پاشش موادمذاب به اطراف محیط کار، متاسفانه لباس کارنسوز کارگر دچار سوختن و آتش گرفتن شد و آن کارگر دچار سوختگی 70 درصد گردید.آیا شرکت میتواند از فروشنده بابت فروش لباس کار ...
با سلام بنده 15روز پیش رفتم یک مغازه لوازم یدکی برا ماشینم چراغ تهیه کنم فروشنده گفت ندارم باید پول بزنی به حسابم تا برات از تهران سفارش بدم پول زدم بعد دو روز گفت 1میلیون گرون شده من هم قبول کردم باز زدم بعد یک هفته معطلی چراغ اومد مغازه دار هم کنترل کرد گفت درسته دادم صافکار بعد از نصب مشخص شد که ...
سلام وقت بخیر ، چند روز پیش یک شرکت آرایشی بهداشتی یکی از محصولاتش رو تحت عنوان سرم ضد چروک و سفت کننده صورت برای من تبلیغ کردن و من محصول رو خریداری کردم . قبل از استفاده از صورتم عکس گرفتم . 9 روز از محصول استفاده کردم و متوجه شدم چروک های صورتم بیشتر و عمیق تر شده حالا چطوری میتونم از اون شرکت شک ...
با سلام بنده در سال 97 یک جنسی از فروشگاه خریدم ولی چون فروشنده گفت تعویض نداریم مگر انکه جنس را نبرید و تصمیم بگیرید چه میخواهید! بعد از مدتی برای تحویل همان جنس خریداری شده مراجعه کردم فروشنده جنسی را که خریده بودم فروخته بود به کسی دیگر و با توجه به اینکه مبلغ جنس دو برابر شده بود به من گفت پول ج ...
با سلام، وسیله ای الکترونیکی خریدم، بعد از باز کردن جعبه متوجه شدم کالای فرسوده داخل جعبه گذاشته شده و با برچسب کمپانی و شرکت گارانتی دهنده پلمپ شده. با فروشنده تماس گرفتم ولی از پس گرفتن و یا تعویض امتنا کردن. آیا با شکایت از فروشگاه یا شرکت گارانتی کننده کار به جایی خواهم برد؟
سلام بنده به تعداد زیاد از یک فروشنده در شهر ...درخت خریداری کردم، که متاسفانه بعلت نامرغوب بودن تمامی آنها خشک شدن، اقامت من هم شهر شیراز میباشد آیا می‌توان از طریق دفاتر قضایی شیراز نسبت به فروشنده شکایت کنم، ممنون از پاسخگویی شما
با سلام پس از خرید کولر ... و نصب آن با مشکلات بسیار زیاد این کولر مواجه شدم بطوری که تا کنون که یازده ماه از گارانتی می گذرد کمپرسور تعویض شد لوله ها تعویض پنل تعمیر و در فصل گرما بدلیل مشکل کولر باد سرد نداشته و اکنون در فصل سرما باد گرم ندارد با توجه به قطعیت در معیوب بودن دستگاه چگونه باید از نم ...
با درود . من از شخصی دو کالا که برای پرداخت میباست وزن کشی میشد، خریداری کرده ام. ایشان هنگام تحویل پول بیشتری جهت تخلیه درخواست کردند. ولی بعد از وزن کشی در محل معتبر متوجه شدیم که ایشان در ارائه کالا تقلب کرده اند. همان موقع به ایشان اعلام کردیم ولی قبول نمی کنند. روش پیگیری و شکایت از کسی که در ف ...
با سلام. شخصی توسط یکی از دوستان به من مراجعه کرد و عنوان کرد که مغازه لوازم یدکی فروشی داشته و جمع کرده و تعدادی قطعات یدکی میخواد بفروشه. من آن اجناس رو به قیمت ...
سلام. بنده نه میلیون پول به عنوان بیعانه به کسی داده ام که برای من دستگاه بیاورد. متاسفانه نه دستگاه آورد و نه پول بیعانه را به من میدهد. آیا میتوانم حسابش را ببندم یا به عنوان کلاهبرداری شکایت کنم؟ در ضمن من فقط فیش واریز وجه را دارم.
با سلام. چند ماه پیش یک جوان اومد مغازه ام که ایزوگام اضافه دارم که بخرم. من هم به او گفتم اگه فاکتور باشد، نصف قیمت میخرم. اون هم قبول کرد رفت که فاکتور رو بیاره ولی اومد گفت فاکتور رو گم کردم ولی هم دست نوشته گرفتم، هم اثر انگشت، هم کپی کارت ملی هم شماره کارت. تا الان چندین بار از او خریدم و دستنو ...
سلام من یه جنس رو از شهر دیگه خریدم و ارسال کردن بدون کسری و چون راضی بودم سفارش مجدد دادم در رنگهای دیگه ولی چیز دیگه برام ارسال کردن من فقط یه شماره همراه و یک شماره حساب دارم از فروشنده آیا کاری از دستم برمیاد برای گرفتن پولم
با سلام. مشتری 9 ماه پیش از اینجانب گوشی آیفون خریده و بعد از 9 ماه با من تماس گرفته که گوشی رفرش هست و اصل نیست. با این که فاکتور ندارد و حضوری اقدام به خرید کرده است. ( در دستگاه پوز اینجانب تراکنش انجام شده است ) چون تهدید کردند اگر 10 میلیون واریز نکنید من شکایت میکنم. حس میکنم میخواهند کلاهبردا ...
با سلام. بنده پول یک کفش فوتبال به مبلغ سه میلیون و پانصد هزار تومان پرداخت کردم ولی کفش بنده برایم ارسال نشد، بنده شکایت کردم ولی تا به امروز که شش ماه از شکایت بنده گذشته هیچ خبری نشده، لازم به ذکر است که متشاکی مغازه دار است. بنده چه کار باید بکنم ؟
بنده کالای دست دومی را به شرط ضمانت یک ماهه از شخصیت در سایت در سایت درج آگهی خریده ام . پس از پرداخت مبلغ کالا ، از آن شخص درخواست ضمانت نامه کردم ، فرزند ایشان ، نام و مشخصات پدر را روی برگه سفید پوست و بجای پدرش امضا نمود . البته بعداً متوجه شدم که شماره ملی پدر را اشتباه نوشته ... از طریق ...
با سلام. چنانچه شخصی در برنامه های اینترنتی اقدام به فروش وسیله ای نماید و عکس وسیله را به صورت کامل جهت تشخیص اصالت برای فروشنده ارسال نماید. بعد از پرس و جو خریدار بعد با رضایت کامل اقدام به خرید نماید و بعداً ادعا نماید جنس خریداری اصل نبوده و خراب است. آیا میتواند شکایت نماید و خواستار چیزی بشود ...
سلام. من میخواستم بپرسم برای3 میلیون تومان میتونم شکایت کنم؟ چون بنده لباس فروشی دارم و شخصی از من قسطی خرید کرده و الان پول من را نمیدهد.
باسلام خدمت وکلای عزیز من امروز از یه دست فروش سه تا وسیله لوازم خانگی خرید کردم به مبلغ هفت میلیون تومان بعد که اومدم خونه وتو سایت نگاه کردم دیدم که ارزش کل اجناس سه میلیون هست و تمام وسایل قلابی هستن طرف رو نمی‌شناسم ولی فقط از دستگاه پوز که همراهش بود کارت کشیدم آیا میتونم از طریق دستگاه پی ...
ما شرکت هستیم و تلفنی از شرکتی در خواست خرید قطعه کردیم شرکت فروشنده پیش فاکتور و مبلغ 250/000/000 درخواست کرد که از حساب شرکت به حساب شرکت فروشنده واریز شود که قطعه و فاکتور اصل را ارسال کند مبلغ واریز شد ولی ده روز است قطعه را ارسال نمیکند (پیش فاکتور با ارم و سر برگ بدون مهر و امضا است) راه قانون ...
سلام وقت بخیر بنده از مغازه ای خرید کردم و بهم گفت چند روز دیگه بار مغازه میرسه یک کولر بهم داد در صورتی که دوتا سفارش دادم و اون کولر هم بعد از بردن به خونه و باز کردن دیدم ک تقلبی و مشکل داره و پس بردم الان هر کاری میکنم پولمو پس نمیده باید چکنم؟
سلام من دوماه پیش کالایی خریدم الان تحویل نمیده نصف دادم نصف موقع تحویل ولی تحویل نمیده و میگه باید ده میلیون بیشتر بدی گرون شده فاکتور دارم پول زور میخواد بگیره
سلام من یه دستگاه پاد سفارش داده بودم بخواطر ایام نوروز مسافرت بودم و نتونستم تحویل بگیرم تا زمانی که مرسوله برگشت خورده، الان هر چقدر پیام میفرستم که بگم باز بفرستن یا عودت وجه کنن، مسایفانه انلاین میشن ولی جوابی نمیدن، چیکار کنم
با سلام، آیا اگر یک لپ تاب که دارای کارتون هم هست اما زیر قیمت بخرم مشکلی دارد یا نه؟
با عرض سلام و احترام بنده یک موتور 1300 سی سی از یک نفر خریدم که این نوع خرید رو به این عنوان (موتور کلید) نام گذاری میکنند. حالا موتور رو پلیس امنیت اومده داخل خونه گرفته و برده و 400 میلیون جریمه کرده منو و الان با گذاشتن سند بنده ازاد هستم.خواستم ببینم چیکار باید بکنم. ممنون میشم کمک کنید.
سلام وقتتون بخیر بنده از طرق تبلیغات در سطح شهر با یه تشک فروشی آشنا شدم خرید کردم قرار شد تشک ارسال کنند 5روز بعد که شد 2ماه بعد از اون تشک رو روزی که خودم نبودم و همسرم بوده ارسال کردند و اونی نبود که من انتخاب کرده بودم خلاصه 3بار تشک اشتباهی ارسال کردن و فقط هزینه 1بار بالا آوردنش رو دادن طبقه5ه ...
با سلام بنده حدود 4 ماه پیش از احدی از آشنایان که مغازه گوشی فروشی دارن اقدام به خرید یک لپ تاپ کردم که پولی پرداخت نکردم با گذشت چند روز و استعلام قیمت متوجه شدم حدود 4 تا 5 میلیون گرانتر از قیمت معمول حساب کرده که باهاش تماس گرفتم جهت استرداد که قبول نکردن حالا با گذشت 4 ماه با توجه به اینکه پولی ...
سلام وقت بخیر اسفند سال1401مبلمان خریداری کردیم و قرار شد بدلیل شلوغی شب عید تحویل رو 31اردیبهشت1402زدن. بارها تماس گرفتیم و وعده دادن و دراخر 12تیر ماه با کلی تاخیر و نصفه نیمه سفارش اوردن اما کیفیت مبلمان و تمیزی با چیزی که ما در مغازه دیدیم1000درجه متفاوت بود و تحویل نگرفتم و باهماهنگی باهاشون مر ...
سلام من یه کولرگازی گرفتم که بعد دوسال فهمیدم تقلبیه و ارم و برچسب تقلبی رو زدن رو یه کولر دیگه که خیلی ضعیف تر و ارزون تره. فاکتور فروش هم دارم و نمایندگی اومده وصل کرده که اطلاعات فروشنده و خریدار رو هم ثبت کرده کولر هم الان سالمه و کار میکنه میخوام بدونم اگه شکایت کنم میتونم کاری بکنم یا نه ؟؟
سلام من دو شال پیش کمد برای نوزادم خریدم . امروز بعد دو سال پایه های کمد شکسته و کلی وسایل هم خرد شده و خود کمد هم خراب شده . ایا میتونم از تولید کننده شکایت کنم؟ پایه های کمد پلاستیکی بوده و چون نتوانسته وزن کمد را تحمل کند شکسته است
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.