مشاوره حقوقی رایگان - خرید اینترنتی
باسلام و احترام
اینجانب در تاریخ 7 فروردین ماہ 1400 از تیم فروش کنکور ... یکسری فیلم ھای آموزشی که فیلم های ... ... هستند خرید نمودم ضمنا برای خرید اول وجه را پرداخت نمودم بعد فیلم ها را دریافت کردم فیلم ها کدگذاری بودند و برای باز کردن از یک مشاور که مربوط به همان فروشنده بود کمک گرفتم ولی فایل ها اصلا باز نمیشدن که من بخام از ایشان کدی دریافت کنم نظر به اینکه شماره نداده بودند و دیر آنلاین میشدن و برای یک کنکوری وقت خیلی با ارزش است تصمیم گرفتم با خود موسسه تماس بگیرم. لطف کردن به سیستم بنده وصل شدن و گفتن این فایل ها مشکل دارند و شما از جای معتبری خرید نکردین و مسئولیتی قبول نمیکنیم. دوباره با خود تیم فروش کنکور... ارتباط برقرار کردم و این حرفها رو بهشون گفتم اما اونا گفتن خودم توانایی یک دانلود ساده رو ندارم و اصلا به من کدی نمیدن و پولمو پس میدن و دیگر حق خرید از اونا رو ندارم منم گفتم مشکلی ندارم و از اینکه باعث ناراحتیشون شدم عذرخواهی کردم. یک ساعت نگذشته بود که پولم عودت داده شد. منم تمام اون چیزارو حذف کردم. تا یک ماه گذشت و حسابم به وسیله پلیس فتا مسدود شد بعد چند روز هم همین مبلغ از حسابم کسر شد که گفته پرداخت بابت نامه ... الان من نه جنسی دریافت کردم نه وجهی. ضمنا ایشون با رضایت خودشون پولو پس دادن نگفته بودن قراره شکایت کنند. و چون بعد پس گرفتن وجهم تنها راه ارتباطیم با ایشون را حذف کرم نمیدونم چجوری بهشون بگم چرا این کارو کردن. فقط شماره حسابشونو دارم. من واقعا پلیس فتا رو به عنوان یک سنبل عدالت میشناسم فکر نمیکردم یکطرفه قضاوت کنند الان هم نظر به اینکه این حکم در حقم ظلم بوده و پذیرش ظلم را گناه میدانم از حضور شما خواستار مساعدت هستم
باتشکر
پاسخ ها:
حضوری پلیس فتابریدوموضوع رومیگیری کنید
☆
☆
☆
☆
☆
17:13:39
1400/2/16
اعمال پلیس فتا حکم نیست که قابل برگشت نباشه لذا شما با مراجعه به پلیس فتا ابتدا دلیل اصلی کسر از حساب را جویا بشین بعد با دلایل و مستندات خود و گزارش فتا طرح شکایت کنید
☆
☆
☆
☆
☆
17:11:58
1400/2/16
پلیس فتا مرجع صدور حکم نیست . بنا به دستور مرجع قضایی حساب توقیف می شود .جهت رسیدگی با استناد به پیامها و مطالب نوشتاری موجود به مرجع قضایی صادر کننده دستور مراجعه نمایید
☆
☆
☆
☆
☆
17:15:00
1400/2/16
سوالات مرتبط
مسدودی حساب توسط فتا یک شهر دیگر
سلام یکسال و نیم پیش مشتری پولی به حسابم واریز کرد مبلغ 1.500
پول فیشینگی بوده و بعد از یکماه متوجه شدم حسابم مسدود شده
شماره نامه از بانک گرفتم زنگ زدم فتا ولی هرچی پیگیری میکنم به جایی نمیرسم و همچ...
دادخواست مطالبه وجه
سلام وقت بخیر
مغازه دار هستم خرید اینترنتی برای بعضی محصولات انجام می دادم از یک آقا که ساکن استان دیگر هستند همیشه خرید میکردم وسیله را می فرستادند ،سری آخر ده میلیون فرستادم دیگه هر چی زنگ میزنم نمی...
ارائه کالای ناقص و عدم استرداد وجه
با سلام و درود
من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله...
عدم ایفا تعهد، عدم عودت پول
سلام، از یه پیج اینستاگرامی یک ماه پیش یه مانتو سفارش دادم که ده روزه برسه، بعد واریز گفتن پارچه موجود ندارن،چند روز بعد گفتن تسویه کن دو روز دیگه آماده میشه، کل یک میلیون و چهارصد هزار تومن ازم گرفتن...
حق مشتری از آنلاین شاپ
سلام
من از یک آنلاین شاپ کفشی برای نامزدم به عنوان کادو سفارش دادم اما کفشی که با توجه به هزینه ای که کردم به دستش رسیده اصلا از نظر کیفیت و جنس خوب نیست، قبل از خرید تمامی رضایت ها چک کردم و عکس کفش...
