در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه از فروشگاه اینترنتی استرداد وجه خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام. از سایت اینترنتی ... یه گوشی سفارش دادم، مبلغ سه و دویست ریختم به حسابشون. بیست روز منو امروز و فردا کردن. زنگ زدم سفارشو لغو کردم. طبق قانون باید حد اکثر سه روزه وجه رو برمیگردوندن. الان ده روزه منو امروز فردا میکنن. لطفا راهنمایی کنید از چه طریق میتونم شکایت کنم. پلیس فتا یا ...
با سلام و عرض احترام بنده چند ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی (دارای اینماد) خریدی انجام دادم اما با توجه به بدعهدی فروشنده، خرید خود را لغو کردم. اما فروشگاه مبلغ (بالای 20 میلیون تومان) را عودت نداد و متواری شد(به هیچ تماسی، پاسخ نمی داد). به همین دلیل بنده از فروشگاه شکایت کردم. شکایتی که بنده کرد ...
سلام من دو هفته پیش از جایی 195تومان خرید اینترنتی کردم ولی بعد که پیگیر کدمرسوله شدم گفتن دیگه موجود نداریم درحالی که قبل واریز گفتن موجود هست. بعد گفتن مرجوعی نداریم و باید حتما چیز دیگه ای بخرید وقتی اصرار کردم که چیز دیگه ای نمیخوام گفتن شماره کارت بده واریز کنیم ولی بعد هرچی پیام میدم با اینکه ...
سلام، از یه پیج اینستاگرامی یک ماه پیش یه مانتو سفارش دادم که ده روزه برسه، بعد واریز گفتن پارچه موجود ندارن،چند روز بعد گفتن تسویه کن دو روز دیگه آماده میشه، کل یک میلیون و چهارصد هزار تومن ازم گرفتن بازم گفتن پارچه مشکل داشت برگشت زدیم، یکماهه گذشته منم پولمو میخوام با اینکه هنوزم پارچه ندارن ولی ...
با سلام و احترام. بنده قطعه کامپیوتری از طریق سایت ... که نقش واسطه بین خریدار و فروشنده را دارد فروختم. روند کار سایت به این صورت است که خریدار پول را از طریق درگاه انترنتی بانکی به حساب سایت ایسام واریز و پس از ارسال و تایید دریافت توسط خریدار پول آزاد و قابل برداشت توسط فروشنده می شود. سایت بدلی ...
درود و عرض ادب و احترام اواخر دیماه سال گذشته از فروشگاه اینترنتی دارای مجوزهای مربوطه یک دستگاه تلفن همراه خریداری نمودم و 3 روز بعد سفارشم رو لغو کردم.فروشنده تا اواخر سال پیش وعده های واهی جهت استرداد وجه داشت که بنده از طریق اینماد و اتحادیه کسب و کار مجازی طرح شکایت نمودم که متاسفانه اقدام موث ...
سلام نزدیک دوماه که از کانال تلگرامی خرید کردم .پیگیر جنس که میشدم بهونه میاورد و امروز و فردا میکرد و تا الان نه جنس اومده و نه پول رو پس میفرسته باید چیکار کنم که به پولم برسم ؟
درود و عرض ادب قصد دارم از صاحب امتیاز یک فروشگاه اینترنتی به دلیل عدم استرداد وجه شکایت کنم. با توجه به اینکه تعداد شاکیان ایشون زیاده و بنده مطلع هستم که ایشون فراری شده و به منزل مراجعه نمیکنه. طرح کدوم درخواست رو توصیه میکنید!؟ 1-دادخواست حقوقی استرداد وجه 2-دادخواست کیفری
سلام.من یه موبایل از فروشگاه اینترنتی خرید کردم و پول انتقال دادم و همون روز اون موبایل رو از طریق سامانه همتا به اسم من انتقال داد.اما بعد از گذشت 6 ماه هنوز موبایل به دستم نرسیده هر بار به یه بهانه وقت میخواست که موبایل رو بفرسته بعد دیگه کلا بلاک کرد و فهمیدم کلاهبرداره.من شکایت کردم اما رد شد و ...
در خرید اینترنتی بدون توضیح اینکه پول واریزی پس داده نمیشود وحق انصراف ندارین خانم ... فروشنده با تماس تلفنی از عودت پولم به مبلغ 219000تومان خود داری میکند لطفا کمکم کنید
باسلام،بندە تاریخ 25بهمن از تولیدی خانەی ... یک ست مانتو شلوار،شال و کیف شلوار لی سفارش دادم مبلغ 808تومن واریز کردم و گفتن 15 الی 20روز کاری میرسد سال جدید رسید و هنوز نرسیدە از طریق ادمین چند بار پیگیری کردم همه اش میگە آخر هفتە میرسد و بعد گفتن اگر عجلە دارید کنسل کنید و شمارە کارت خواستند باز هم ...
سلام من از یک آنلاین شاپ کفشی برای نامزدم به عنوان کادو سفارش دادم اما کفشی که با توجه به هزینه ای که کردم به دستش رسیده اصلا از نظر کیفیت و جنس خوب نیست، قبل از خرید تمامی رضایت ها چک کردم و عکس کفشم دیدم که تو عکس کفش خیلی باکیفیت تر بود و بخاطر هایلایت هاشون اعتماد کردم سفارش دادم اما نامزدم اص ...
باسلام من ازیک شرکت اینترنتی اپل واچ خریدم بامشاور حرف زدم وتاکیدمدبراین بود تمیز باشه اون خانم گفت حتما وعکس فرستاد تایید شد ولی ی کی دیگه برام فرستاد با کارتون وملزوات یک دستگاه دیگه اپل واچ ما 41سیلور سری 8مشکی بود ولی 41مشکی با کارتون 45سری7فرستاده بودن خودتون درجریانین ک کارتون وملزوات خیلی مه ...
من 7 ماه پیش 2 اردیبهشت خرید اینترنتی انجام دادم، 4 میلیون و 300 هزار تومن واسه 4 تا چادر واریز کردم،الان بعداز 7 ماه که امروز و فردا کردن واسه ارسال چادرام،میگن که ورشکست کردن و گفتن شماره حساب بدم همون 4/300 رو برام واریز کنند به نظر شما باید همون 4/300 ، 7 ماه پیش رو برام واریز کنند؟ البته 4 تا چ ...
سلام وقتتون بخیر. بنده اذرماه سال قبل اقدام به خرید لپ تاپ از طریق سایت ت* کردم و فروشنده علیرغم ادعای ارسال کالا ولی نفرستادن بعد از شکایت بنده حدود بیست روز پیش برای من ابلاغیه اومده و فروشنده رفتن ادعای ورشکستگی کردن الان جلسه رسیدگی ادعای اون اقا در شیراز هست و خودم ساکن تهران هستم الان سه روز ق ...
سلام من دورو زپیش در برنامه **پول واریز کردم برای خرید طلا و منصرف شدم برداشت وجه زدم به حسابم نیومد؟
سلام من چند وقت پیش یک پکیج از یک پیج خریدم که یک ویس بود که میگفت روی ضمیر ناخودگاه تاثیر میزاره و باعث زیبایی میشه که دروغ بود میتونم شکایت کنم ؟
سلام خرید اینترنتی از اینستاگرام داشتم بلاک کرده ، من چجوری پول رو پس بگیرم ؟
سلام کالای مرجوعی یک موبایل از ... کالا داشته ام به دفعات تماس گرفته ام و هیچکس پاسخگوی مسئولانه نیست فکر کنم پرداخت وجه مرجوعی برایشان سخت است کلاهبرداری علنی!!! چه باید بکنم؟ سپاسگزارم
باسلام و احترام اینجانب در تاریخ 7 فروردین ماہ 1400 از تیم فروش کنکور ... یکسری فیلم ھای آموزشی که فیلم های ... ... هستند خرید نمودم ضمنا برای خرید اول وجه را پرداخت نمودم بعد فیلم ها را دریافت کردم فیلم ها کدگذاری بودند و برای باز کردن از یک مشاور که مربوط به همان فروشنده بود کمک گرفتم ولی فایل ها ...
حدود یکماهه از سایت سفارش کالا دادم، تا الان مشکلی در خرید از این فروشگاه نداشتم. اینبار جنس رو ارسال نکردن. میگن پست نفرستاده، پست میگه چیزی ثبت نشده، هر چی پیگیر میشم که پول رو عودت بدن جواب نمیدن. کجا و چطور میتونم شکایت کنم؟ ممنون از راهنماییتون
سلام بنده اینترنتی یک محصول خریدم ولی ارسال نکردن و شکایت کردم همهی مدارک اسکرین شات، پرینت حساب و بقیه مدارکی که داشتم ارائه دادم و خود کلاهبردار چندین بار تماس گرفت باهام ولی مبلغ رو واریز نکرد امروز برام قرار منع تعقیب در ثنا آمده چه کار باید انجام بدم و چطوری میتونم مبلغ رو پس بگیرم؟
با سلام و درود من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله یکی را برگشت زده و دیگری را باز کردم که تنها در آن 3قطعه از یک دستگاه موجود بود (حتی با دو مرسوله ق ...
بسمه تعالی / بنده از طریق اینترنت اقدام به سفارش کالا نمودم. وجه مربوطه به شماره حساب شبای شخص ثالثی که فروشنده اعلام نمود واریز شد. فروشنده از تحویل استنکاف نموده. صاحب حساب دریافت وجه را اقرار نموده ولی از استرداد وجه استکاف می ورزد. پرونده در مرجع کیفری ، بلحاظ دارا نبودن وصف کیفری منتج به صدور م ...
باسلام. از یک فروشگاه اینترنتی سفارش یک کتانی دادم، البته فروشگاه موجودیت فیزیکی هم دارد. زمان سفارش قید شد که اگر کوچک بود برای تعویض بر گردانم. بعد از عودت کتانی، کفش دیگری انتخاب کردم و وجه اضافی را پرداخت کردم. وقتی جویای وضعیت کفش ارسالی شدم، گفتند که کفی کفش کنده شده بود و ما براتون نفرستادیم. ...
سلام وقت بخیر مغازه دار هستم خرید اینترنتی برای بعضی محصولات انجام می دادم از یک آقا که ساکن استان دیگر هستند همیشه خرید میکردم وسیله را می فرستادند ،سری آخر ده میلیون فرستادم دیگه هر چی زنگ میزنم نمی فرستند،نزدیک شش ماه گذشته، میشه کاری کرد؟رسید بانک دارم ،من ساکن رشت،اقا تبریز هستند،وکیل باید تبری ...
باسلام بنده از یک فروشگاه اینترنتی 11 ماه پیش یک قطعه ماشین به قیمت روز 15 میلیون تومان خریداری نمودم تا اینکه هر روز امروز و فردا می کرد چونکه خارجی بود و تاحالا رفته خریداری کنه برام از دبی میگه که باید دوباره هزینه اضافه پرداخت کنید باید 6 ملیون دیگه پرداخت کنی و منم چونکه پول اون روز به قیمت روز ...
من و خواهرم 2 ماه پیش از پیجی 7 میلیون خرید کردیم و بسته های ما رو نفرستادن که هیچ گفتن گوشی جایزه بردید و برای ریجستری گوشی ها از ما 8 الی 9 میلیون دوباره گرفتن حالا جواب گوشی ما رو نمیدن و بسته ها رو هم نفرستادن الان 2 ماه و نیم گذشته باید چکار کنیم؟
باسلام بنده ساده لوحانه مبلغ90میلیون تومان جهت خرید گاز کولر بحساب شخصی در تهران واریز کردم(فاکتور دارای شماره مهر و سربرگ نیست) اما کالا دریافت نکردم و مبلغ هم بهم حسابم برگشت نداد و از طریق پلیس فتا حساب فروشنده را مسدود کردم.چت های ایشان مبنی بر عدم ارسال کالا و عدم برگشت وجه را دارم چطور میتوا ...
بنده حدود پنج ماه پیش دو بسته از یک کالا رو از یک آنلاینشاپ اینستاگرامی سفارش دادم. هر بسته یک میلیون تومان بود و من دو میلیون تومان برای دو بسته واریز کرده بودم و قبل واریزی دو بار ازشون پرسیدم مطمئن هستن که موجودی دارن یا نه و بهم اطمینان خاطر دادن که دارن. چند هفته گذشت بسته به دستم نرسید ب ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.