مشاوره حقوقی رایگان - ارائه کالای ناقص و عدم استرداد وجه

با سلام و درود من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله یکی را برگشت زده و دیگری را باز کردم که تنها در آن 3قطعه از یک دستگاه موجود بود (حتی با دو مرسوله قطعات کامل یک دستگاه هم نمیشد. ارزش کلی این قطعات به 6میلیون هم از 19 میلیون نمیرسد). شکایت را از مراجع قضایی و اینماد پیگیری کردم و حالا فروشنده میگوید باید مرسوله را عودت داده تا وجه استرداد داده شود در غیر اینصورت این مسئله که شماز از کالای دریافتی درآمد دریافت میکنید و باید هزینه ان را بپردازید در دادگاه مطرح خواهد شد (در حالی که دستگاه اصلا کامل نمیباشد و چنین ادعایی دروغ است). آیا میتوانم بسته را برای ارائه به دادگاه نگه دارم یا حتما باید برای فروشنده بفرستم؟ با تشکر

پاسخ ها:

profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی

    قابل بررسی است

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    12:22:34   1400/8/6
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    قابل بررسی است

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    13:20:37   1400/8/6
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    می توانید با اخذ تامین دلیل و جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری نسبت به ارزیابی دستگاه و میزان مبلغ آن اقدام و سپس کالا را به شخص فروشنده عودت نمایید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    13:33:48   1400/8/6
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام قابل بررسی است

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    13:58:43   1400/8/6
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    با سلام نیاز به بررسی است.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    14:04:03   1400/8/6
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام نیاز به بررسی دارد برای راهنمایی بهتر از طریق مشاوره تلفنی داد راه با بنده تماس بگیرید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    14:37:57   1400/8/6
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    نیاز به بررسی دارد

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    14:54:10   1400/8/6
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    کالا را ارسال نمایید و رسید بگیرید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    19:12:00   1400/8/6
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    با سلام می توانید تا نتیجه دادگاه نگه دارید.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    05:00:45   1400/8/7
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    با تامین دلیل قیمت گذاری سپس عودت داده شود

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    06:29:21   1400/8/7
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی

    درود بدوا تامین دلیل نمایید سپس اقدام به مطالبه کنید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    11:21:48   1400/8/7
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام نیاز به بررسی دارد

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    07:28:50   1400/8/8
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    بله امکانپذیر است

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    09:14:09   1400/8/8
    خرید کالای ناقص استرداد وجه خرید اینترنتی خرید اینترنتی

    سوالات مرتبط

    ارائه کالای ناقص و عدم استرداد وجه
    با سلام و درود من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله...
    مشاهده
    دادخواست مطالبه وجه
    سلام وقت بخیر مغازه دار هستم خرید اینترنتی برای بعضی محصولات انجام می دادم از یک آقا که ساکن استان دیگر هستند همیشه خرید میکردم وسیله را می فرستادند ،سری آخر ده میلیون فرستادم دیگه هر چی زنگ میزنم نمی...
    مشاهده
    عدم ایفا تعهد، عدم عودت پول
    سلام، از یه پیج اینستاگرامی یک ماه پیش یه مانتو سفارش دادم که ده روزه برسه، بعد واریز گفتن پارچه موجود ندارن،چند روز بعد گفتن تسویه کن دو روز دیگه آماده میشه، کل یک میلیون و چهارصد هزار تومن ازم گرفتن...
    مشاهده
    حق مشتری از آنلاین شاپ
    سلام من از یک آنلاین شاپ کفشی برای نامزدم به عنوان کادو سفارش دادم اما کفشی که با توجه به هزینه ای که کردم به دستش رسیده اصلا از نظر کیفیت و جنس خوب نیست، قبل از خرید تمامی رضایت ها چک کردم و عکس کفش...
    مشاهده
    پول منو مرجوع نمیکنند
    سلام من دو هفته پیش از جایی 195تومان خرید اینترنتی کردم ولی بعد که پیگیر کدمرسوله شدم گفتن دیگه موجود نداریم درحالی که قبل واریز گفتن موجود هست. بعد گفتن مرجوعی نداریم و باید حتما چیز دیگه ای بخرید وق...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    غلامرضا قربانی
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    مصطفی مستأجران
    : اصفهان
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    سیدعلیرضا سیدآقایی
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    شميم ملا حسينی
    : مازندران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    مجتبی عاشوری
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    ورود / ثبت‌نام
    شرایط و مقررات حاکم بر روابط کاربر با وکیل/مشاور/موسسه و شرایط استفاده کاربر از خدمات حقوقی دادراه را مطالعه کردم و می پذیرم.